廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“粵省事”注冊及“粵康碼”領(lǐng)用操作流程說明

“粵省事”注冊及“粵康碼”領(lǐng)用指引

為有效解決疫情防控中存在的健康信息重復(fù)采集、隔離結(jié)果跨區(qū)不互認(rèn)、人員流動(dòng)困難等問題，省日前基于“粵省事”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺上線了“粵康碼”服務(wù)，實(shí)行一人一碼。具體領(lǐng)取方式如下：

一、進(jìn)入“粵省事”小程序

（一）微信掃“粵省事”碼進(jìn)入小程序首頁。

（二）微信內(nèi)搜索“粵省事”，選擇“粵省事”小程序即可進(jìn)入。

（三）“粵省事”快捷打開方式。將“粵省事”小程序添加到“我的小程序”。下拉微信聊天列表，在“我的小程序”中點(diǎn)擊“粵省事”進(jìn)入。

二、登錄“粵省事”小程序

第一步：進(jìn)入小程序首頁將城市切換至“東莞”。

第二步：

小程序首頁點(diǎn)擊“請登錄”。

第三步：選擇登錄方式。

第四步：根據(jù)指引完成登錄驗(yàn)證，登錄后可在“個(gè)人中心”修改登錄方式。

人臉識別登錄

微信支付密碼登錄

三、進(jìn)入“粵康碼”服務(wù)

（一）領(lǐng)取個(gè)人“粵康碼”。驗(yàn)證成功后，返回“粵省事”首頁，點(diǎn)擊“粵康碼”，領(lǐng)取個(gè)人“粵康碼”。

四、“粵康碼”相關(guān)信息填寫

（一）“入粵登記”填寫。近期離開過廣東省的，或者是從其他省市回廣東省，請?jiān)凇翱箵粢咔椤敝悬c(diǎn)擊“入粵登記”，填寫相關(guān)信息。

（二）“健康情況申報(bào)”。在“粵康碼”中點(diǎn)擊“健康情況申報(bào)”，完成自主申報(bào)。

五、“粵康碼”使用須知

“粵康碼”分為紅、藍(lán)2種顏色狀態(tài)。

1.粵康碼為“紅A”。

狀態(tài)展示：隔離人員。

處置指引：請?jiān)诟綦x期內(nèi)遵守相關(guān)規(guī)定，直至園區(qū)、鎮(zhèn)（街）的疾控中心開具解除醫(yī)學(xué)觀察告知書后，將解除該狀態(tài)。

2. 粵康碼為“紅B”。

狀態(tài)展示：醫(yī)院留觀人員。

處置指引：請配合醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員工作，解除風(fēng)險(xiǎn)或治愈后，將解除該狀態(tài)。

3. 粵康碼為“紅C”。

狀態(tài)展示：密切接觸者。

處置指引：請立即聯(lián)系您當(dāng)前所在園區(qū)、鎮(zhèn)（街）的疾病預(yù)防控制中心，隱瞞病情和行蹤將依法追究責(zé)任，解除醫(yī)學(xué)觀察后將解除該狀態(tài)。

4. 粵康碼為“紅D”。

狀態(tài)展示：確診病例。

處置指引：祝您早日康復(fù)！請配合醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員工作，出院后需在指定醫(yī)院醫(yī)學(xué)觀察14天，解除醫(yī)學(xué)觀察后將解除該狀態(tài)。

5. 粵康碼為“紅E”。

狀態(tài)展示：重點(diǎn)地區(qū)來莞人員。

處置指引：近期您可能有重點(diǎn)地區(qū)旅行、居住史或與重點(diǎn)地區(qū)人員接觸史，來莞后需立即聯(lián)系園區(qū)、鎮(zhèn)（街）的疾病預(yù)防控制中心，接受集中（居家）隔離安排；如您已返莞但不滿14天，請主動(dòng)聯(lián)系園區(qū)、鎮(zhèn)（街）的疾病預(yù)防控制中心說明情況，接受集中（居家）隔離安排至期滿，解除醫(yī)學(xué)觀察后將解除該狀態(tài)。

6. 粵康碼為“藍(lán)色”。

如不屬于以上情形，則您的“粵康碼”為藍(lán)色狀態(tài)。

處置指引：要復(fù)工，體溫報(bào)；防新冠，多開窗；勤洗手，戴口罩；分餐吃，一米遙；身有恙，要上報(bào)；咳嗽禮儀太重要！請配合所在村（社區(qū)）和所在單位做好健康登記和人員管理。

六、咨詢方式

如對新冠肺炎疫情防控有疑問，請聯(lián)系：0769-12345，或各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）咨詢熱線。

園區(qū)、鎮(zhèn)（街）	熱線電話	園區(qū)、鎮(zhèn)（街）	熱線電話
松山湖	22892181	長安鎮(zhèn)	82282870
莞城街道	22100982	寮步鎮(zhèn)	83226900
石龍鎮(zhèn)	86116982	大嶺山鎮(zhèn)	85611006
虎門鎮(zhèn)	85183340	大朗鎮(zhèn)	81069386
東城街道	22010183	樟木頭鎮(zhèn)	87799531
	22213990	黃江鎮(zhèn)	82332033
萬江街道	22189650	鳳崗鎮(zhèn)	87699239
南城街道	28682868	塘廈鎮(zhèn)	82953265
中堂鎮(zhèn)	88113911	謝崗鎮(zhèn)	87632927
望牛墩鎮(zhèn)	88851005	清溪鎮(zhèn)	87731055
麻涌鎮(zhèn)	81219023	常平鎮(zhèn)	82322272
石碣鎮(zhèn)	81382991	橋頭鎮(zhèn)	83341888
高埗鎮(zhèn)	88879618	橫瀝鎮(zhèn)	83711355
洪梅鎮(zhèn)	88840666	東坑鎮(zhèn)	82321208
道滘鎮(zhèn)	81332345	企石鎮(zhèn)	86661033
厚街鎮(zhèn)	85581037	石排鎮(zhèn)	86599891
沙田鎮(zhèn)	88861006	茶山鎮(zhèn)	86641626

表為園區(qū)、鎮(zhèn)（街）新冠肺炎疫情咨詢電話