北京市民政局各部門政務服務咨詢電話

辦公室

負責機關日常運轉工作，負責文電、會務、機要、檔案等機關工作。承擔信息、建議議案提案辦理、保密和政府信息公開等工作。承擔重要事項的組織和督查工作。 負責人：李紹純 辦公電話：65868811 研究室 負責研究社會建設方面的重大理論和現(xiàn)實問題；組織社會建設方面的重點課題調研；會同相關部門開展城鄉(xiāng)社會建設一體化研究；組織擬訂社會建設方面的發(fā)展政策、改革方案、中長期規(guī)劃和年度計劃；承擔本市民政理論、民政事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重大問題的調查研究，并提出意見、建議；承擔重要文稿的起草工作；組織有關地方志、年鑒的編纂工作。 負責人：侯新毅 辦公電話：65868811 政策法規(guī)處 負責機關推進依法行政綜合工作；起草民政、社會建設方面的地方性法規(guī)草案、政府規(guī)章草案；負責行政執(zhí)法工作的監(jiān)督、指導和協(xié)調；承擔行政復議、應訴的有關工作；承擔機關行政規(guī)范性文件的合法性審核和有關備案工作；負責法治宣傳教育及法律咨詢服務工作。 負責人：劉劍波 辦公電話：65868811 規(guī)劃建設處 負責組織編制本市民政公共服務設施建設中長期發(fā)展規(guī)劃和年度建設計劃并監(jiān)督實施。承擔民政公共服務設施建設項目管理的相關工作。 負責人：王大川 辦公電話：65868811 行政審批處 負責行政審批制度改革工作。研究制定行政審批事項辦理流程、質量標準及工作規(guī)范并組織實施。負責有關行政審批事項的咨詢、受理、審批、發(fā)證工作。整理、歸檔行政審批事項有關檔案資料等。 負責人：翟建勇 辦公電話：65868811 社會建設綜合協(xié)調處 負責市社會建設工作領導小組辦公室具體工作。宏觀指導、統(tǒng)籌協(xié)調和督促檢查本市社會建設重點任務的落實。負責對各區(qū)社會建設工作進行指導和督促檢查。負責對全市社會建設重點任務落實情況的考核評價工作。負責組織擬訂市城市服務管理網格化體系建設規(guī)劃、政策、標準并組織實施。負責具體研究協(xié)調市城市服務管理網格化體系建設中的相關問題。 負責人 ：唐志華 辦公電話：65868811 基層政權和社區(qū)建設處 負責提出加強和改進本市城鄉(xiāng)基層政權建設的建議并組織實施。指導各區(qū)加強城鄉(xiāng)基層政權建設和基層群眾自治組織建設工作。負責研究推進街道管理體制改革。負責聯(lián)系街道辦事處的工作。指導各區(qū)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務能力建設。擬訂本市城鄉(xiāng)社區(qū)建設規(guī)劃、政策并組織實施。指導居民委員會、村民委員會的組織建設、隊伍建設和基礎保障建設。指導城鄉(xiāng)基層群眾自治組織開展民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，推進基層民主政治建設。負責居民委員會、村民委員會及成員的培訓及相關表彰工作。擬訂全市社區(qū)服務發(fā)展規(guī)劃、政策，統(tǒng)籌協(xié)調社區(qū)服務體系建設，指導各級社區(qū)服務中心、社區(qū)服務站建設。負責全市基層政權和城鄉(xiāng)社區(qū)治理信息化建設工作。 負責人：楊寶山 辦公電話：65868811 社區(qū)黨建工作處 負責擬訂本市社區(qū)黨建工作規(guī)劃和政策措施，提出加強社區(qū)黨建工作的意見和建議。指導社區(qū)黨的基層組織建設和黨員隊伍建設。會同市委組織部開展社區(qū)黨內表彰、考核評價等相關工作。 負責人：王森林 辦公電話：65868811 社會組織工作處 擬訂本市社會組織建設規(guī)劃、政策和改革方案，提出加強社會組織建設的意見和建議。統(tǒng)籌協(xié)調社會組織管理體制改革的各項工作。負責市級社會組織的監(jiān)督、管理、開展專項評估、年度檢查、信用信息、行政約談以及政府購買社會組織社會服務等工作。統(tǒng)籌指導社會組織主管單位和行業(yè)主管部門加強對社會組織的監(jiān)督和服務。