一、機(jī)構(gòu)職能

綏芬河市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局貫徹黨中央、省委、牡丹江市委關(guān)于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督工作的方針政策和決策部署，落實(shí)市委工作要求，在履行職責(zé)過(guò)程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是:

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、牡丹江市關(guān)于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督方面的法律法規(guī)、規(guī)章和方針政策，落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，研究提出全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)制度機(jī)制的建議，依法開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督工作。

（二）負(fù)責(zé)擬訂全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作規(guī)劃以及全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施并組織實(shí)施。

（三）負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查各部門(mén)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，協(xié)調(diào)解決營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的重大問(wèn)題。

（四）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)、組織指導(dǎo)、監(jiān)督檢查全市電子政務(wù)、一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。

（五）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全市政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)，推動(dòng)各部門(mén)政務(wù)數(shù)據(jù)資源融合共享，牽頭綏芬河市政務(wù)數(shù)據(jù)資源庫(kù)建設(shè)。

（六）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全市社會(huì)信用體系建設(shè)，推進(jìn)全市信用信息互聯(lián)互通、協(xié)同共享，建立跨部門(mén)守信聯(lián)合激勵(lì)與失信聯(lián)合懲戒信息共享機(jī)制。

（七）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)行政審批事項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)的流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化工作，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

（八）負(fù)責(zé)對(duì)市直有關(guān)部門(mén)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和運(yùn)行管理。負(fù)責(zé)派駐單位、辦理事項(xiàng)、服務(wù)效能及人員考核管理。

（九）負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦損害營(yíng)商環(huán)境行為的投訴、舉報(bào)，對(duì)有關(guān)責(zé)任人提出問(wèn)責(zé)意見(jiàn)，移交有關(guān)機(jī)關(guān)依紀(jì)依法問(wèn)責(zé)處理。

（十）負(fù)責(zé)全市重大招商引資項(xiàng)目簽約后，項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦工作，考評(píng)各有關(guān)部門(mén)履行職責(zé)情況。

（十一）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)考核評(píng)價(jià)工作，建立健全營(yíng)商環(huán)境考核評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，提出評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用建議。

（十二）貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、牡丹江市有關(guān)“放管服”改革方面的法律法規(guī)、方針政策，研究制定我市“放管服”改革的有關(guān)規(guī)定和管理辦法并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)全市“放管服”改革綜合協(xié)調(diào)等工作。

（十三）負(fù)責(zé)組織重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)審會(huì)辦工作。

（十四）承擔(dān)市委、市政府發(fā)展環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。

（十五）完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

（一）綏芬河市政務(wù)服務(wù)中心。主要職責(zé)任務(wù)：負(fù)責(zé)配合全市電子政務(wù)、一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐單位窗口及進(jìn)駐人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審定和調(diào)整；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐單位窗口政務(wù)服務(wù)工作的考核；負(fù)責(zé)研究制定落實(shí)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐單位窗口的服務(wù)和各類(lèi)投訴的受理工作；完成市營(yíng)商局交辦的其他事項(xiàng)。

政務(wù)服務(wù)中心下設(shè)兩個(gè)服務(wù)大廳：一是自貿(mào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于新興街60號(hào)（原勞動(dòng)保障大廈），總面積為3143平方米。主要辦理涉企事項(xiàng)，設(shè)置商事登記服務(wù)區(qū)、建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、進(jìn)境木材服務(wù)區(qū)、行業(yè)許可綜合服務(wù)區(qū)。進(jìn)駐自貿(mào)區(qū)服務(wù)大廳窗口的服務(wù)單位19個(gè)，設(shè)置服務(wù)群眾的窗口45個(gè)，進(jìn)駐窗口工作人員45人，可辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)732項(xiàng)。二是便民服務(wù)中心位于北山新區(qū)永福街43號(hào)，總面積為3000平方米。主要進(jìn)駐涉民事項(xiàng)，設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)區(qū)、社會(huì)管理服務(wù)區(qū)、公安服務(wù)區(qū)，設(shè)置服務(wù)群眾窗口49個(gè)，進(jìn)駐窗口工作人員97人。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)595項(xiàng)。

（二）綏芬河市信用中心。負(fù)責(zé)信用信息資源的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、推廣、應(yīng)用；負(fù)責(zé)信用信息采集、歸類(lèi)、發(fā)布、查詢(xún)工作，搭建行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)；負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量誠(chéng)信監(jiān)督，歸集利用企業(yè)質(zhì)量信用信息，宣傳質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)，提高企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)；負(fù)責(zé)信用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及企業(yè)、個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等工作；負(fù)責(zé)第三方信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)引進(jìn)與合作。

負(fù)責(zé)營(yíng)商環(huán)境情況調(diào)查，積極維護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益；負(fù)責(zé)整合營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺(tái)，統(tǒng)一受理“12345”投訴舉報(bào)，公布電子郵箱和微信公眾號(hào)，對(duì)投訴舉報(bào)案件進(jìn)行受理調(diào)查、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、反饋回訪(fǎng)工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總、整理投訴舉報(bào)的數(shù)據(jù)資料并負(fù)責(zé)檔案管理工作。完成市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局交辦的其他事項(xiàng)。

（三）綏芬河市大數(shù)據(jù)中心。負(fù)責(zé)推進(jìn)全市政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源融合共享；負(fù)責(zé)牽頭承接省和牡丹江市政務(wù)數(shù)據(jù)資源建設(shè)；負(fù)責(zé)推動(dòng)對(duì)接全省政務(wù)共享數(shù)據(jù)資源；負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制政務(wù)數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單和開(kāi)放目錄。負(fù)責(zé)12345便民熱線(xiàn)工作。完成市營(yíng)商局交辦的其他事項(xiàng)。

三、領(lǐng)導(dǎo)班子