廣州市市場監(jiān)督管理局內(nèi)設機構辦公地址及聯(lián)系電話

根據(jù)《廣州市市場監(jiān)督管理局職能配置、內(nèi)設機構和人員編制規(guī)定》，廣州市市場監(jiān)管局設下列內(nèi)設機構：

（一）辦公室。負責文電、會務、機要等機關日常運轉(zhuǎn)工作，負責承擔安全、保密、信訪、政務公開、政務信息、議案提案辦理、機關后勤管理和指導基層規(guī)范化建設等工作。負責內(nèi)部審計和內(nèi)部控制規(guī)范工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85598569。

（二）綜合規(guī)劃處。承擔協(xié)調(diào)推進市場監(jiān)督管理和知識產(chǎn)權深化改革工作。擬定相關戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃并統(tǒng)籌實施和組織評估。負責統(tǒng)籌推進全市市場監(jiān)督管理體系建設。承擔并指導統(tǒng)計工作，組織開展相關政策研究、綜合分析和市場環(huán)境評價。承擔重要綜合性文件、文稿的起草工作。負責建立市場監(jiān)管協(xié)調(diào)機制。承擔推進高層次戰(zhàn)略合作相關工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85599723。

（三）政策法規(guī)處。組織起草本部門有關地方性法規(guī)、規(guī)章草案。負責規(guī)范性文件合法性審查和清理工作。負責組織開展法治教育工作。承擔或參與有關行政復議、行政應訴和行政賠償工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85590146。

（四）財務處。研究制定機關和直屬單位財務管理的規(guī)章制度并組織實施。負責匯總編制機關和直屬單位部門預決算。統(tǒng)籌安排機關和直屬單位預算經(jīng)費使用。負責市局機關的財務核算管理工作。負責部門預決算、“三公”經(jīng)費等財務信息公開工作。負責組織開展財政資金績效評價工作。依法收取和上繳非稅收入。負責財政票據(jù)管理工作。指導和監(jiān)督機關及直屬單位政府采購、國有資產(chǎn)管理等工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85590460。

（五）執(zhí)法監(jiān)督處。擬訂市場監(jiān)管綜合執(zhí)法及稽查辦案的制度措施并組織實施。指導查處有關違法行為和案件查辦工作。承擔組織查辦、督查督辦有全市性影響、跨區(qū)域的大案要案工作。指導監(jiān)督各區(qū)市場監(jiān)管綜合執(zhí)法工作。協(xié)調(diào)落實跨部門聯(lián)合執(zhí)法工作。指導全市市場監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設。負責執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)管理。負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查全市打擊制售假冒偽劣商品違法行為工作。擬訂并實施全市年度打假工作方案。組織重點產(chǎn)品專項打假、打假重點區(qū)域?qū)ｍ椪?。承辦市打擊制售假冒偽劣商品違法行為聯(lián)席會議日常工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－3941。

（六）協(xié)調(diào)與應急處。組織實施全局應急處理和應急值班工作。負責組織編制食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品等安全應急預案并組織實施，組織實施應急演練和培訓。起草相關應急管理制度和具體工作方案草案。負責落實有關重大信息直報制度。負責組織、指導、實施全市有關事故、突發(fā)事件的調(diào)查、處置。負責組織實施全市有關產(chǎn)品安全隱患排查、研判與分析。負責統(tǒng)一收集、監(jiān)測、分析相關產(chǎn)品輿情信息并提出應對處置建議，承擔輿情事項辦理情況的指導、督辦和上報。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85592386。

（七）登記注冊一處（審批管理處）。擬訂市場主體統(tǒng)一登記注冊和營業(yè)執(zhí)照核發(fā)的制度措施并組織實施。指導登記注冊全程電子化工作，組織推進深化商事制度改革等審批制度改革、審批標準化建設和便利營商政策措施。扶持個體私營經(jīng)濟發(fā)展，承擔建立完善小微企業(yè)名錄工作。在黨委組織部門的指導下開展“小個?！秉h建工作。協(xié)調(diào)政務服務窗口工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－3615。

