（一）貫徹落實國家、省、市有關加強和優(yōu)化營商環(huán)境建設有關法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策及區(qū)委、區(qū)政府部署要求，組織貫徹落實《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》。

（二）擬訂全區(qū)營商環(huán)境建設工作規(guī)劃和年度計劃，擬訂加強和優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境建設的政策、措施和制度并組織實施，組織指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)營商環(huán)境建設工作。

（三）負責全區(qū)營商環(huán)境建設監(jiān)督檢查工作，受理督辦營商環(huán)境相關投訴、舉報，協(xié)助和配合有關部門查處營商環(huán)境建設違法違紀行為；配合有關部門對全區(qū)貫徹落實省、市關于優(yōu)化營商環(huán)境建設工作部署情況進行績效考評。

（四）負責推進全區(qū)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務改革及行政審批制度改革工作；負責組織、指導和協(xié)調(diào)行政審批標準化建設工作，負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)網(wǎng)上審批工作，管理維護區(qū)級政務服務數(shù)據(jù)庫，提升政務效能；按分工做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務”建設推進工作。

（五）負責區(qū)政務服務大廳的運行和管理；負責對進駐區(qū)政務服務大廳審批服務事項的審定調(diào)整、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導服務；負責會同有關部門對窗口及其工作人員進行管理、考評，負責對窗口及其工作人員投訴的處理；負責受理行政投訴及社會各界對政府工作的意見和建議；負責對行業(yè)投訴機構(gòu)的業(yè)務進行指導、監(jiān)督；加強三級公共行政服務體系建設、管理、創(chuàng)新等工作。

（六）負責對公共資源交易實施的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等工作，承擔區(qū)公共資源交易委員會日常工作。

（七）負責市民訴求受理、綜合協(xié)調(diào)指導、督辦考核評價等工作，統(tǒng)籌服務資源。負責人民網(wǎng)、民意網(wǎng)等網(wǎng)民訴求辦理的組織、督查、督辦和考核。

（八）承擔區(qū)營商環(huán)境建設工作領導小組、區(qū)推進職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組、區(qū)行政審批制度改革工作領導小組日常工作。

（九）對大連市旅順口區(qū)機關事務服務中心承擔的市民服務、公共資源交易等相關工作進行業(yè)務指導。

（十）依法履行權(quán)責清單中的行政職權(quán)。

（十一）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務。