（一）貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策及區(qū)委、區(qū)政府部署要求，組織貫徹落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。

（二）擬訂全區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，擬訂加強(qiáng)和優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的政策、措施和制度并組織實(shí)施，組織指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作。

（三）負(fù)責(zé)全區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督檢查工作，受理督辦營(yíng)商環(huán)境相關(guān)投訴、舉報(bào)，協(xié)助和配合有關(guān)部門查處營(yíng)商環(huán)境建設(shè)違法違紀(jì)行為；配合有關(guān)部門對(duì)全區(qū)貫徹落實(shí)省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作部署情況進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

（四）負(fù)責(zé)推進(jìn)全區(qū)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革及行政審批制度改革工作；負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)網(wǎng)上審批工作，管理維護(hù)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，提升政務(wù)效能；按分工做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)推進(jìn)工作。

（五）負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的運(yùn)行和管理；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳審批服務(wù)事項(xiàng)的審定調(diào)整、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)；負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)窗口及其工作人員進(jìn)行管理、考評(píng)，負(fù)責(zé)對(duì)窗口及其工作人員投訴的處理；負(fù)責(zé)受理行政投訴及社會(huì)各界對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議；負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)投訴機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督；加強(qiáng)三級(jí)公共行政服務(wù)體系建設(shè)、管理、創(chuàng)新等工作。

（六）負(fù)責(zé)對(duì)公共資源交易實(shí)施的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等工作，承擔(dān)區(qū)公共資源交易委員會(huì)日常工作。

（七）負(fù)責(zé)市民訴求受理、綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督辦考核評(píng)價(jià)等工作，統(tǒng)籌服務(wù)資源。負(fù)責(zé)人民網(wǎng)、民意網(wǎng)等網(wǎng)民訴求辦理的組織、督查、督辦和考核。

（八）承擔(dān)區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組、區(qū)行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

（九）對(duì)大連市旅順口區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心承擔(dān)的市民服務(wù)、公共資源交易等相關(guān)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（十）依法履行權(quán)責(zé)清單中的行政職權(quán)。

（十一）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。