聞堰街道黨工委是區(qū)委的派出機關，杭州市西湖區(qū)聞堰街道辦事處是區(qū)政府的派出機關。聞堰街道黨工委、辦事處的主要職責是：

（一）加強黨的領導。堅持黨的全面領導，完善相應體制機制，提升協(xié)調(diào)能力，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，全面落實上級黨委、政府重大決策和工作部署。街道黨工委領導本街道工作和基層社會治理，全面領導本街道經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設。落實黨建工作責任制，強化黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設，把制度建設貫穿其中。

（二）服務經(jīng)濟發(fā)展。指導企業(yè)貫徹國家有關法律、法規(guī)和政策，維護企業(yè)正當權(quán)益，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，指導企業(yè)加強環(huán)境保護、勞動用工、安全生產(chǎn)、科技、人才、質(zhì)量管理、節(jié)能降耗等工作；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)提供良好的服務，統(tǒng)籌做好企業(yè)信息采集、促進項目發(fā)展、服務企業(yè)、優(yōu)化投資環(huán)境等工作。

（三）組織公共服務。積極推進基本公共服務均等化，組織實施公共服務設施建設規(guī)劃，組織實施與居（村）民密切相關的衛(wèi)生健康、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老服務等公共服務，落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保醫(yī)保、社會救助等相關領域的政策。負責精神文明建設，組織群眾性文化、體育等各類活動。

（四）實施綜合管理。負責一體化的信息系統(tǒng)和綜合指揮平臺建設，落實城市管理、應急管理、人口管理、消防管理、規(guī)劃和自然資源管理、房地產(chǎn)管理、生態(tài)環(huán)境管理、綜合執(zhí)法等工作。負責防汛抗旱等工作。負責對物業(yè)管理的監(jiān)督指導。

（五）動員社會參與。堅持以基層黨建引領基層治理，動員指導各類單位、社會組織和居（村）民等社會力量參與社會治理，組織和引導轄區(qū)單位履行社會責任，整合各種社會力量為經(jīng)濟社會發(fā)展服務。做實做強由黨建引領的基層共治基本單元，構(gòu)建黨組織統(tǒng)一領導、各類組織積極協(xié)同、廣大群眾廣泛參與的基層治理體系。

（六）領導基層自治。發(fā)揮社區(qū)（村）黨組織在居委會（村委會）等自治組織建設中的領導作用，完善黨領導下的基層社會治理體系，推進社會主義基層協(xié)商民主建設，負責做好組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾工作，發(fā)揮村（居）民在基層社會治理中的主體作用，提高自治整體水平。

（七）維護安全穩(wěn)定。負責平安建設、綜合治理、安全生產(chǎn)管理等工作，處理群眾來信來訪，有效化解各類矛盾糾紛等。抓好意識形態(tài)、網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全工作，加強安全生產(chǎn)和食品藥品安全監(jiān)管，負責做好自然災害防范和搶險救災。堅持重心下移、力量下沉、保障下傾，實現(xiàn)區(qū)域安全監(jiān)管執(zhí)法和綜合治理網(wǎng)格化、一體化，提高公共安全體系精細化水平，保障政治穩(wěn)定和社會安寧。

（八）深化最多跑一次改革。做實公共服務平臺，推進審批服務事項向公共服務中心集中，保障公共服務中心的審批服務事項整合集中到位、授權(quán)到位。深化最多跑一次改革，加快實現(xiàn)政務服務就近能辦、同城通辦、異地可辦。負責公共服務中心標準化建設，進一步改進辦公秩序、工作規(guī)范、服務形象，提升政務服務質(zhì)量。充分發(fā)揮統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺作用，暢通群眾與政府溝通渠道。

（九）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。