（八）注冊登記二處。負責廣州空港經(jīng)濟區(qū)內(nèi)企業(yè)法人、分支機構和廣州白云國際機場內(nèi)企業(yè)、個體工商戶的登記注冊及檔案資料的管理工作，組織開展上述范圍內(nèi)市場主體的經(jīng)營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單的管理、撤銷登記及吊銷營業(yè)執(zhí)照等工作，出具資信證明。辦公地址：廣州市白云國際機場南工作區(qū)橫二路B棟4樓，工作聯(lián)系電話：36067293。

（九）信用風險監(jiān)管處。擬訂實施信用監(jiān)督管理的制度措施。組織指導對市場主體登記注冊行為的監(jiān)督檢查工作。組織指導信用、風險分類管理和信息公示工作，承擔企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)建設和管理工作。建立經(jīng)營異常名錄和“黑名單”制度，承擔市場主體監(jiān)管信息和公示信息歸集共享、聯(lián)合懲戒的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。負責商標搶注、非正常專利申請等行為的信用監(jiān)管。組織開展產(chǎn)品、設備、裝置的傷害監(jiān)測和風險管理工作。承擔食品安全風險監(jiān)測研判和風險交流等工作。負責市場行為風險監(jiān)測分析，建立重點領域風險監(jiān)控機制。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85582975。

（十）市場主體監(jiān)督管理處。負責擬訂對市場主體監(jiān)督管理的具體措施、辦法并組織實施。研究建立規(guī)范市場秩序的體系、制度和機制。開展社會治安綜治和社會建設工作，協(xié)助相關主管部門對市場主體安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。指導查處無照經(jīng)營和相關無證生產(chǎn)經(jīng)營行為。負責和指導、監(jiān)督商品交易市場經(jīng)營秩序的維護、規(guī)范。依法組織實施合同、拍賣行為的監(jiān)督管理，管理動產(chǎn)抵押登記。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85592386－1111。

（十一）消費者權益保護處。負責消費維權和消費者保護工作。指導查處商品消費和服務領域中侵害消費者合法權益等違法行為。指導消費者咨詢、投訴、舉報受理、處理和消費者權益保護網(wǎng)絡體系建設工作。指導廣州市消費環(huán)境建設工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－1011。

（十二）產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢監(jiān)測處。擬定并組織實施產(chǎn)品、食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品安全監(jiān)督抽檢計劃，定期公布抽檢結(jié)果及相關信息。督促指導不合格產(chǎn)品、食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品核查、處置、召回工作。組織開展食品安全評價性抽檢。參與制定食品安全標準、食品安全風險監(jiān)測計劃，組織排查風險隱患。辦公地址：廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：86351977（食品）；86351981（產(chǎn)品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品）。

（十三）價格監(jiān)督檢查與反不正當競爭處。擬訂有關價格收費監(jiān)督檢查、反不正當競爭、直銷監(jiān)管及禁止傳銷的制度措施、規(guī)則指南并組織實施。貫徹執(zhí)行國家、省反壟斷制度措施和指南。組織實施商品價格、服務價格以及國家機關、事業(yè)性收費的監(jiān)督檢查工作。協(xié)調(diào)指導查處價格收費違法違規(guī)、不正當競爭、傳銷、違法直銷大案要案。承擔監(jiān)督管理直銷企業(yè)、直銷員及其直銷活動和打擊傳銷工作，依委托開展反壟斷執(zhí)法調(diào)查工作，配合對經(jīng)營者集中進行反壟斷調(diào)查及其他相關工作，研究完善公平競爭審查制度并組織實施。指導我市企業(yè)在國外的反壟斷應訴工作。組織指導公平競爭審查工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228206。

（十四）標準化處。實施標準化戰(zhàn)略和政策措施。宣貫普及標準化知識。協(xié)調(diào)指導和監(jiān)督地方標準、團體標準和企業(yè)標準的相關工作。指導企事業(yè)單位的標準化工作。指導推進知識產(chǎn)權與標準融合發(fā)展。負責地方標準的立項、審定、編號、發(fā)布和復審工作。組織開展標準化試點示范工作。承擔商品條碼監(jiān)督檢查工作。協(xié)調(diào)指導單位和個人參與國內(nèi)外標準化活動。配合做好專業(yè)標準化技術委員會管理工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228352。