會同相關部門開展社會組織考核評價工作。會同相關部門制定向新經濟組織、新社會組織提供社會服務的政策措施并組織實施。協(xié)調指導社會組織開展黨建工作。指導各區(qū)加強社會組織建設與管理工作。 負責人：魏朝陽 辦公電話：65868811 社會工作隊伍建設處（志愿者和社會動員工作處） 擬訂本市社會工作人才隊伍建設規(guī)劃、政策和改革方案，提出加強社會工作人才隊伍建設的意見、建議。組織各有關部門制定社會工作人才培養(yǎng)、評價、使用、激勵等方面的相關配套政策。會同相關部門制定社會工作從業(yè)人員職業(yè)規(guī)范。綜合協(xié)調社會工作者職業(yè)水平評價工作。指導社會工作人才隊伍的日常管理工作。負責本市社會工作人才登記管理和繼續(xù)教育工作。負責本市志愿服務行政管理工作。擬訂本市社會領域社會動員體制機制建設規(guī)劃、政策和改革方案，提出加強社會領域社會動員體制機制建設的意見、建議，擬訂相關工作預案并參與實施。會同相關部門組織社區(qū)、社會組織、非公有制企業(yè)等社會力量參與重大任務、重大活動和應對突發(fā)事件。 負責人：邢桂麗 辦公電話：65868811 社會福利管理處 擬訂本市社會福利事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施。擬訂社會福利機構的管理規(guī)范、行業(yè)標準。擬訂殘疾人社會福利政策，指導相關權益保護工作。指導各區(qū)開展由本市民政部門管理的退休退職人員的服務管理工作。 負責人： 辦公電話：65868811 養(yǎng)老工作處 負責統(tǒng)籌推進、督促指導、監(jiān)督管理養(yǎng)老服務工作，擬訂養(yǎng)老服務體系建設政策、法規(guī)草案、標準和規(guī)劃并組織實施。組織實施本市養(yǎng)老服務安全質量和標準化工作。承擔老年人福利和特殊困難老年人救助工作。協(xié)助開展老年人權益保護工作。組織養(yǎng)老服務人才培訓和服務管理工作。 負責人：余翰林 辦公電話：65868811 兒童福利和保護處 擬定本市兒童收養(yǎng)登記、兒童福利和未成年人保護工作的發(fā)展規(guī)劃和政策措施，并組織實施；推進兒童收養(yǎng)登記、兒童福利和未成年人保護信息化建設工作；指導區(qū)兒童收養(yǎng)登記、兒童福利和未成年人保護工作。 負責人：孫先禮 辦公電話：65868811 慈善工作處（福利彩票管理處） 組織擬訂本市促進慈善事業(yè)發(fā)展的政策、規(guī)劃并組織實施。擬訂公開募捐管理、信息公開、慈善信托備案管理等管理制度，對慈善組織的慈善活動進行監(jiān)督。負責慈善信托備案管理。負責對本市慈善工作的宣傳、教育、培訓及交流合作。指導慈善行業(yè)組織建設。組織、指導社會捐贈工作。協(xié)調制定促進慈善事業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策和措施。負責制定福利彩票銷售、開獎等監(jiān)督管理辦法，審核彩票銷售計劃方案，指導區(qū)福利彩票銷售工作。 負責人：岳金柱 辦公電話：65868811 社會救助處 擬訂本市社會救助方面的政策，建立完善本市社會救助體系。監(jiān)督、實施城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)和低收入家庭救助制度。負責指導開展臨時救助。會同有關部門組織實施教育、采暖等專項救助工作。負責社會救助政策和資金的落實并監(jiān)督檢查。負責本市社會救助信息管理工作。 負責人：韓明喜 辦公電話：65868811 社會事務管理處 擬定本市殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和婚姻登記管理政策并組織實施。擬定殯葬服務機構的管理規(guī)范、行業(yè)標準。提出殯葬事業(yè)改革發(fā)展的具體措施。負責婚姻登記業(yè)務培訓、資格認證工作。負責殯葬、婚姻登記信息化建設管理工作。 負責人：陳誼 辦公電話：65868811 區(qū)劃管理處 擬訂本市行政區(qū)劃總體規(guī)劃。