臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)大廳，是開發(fā)區(qū)為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，提高行政效率，方便公民、法人和其他組織辦理業(yè)務(wù)而設(shè)立的綜合性職能服務(wù)機(jī)構(gòu)。
   2013年4月，政務(wù)大廳搬遷至宏宸大廈B座一樓。大廳有效使用面積約3000平方米。已進(jìn)駐21個窗口部門，窗口工作人員87人。其中具有行政審批和行政性服務(wù)的職能部門11個，分別是建設(shè)局、人社局、經(jīng)發(fā)局、商務(wù)局、安監(jiān)局、環(huán)保局、房管局、水務(wù)局、市場監(jiān)管局（工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)）、國稅局、地稅局，涉及行政審批服務(wù)事項93項；便民服務(wù)單位10個，分別是臨商銀行、建設(shè)銀行、中裕能源、有線電視、鳳翔國旅、聯(lián)通公司、人保財險、陽光財險、就業(yè)培訓(xùn)、商務(wù)中心。
   為方便群眾和企業(yè)辦事，政務(wù)大廳設(shè)立了行政審批、便民服務(wù)、自助等候三個功能區(qū)，配備了觸摸屏、電子屏、計算機(jī)、電視機(jī)、通訊設(shè)備等現(xiàn)代化辦件，安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng)并與市紀(jì)委聯(lián)網(wǎng)，公布了監(jiān)督投訴電話，自覺接受社會各界的監(jiān)督。
    臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)中心，是開發(fā)區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)、提高行政效能、方便企業(yè)群眾和其他社會組織辦理業(yè)務(wù)而設(shè)立的政府綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。

中心有效使用面積約5000平方米，其中一樓為便民服務(wù)區(qū)域，面積約3000平方米，二樓為行政審批局辦公區(qū)域和會議室等。按照“審批事項應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、權(quán)力事項和公共服務(wù)事項能進(jìn)必進(jìn)”的原則，中心共進(jìn)駐23個部門和單位，其中具有行政審批和行政性服務(wù)的職能部門8個，便民服務(wù)單位15個。中心共有窗口工作人員130多人，可辦理審批事項590余項。

中心設(shè)立了咨詢導(dǎo)服臺、幫辦代辦區(qū)、納稅自助服務(wù)區(qū)、行政審批區(qū)、社保服務(wù)區(qū)等功能區(qū)，配備了叫號機(jī)、“秒批秒辦”設(shè)備、電子大屏幕、計算機(jī)、電視機(jī)等現(xiàn)代化智能化設(shè)備，全面提供“不打烊”服務(wù)，綜合運(yùn)用大廳辦、網(wǎng)上辦、幫代辦、預(yù)約辦等多種方式，第一時間響應(yīng)企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理需求，努力提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)中心始終堅持貫徹落實中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的決策部署，堅持需求和問題導(dǎo)向，以“為民、務(wù)實、高效、清廉”為服務(wù)宗旨，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，切實做到“為民服務(wù)無止境，優(yōu)化環(huán)境爭一流”！