（十五）網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理處。擬訂實施網(wǎng)絡商品交易及有關服務監(jiān)督管理的制度措施。組織指導對網(wǎng)絡交易平臺和網(wǎng)絡經(jīng)營主體的規(guī)范管理工作。協(xié)助開展網(wǎng)絡交易價格行為的監(jiān)督檢查工作。協(xié)助打擊網(wǎng)絡交易侵犯知識產(chǎn)權行為。組織實施網(wǎng)絡市場監(jiān)測工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－3825。

（十六）廣告監(jiān)督管理處。擬訂實施廣告監(jiān)督管理的制度措施。指導廣告發(fā)布登記和藥品、保健食品、醫(yī)療器械、特殊醫(yī)學用途配方食品廣告審查工作。組織指導監(jiān)測各類媒介廣告發(fā)布和違法廣告行為的查處，協(xié)調(diào)廣告整治。指導促進廣告業(yè)和公益廣告發(fā)展。指導廣告審查機構和廣告行業(yè)組織的工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－1005。

（十七）知識產(chǎn)權促進處。組織推進知識產(chǎn)權、商標品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實施和知識產(chǎn)權強市建設。擬訂促進知識產(chǎn)權創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化實施和交易運營的激勵政策措施并組織實施。協(xié)調(diào)指導產(chǎn)業(yè)、園區(qū)和企事業(yè)單位知識產(chǎn)權工作。指導知識產(chǎn)權無形資產(chǎn)評估、審查評議和軍民融合工作。指導促進知識產(chǎn)權服務業(yè)發(fā)展，承擔知識產(chǎn)權代理執(zhí)業(yè)監(jiān)督工作。指導行業(yè)協(xié)會知識產(chǎn)權工作。統(tǒng)籌指導知識產(chǎn)權公共服務體系建設，推動知識產(chǎn)權信息傳播利用，加強知識產(chǎn)權人才隊伍建設。指導落實商標注冊、專利申請和原產(chǎn)地地理標志產(chǎn)品保護申請的審查、確權相關前置服務工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228303。

（十八）知識產(chǎn)權保護處。負責擬訂嚴格保護商標、專利、原產(chǎn)地地理標志等知識產(chǎn)權的制度措施并組織實施。承擔推動全市知識產(chǎn)權保護體系建設工作。牽頭建立知識產(chǎn)權保護協(xié)調(diào)和執(zhí)法協(xié)作機制。承擔指導知識產(chǎn)權爭議處理、維權援助和糾紛調(diào)處工作。牽頭組織展會知識產(chǎn)權保護工作，承擔原產(chǎn)地地理標志、特殊標志和奧林匹克標志、世界博覽會標志等官方標志保護工作。組織指導查處商標印制和商標、專利代理違法行為。組織指導知識產(chǎn)權預警和涉外保護工作。擬訂鼓勵新領域、新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權保護、管理和服務政策并組織實施。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228220。

（十九）質(zhì)量發(fā)展處。組織實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略和規(guī)劃、品牌發(fā)展戰(zhàn)略的政策措施。負責產(chǎn)品宏觀質(zhì)量管理。承擔統(tǒng)籌質(zhì)量基礎設施協(xié)同服務及應用工作。建立并推行質(zhì)量激勵制度、產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升制度。按規(guī)定權限組織開展產(chǎn)品質(zhì)量事故調(diào)查處理、服務質(zhì)量監(jiān)測工作。承擔產(chǎn)品防偽監(jiān)督管理工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－3718。

（二十）產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理處。分析掌握全市工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢，制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度。擬訂全市重點監(jiān)督的產(chǎn)品目錄。組織開展重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查。排查產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，督促企業(yè)落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任。指導和協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的行業(yè)、區(qū)域和專業(yè)性監(jiān)督。承擔棉花等纖維質(zhì)量監(jiān)督工作。負責工業(yè)生產(chǎn)許可證管理工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228135。

