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沙田鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心

沙田鎮(zhèn)深入推進(jìn)“放管服”改革，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，按照國(guó)家、省、市關(guān)于政務(wù)服務(wù)改革及推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)的總要求，以建設(shè)人民群眾滿意的服務(wù)型政府為目標(biāo)，全面優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深化...

機(jī)構(gòu)信息

地區(qū)：	沙田鎮(zhèn)
分類：	政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心
網(wǎng)址：	進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間：	8:30-12:00，14:00-17:30（法定節(jié)假日除外）
電話：	0769-88869138
地址：	東莞市港口大道沙田段660號(hào)

詳細(xì)介紹: 沙田鎮(zhèn)深入推進(jìn)“放管服”改革，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，按照國(guó)家、省、市關(guān)于政務(wù)服務(wù)改革及推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)的總要求，以建設(shè)人民群眾滿意的服務(wù)型政府為目標(biāo)，全面優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深化“一門集中”“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”，高標(biāo)準(zhǔn)打造一流環(huán)境，一流服務(wù)的政務(wù)服務(wù)綜合體，構(gòu)建“網(wǎng)上大廳、自助終端、實(shí)體大廳”三位一體的政務(wù)服務(wù)新格局。

一門集中更便捷。 沙田鎮(zhèn)新政務(wù)服務(wù)中心建筑面積7000平方米，歷時(shí)200天便完成了主體工程建設(shè)及裝修布置，充分展現(xiàn)了“沙田速度”。鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導(dǎo)多次實(shí)地督導(dǎo)工程建設(shè)，助推政務(wù)服務(wù)改革提檔增速。新大廳設(shè)置綜合服務(wù)區(qū)、專業(yè)服務(wù)區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等六大功能區(qū)，共96個(gè)辦事窗口，整合公安、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、不動(dòng)產(chǎn)、東莞海事局等30個(gè)部門和“水電氣”等市政公用服務(wù)單位，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全進(jìn)駐，市民、企業(yè)進(jìn)一扇門，更可辦理約近2000項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

一窗受理更高效。 沙田鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)一專多能、全崗皆通的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，探索多方式搭建可復(fù)制推廣的隊(duì)伍培訓(xùn)模式，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)一人通收近1000個(gè)事項(xiàng)，全面建設(shè)綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一事項(xiàng)收件標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)綜合受理、服務(wù)集成，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件的政務(wù)服務(wù)模式。

一網(wǎng)通辦更省時(shí)。 沙田鎮(zhèn)以深化“數(shù)字政府”建設(shè)為抓手，以一體化平臺(tái)為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全市通辦、跨城通辦”。積極探索“5G+智慧政務(wù)服務(wù)”新模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從線下辦、網(wǎng)上辦轉(zhuǎn)向指尖辦，辦事群眾通過(guò)指尖即可高效享受辦事指南查詢，實(shí)時(shí)推送、微信取號(hào)、進(jìn)度查詢、智能客服等系列特色功能服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零跑動(dòng)”，構(gòu)建更精準(zhǔn)高效的政務(wù)服務(wù)新模式。

綜合服務(wù)更暖心。中心始終秉承“公正、熱情、便捷、高效”的服務(wù)宗旨，竭力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。優(yōu)化辦事環(huán)境，規(guī)劃充足的停車位、舒適的等候休息區(qū)、寬敞的自助服務(wù)區(qū)，24小時(shí)服務(wù)不打烊，讓市民辦事更便捷舒心；推出“不見(jiàn)面審批”服務(wù)，市民不出門，辦證結(jié)果快遞到家；推動(dòng)“就近辦”服務(wù)，“莞家政務(wù)”自助終端在各村（社區(qū)）、公辦醫(yī)院全覆蓋；實(shí)行上門代辦服務(wù)，為特殊群體提供全流程幫辦代辦，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

負(fù)責(zé)有關(guān)政務(wù)服務(wù)改革事項(xiàng),在黨政辦指導(dǎo)下具體承擔(dān)政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)工作;承擔(dān)政務(wù)服務(wù)辦事大廳(政務(wù)服務(wù)中心)及廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鎮(zhèn)街辦事站的具體綜合管理等工作;負(fù)責(zé)進(jìn)駐辦事大廳窗口及人員的日常管理;指導(dǎo)村(社區(qū))公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及開(kāi)展相關(guān)工作。