2020年1月1日，內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)大廳正式對外運行。即日起，入駐的政務(wù)服務(wù)事項將全部在該服務(wù)大廳辦理，各職能部門不再受理。

自治區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，作為自治區(qū)政府統(tǒng)一、集中對外辦理相關(guān)行政許可和公共服務(wù)事項的平臺，30個廳局已完成入駐。這里設(shè)置83個對外服務(wù)窗口，可一站式辦理545項政務(wù)服務(wù)事項，提供市場準(zhǔn)入、項目審批、社會事務(wù)、公共服務(wù)等審批業(yè)務(wù)和政務(wù)服務(wù)，真正實現(xiàn)市民“最多跑一次”的需求。

政務(wù)服務(wù)平臺還與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接，聯(lián)通自治區(qū)有關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，為大廳政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)提供公共入口、公共通道和公共支撐。實現(xiàn)線下業(yè)務(wù)受理與自治區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺對接，線上線下功能互補(bǔ)、無縫銜接、集成融合。企業(yè)、群眾辦事可線上預(yù)約、線下辦理，申請材料線上提交、線下調(diào)用，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。”

為深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想,切實解決企業(yè)和群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的痛點難點問題，最大程度地滿足百姓雙休日辦事需求，自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)中心于7月16日起提供周末延時服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下。

一、服務(wù)范圍

周末延時服務(wù)事項涉及醫(yī)保、人社、住建等265個事項。服務(wù)事項詳見《自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)中心周末延時服務(wù)事項清單（試行）》。根據(jù)企業(yè)群眾的需求和業(yè)務(wù)開展情況，將會及時進(jìn)行調(diào)整完善。

二、服務(wù)方式

周末延時服務(wù)實行預(yù)約制，企業(yè)和群眾周末有辦事需求時，在法定工作日（周一上午9:00至周五12：00）進(jìn)行預(yù)約。一是登錄“內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”延時服務(wù)專區(qū)（http://zwfw.nmg.gov.cn），查閱本級政務(wù)服務(wù)中心《延時服務(wù)事項清單》進(jìn)行預(yù)約；二是通過現(xiàn)場或電話預(yù)約，預(yù)約電話：0471-4827750。

三、服務(wù)時間

周六周日（法定節(jié)假日除外）上午：9:00-12:00。

四、服務(wù)地址

自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)敕勒川大街六號政務(wù)服務(wù)局13樓）。

五、服務(wù)監(jiān)督

周末延時服務(wù)期間，辦事群眾對工作人員的服務(wù)可以通過“好差評”進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督評價，亦可撥打監(jiān)督電話0471-4827036或12345政務(wù)服務(wù)便民熱線向自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)中心反饋，對未按要求提供延時服務(wù)或服務(wù)態(tài)度、辦事質(zhì)量出現(xiàn)問題的，自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)中心將調(diào)查核實并嚴(yán)肅追究相關(guān)工作人員的責(zé)任。

請廣大群眾詳細(xì)閱讀公告及周末延時服務(wù)事項清單內(nèi)容，提前做好預(yù)約，帶齊相關(guān)材料，減少不必要的往返。同時歡迎各界朋友對我們的服務(wù)提出意見建議。