（二十一）食品安全綜合協(xié)調(diào)處。擬訂推進國家、省、市食品安全戰(zhàn)略的重大政策措施并組織實施，擬定全市食品安全年度監(jiān)督管理計劃并組織實施。承擔統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食品全過程監(jiān)管中的重大問題，推動健全食品安全跨地區(qū)跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制工作。督促市有關部門和各區(qū)人民政府履行食品安全監(jiān)督管理職責，并依法組織實施對市有關部門和各區(qū)人民政府食品安全監(jiān)督管理職責的評議、考核工作。承擔市食品安全委員會日常工作。負責食品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管的綜合業(yè)務工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－1410。

（二十二）食品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理處。分析掌握全市生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全形勢、存在問題并提出完善制度機制和改進工作的建議。制定食品、食品相關產(chǎn)品、食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)以及食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)督管理和生產(chǎn)者落實主體責任的制度措施并組織實施。監(jiān)督指導食品生產(chǎn)企業(yè)建立健全食品安全追溯體系。按規(guī)定權限組織調(diào)查處理相關食品安全事故。監(jiān)督指導行政許可與事中事后監(jiān)管工作銜接，監(jiān)督指導各區(qū)依法開展食品生產(chǎn)監(jiān)管工作，履行監(jiān)督管理責任。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228103。

（二十三）食品銷售安全監(jiān)督管理處。分析掌握全市銷售環(huán)節(jié)食品安全形勢、存在的問題并提出完善制度機制和改進工作的建議。組織實施銷售環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督檢查，擬訂并組織實施食品銷售環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的工作制度。監(jiān)督指導食品銷售企業(yè)建立健全食品安全追溯體系。組織、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市銷售環(huán)節(jié)食品（含肉品和食用農(nóng)產(chǎn)品、林產(chǎn)品、水產(chǎn)品）監(jiān)督管理工作。落實食品安全監(jiān)督檢查計劃、履行監(jiān)督管理責任。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：86351935。

（二十四）餐飲食品安全監(jiān)督管理處。分析掌握全市餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全形勢、存在問題并提出完善制度機制和改進工作的建議。組織、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理工作。制定并組織實施食品餐飲環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的工作制度。負責組織實施餐飲服務食品安全量化分級評定工作。監(jiān)督指導餐飲企業(yè)建立健全食品安全追溯體系。對負有重大活動接待任務的餐飲服務單位實施食品安全監(jiān)督檢查。負責組織指導實施重大活動食品安全保障工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228153。

（二十五）藥品和化妝品安全監(jiān)督管理處。分析掌握全市藥品、化妝品安全形勢、存在問題并提出完善制度機制和改進工作的建議，制定全市藥品、化妝品監(jiān)管措施、計劃并組織實施；指導全市藥品、化妝品監(jiān)管工作。監(jiān)督實施藥品經(jīng)營、使用質(zhì)量管理規(guī)范和國家化妝品標準。組織實施對藥品、化妝品經(jīng)營、使用的監(jiān)督檢查工作。組織實施藥品和化妝品不良反應監(jiān)測工作。開展藥品、化妝品風險管理。組織開展藥物濫用監(jiān)測及安全用藥宣傳。配合市深化醫(yī)改藥品質(zhì)量安全監(jiān)管及社會醫(yī)療保險定點工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228397。

（二十六）醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理處。分析掌握全市醫(yī)療器械安全形勢、存在問題并提出完善制度機制和改進工作的建議，制定全市醫(yī)療器械監(jiān)管措施、計劃并組織實施。指導全市醫(yī)療器械監(jiān)管工作。監(jiān)督實施醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法。組織實施對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用的監(jiān)督檢查工作。組織實施醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。開展醫(yī)療器械風險管理。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228385。

（二十七）特種承壓設備安全監(jiān)察處。依職權實施鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道等承壓類特種設備相關行政許可。依法組織實施承壓類特種設備安全監(jiān)察、監(jiān)督和風險分析工作。組織承壓類特種設備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗檢測監(jiān)督檢查。組織實施高耗能特種設備節(jié)能監(jiān)管工作。負責承壓類特種設備應急事件處置，制訂相關應急救援預案。依法承擔承壓類特種設備事故調(diào)查工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228356。