承擔行政區(qū)劃的設立、撤銷、更名，行政區(qū)域界線的變更，人民政府及派出機關駐地遷移的審核報批工作。承擔與毗鄰省市行政區(qū)域界線管理工作。指導各區(qū)行政區(qū)域界線管理工作。承擔各區(qū)邊界爭議調處工作。負責行政區(qū)劃、行政區(qū)域界線檔案的管理。 負責人：吳蓓 辦公電話：65868811 標準與信息化處 負責起草本市民政標準化、信息化、信用體系建設工作發(fā)展規(guī)劃和工作計劃并組織實施。負責擬訂民政標準化、信息化工作規(guī)范和標準措施并組織實施和監(jiān)督管理。負責統(tǒng)籌社會建設和民政系統(tǒng)信息與數(shù)據資源建設、管理。負責統(tǒng)籌管理民政信用體系建設工作。負責民政科技工作。指導區(qū)民政部門開展相關工作。 負責人：張偉 辦公電話：65868811 宣傳教育處 負責機關及所屬單位宣傳教育工作。負責社會建設和民政方面的宣傳工作。宣傳推廣社會建設和民政方面的先進經驗和先進典型。負責社會建設和民政方面的思想政治教育和精神文明建設工作。組織指導社會建設和民政業(yè)務宣傳工作。承擔對外新聞發(fā)布工作。 負責人：王宇曉 辦公電話：65868811 信訪處 負責信訪事項的受理、辦理、復查、復核和督辦。負責矛盾糾紛排查與調處。負責綜合研究、分析信訪情況，提出完善政策和改進工作的建議。指導各區(qū)社會工委、民政部門的信訪工作。 負責人：黃春旺 辦公電話：65868811 市社會建設和民政信息中心 負責人：蔡芬芬 主要職能：負責本市社會建設和民政工作相關數(shù)據信息的收集、管理、應用；負責本系統(tǒng)信息化項目的建設、管理，以及大數(shù)據應用與開發(fā)；負責各類信息化管理系統(tǒng)、網站及設備的運行維護、安全保障。 單位類別：事業(yè)單位 辦公地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 通信地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 電話：65868811 郵編：100020 市社會建設和民政宣傳交流中心 負責人：武劍 主要職能：負責本市社會建設和民政系統(tǒng)宣傳方面的事務性、輔助性工作；協(xié)助做好社會建設和民政官方微博、微信等新媒體管理和融媒體相關工作；承擔本系統(tǒng)對外交流工作。 單位類別：事業(yè)單位 辦公地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 通信地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 電話：65868811 郵編：100020 市養(yǎng)老服務事務中心 負責人：余翰林 主要職責：承擔本市養(yǎng)老服務事務性、輔助性工作；負責養(yǎng)老服務工作相關數(shù)據收集、分析以及服務工作；負責養(yǎng)老服務信用體系信息化建設工作，負責北京通養(yǎng)老助殘卡系統(tǒng)運行維護及線上線下服務工作。 單位類別：事業(yè)單位 辦公地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 通信地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 電話：65868811 郵政編碼：100020 征地后超轉人員管理辦公室 負責人：聶品 主要職責：負責研究制定本市征地超轉人員生活補助經費的標準和具體管理辦法，并組織實施和監(jiān)督檢查；負責調查和掌握本市征地超轉人員的生活狀況和思想動態(tài)，協(xié)調有關部門解決具體問題；做好對孤老、病殘人員的特殊管理和服務工作；指導和檢查區(qū)縣民政部門做好征地超轉人員管理工作，組織發(fā)放市管征地超轉人員生活和醫(yī)療補助經費。 單位類別：事業(yè)單位 辦公地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 通信地址：朝陽區(qū)工人體育場東路20號 電話：65868811 郵政編碼：100020