（二十八）特種機電設備安全監(jiān)察處。依職權實施電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施、場（廠）內(nèi)專用機動車輛等機電類特種設備相關行政許可。依法組織實施機電類特種設備安全監(jiān)察、監(jiān)督和風險分析工作。組織機電類特種設備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗檢測監(jiān)督檢查。加強老舊電梯及舊樓加裝電梯涉及的電梯使用安全監(jiān)察。負責機電類特種設備應急事件處置，制訂相關應急救援預案。依法承擔機電類特種設備事故調(diào)查工作。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228305。

（二十九）計量處。推行國家法定計量單位和國家計量制度。統(tǒng)籌規(guī)劃社會公用計量標準建設，對計量標準、計量授權實施行政許可和監(jiān)督管理。推行計量現(xiàn)代化管理制度。承擔計量器具監(jiān)督管理工作，組織量值傳遞和計量比對工作。依法監(jiān)督管理商品量、市場計量行為、計量仲裁檢定和計量技術機構。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：83228330。

（三十）認證認可監(jiān)督管理處。依法監(jiān)督管理認證認可與檢驗檢測工作。指導全市認證、檢驗檢測行業(yè)發(fā)展。負責檢驗檢測機構資質(zhì)認定證后監(jiān)督管理。監(jiān)督和管理產(chǎn)品認證和體系認證工作。組織開展認證認可與檢驗檢測能力驗證和能力比對工作。組織對獲證產(chǎn)品和獲證組織的監(jiān)督管理。廣州市越秀北路311號御景廣場，工作聯(lián)系電話：－83228275。

（三十一）科技與信息化處。編制并組織實施本系統(tǒng)科技發(fā)展規(guī)劃。指導本系統(tǒng)技術機構整合和改革，提出技術機構建設規(guī)劃和重大科研基礎設施建設需求。負責本系統(tǒng)科技項目、科技普及、科技成果、重大技術改造和重大技術裝備的管理工作。負責本系統(tǒng)工程項目、政府采購、國有資產(chǎn)管理工作。承擔全市市場監(jiān)管系統(tǒng)信息化的發(fā)展規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和指導檢查工作，負責推進全市市場監(jiān)管業(yè)務信息系統(tǒng)的一體化，開展全市市場監(jiān)管業(yè)務數(shù)據(jù)標準化和業(yè)務系統(tǒng)應用規(guī)范化。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85584861。

（三十二）新聞宣傳與交流合作處。承擔市場監(jiān)督管理和知識產(chǎn)權新聞宣傳、新聞發(fā)布管理工作，協(xié)調(diào)組織重大宣傳活動。組織相關輿情監(jiān)測、分析和協(xié)調(diào)處置工作。負責機關和直屬單位外事工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)涉外和港澳臺等統(tǒng)戰(zhàn)、僑務、外事事宜。承辦對外聯(lián)絡、合作與交流活動，承擔援助援建、精準扶貧工作。參與開展對外談判相關工作。承擔有關對外合作協(xié)議性文件簽署和執(zhí)行工作。研究國際市場監(jiān)督管理和知識產(chǎn)權發(fā)展動態(tài)。承擔技術性貿(mào)易措施有關工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－1308。

（三十三）人事處。承擔機關和直屬單位的干部人事管理、機構編制、勞動工資和教育培訓工作。負責計劃生育、因私出國（境）人員審批管理工作。指導相關人才隊伍建設工作。建立健全相關領域?qū)I(yè)技術資格評審體系，組織、指導開展專業(yè)技術資格評審工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－1322。

（三十四）離退休人員服務處。承擔機關和指導直屬單位的離退休人員服務工作。工作聯(lián)系電話：83811503。

（三十五）機關黨委。負責機關和直屬單位的黨群工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85596566－1228。

（三十六）機關紀委。負責機關和直屬單位的黨風廉政建設工作。辦公地址：廣州市天河區(qū)天河路112號，工作聯(lián)系電話：85590103。