華容縣政務(wù)服務(wù)中心職能職責(zé):

（一）對全縣具有行政許可及行政審批職能的部門進(jìn)行分類管理；

（二）主要負(fù)責(zé)對窗口辦理的行政許可和行政審批事項全過程進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)，并進(jìn)行日常考勤考核管理；

（三）負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行檢查督促。

華容縣政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)3個機(jī)構(gòu)，分別為綜合辦、政務(wù)公開股、行政審批制度改革股

   華容縣深入貫徹落實上級提高政務(wù)服務(wù)水平的有關(guān)精神，以企業(yè)群眾滿意為標(biāo)尺，全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”全覆蓋工作。成功接入省市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺，落實預(yù)約取號、排隊叫號、綜合受理和服務(wù)評價等制度。開發(fā)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)“云大廳”，構(gòu)建“一號申請”“幫代辦”“以證控稅”“智慧不動產(chǎn)”等多個個性化模塊，設(shè)置網(wǎng)上咨詢、申請、預(yù)審、物流快遞等功能，全縣超8成政務(wù)服務(wù)事項可“網(wǎng)上申請，現(xiàn)場跑一次”，6成可“網(wǎng)上辦理，快遞送達(dá)”。

華容縣通過流程再造、服務(wù)整合，落實“一件事一次辦”、“跨省通辦”、“全程網(wǎng)辦”等改革要求，先后3次公布1041項“最多跑一次”事項，全縣依申請類審批事項法定期限平均壓縮75%以上，基層公共服務(wù)事項單件辦理資料平均減少50%以上；減少589項辦事環(huán)節(jié)，縣級審批服務(wù)事項單件辦理時限平均壓縮5至6天。將金融惠民、水電氣網(wǎng)收費等便民服務(wù)納入“一網(wǎng)通辦”工作內(nèi)容，滿足老百姓需求。今年1至9月，全縣“一門式”辦件量穩(wěn)居岳陽市首位。

為推進(jìn)利企便民，華容縣利用大數(shù)據(jù)資源向用戶提供個性化、精準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)?？h級大廳建成金融、公安、市政公共服務(wù)、稅務(wù)、政務(wù)等5個自助服務(wù)區(qū)，實行“24小時不打烊”自助服務(wù)；“岳辦岳好”APP用戶體驗人數(shù)已達(dá)40977人，居岳陽市第一位。

    前來政務(wù)服務(wù)大廳辦事，請先網(wǎng)上預(yù)約或電話業(yè)務(wù)咨詢，備齊相關(guān)資料，自覺佩戴口罩，做好各種防護(hù)措施，并請自覺配合陽光政務(wù)大廳工作人員，按規(guī)定自覺接受體溫檢測。自2月3日（正月初十）起，縣陽光政務(wù)大廳所有工作人員將全部采取防護(hù)措施上崗，所有進(jìn)廳辦事人員發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，將暫不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。同時，我們將全力做好大廳消毒工作，每天安排專人對大廳進(jìn)行全方位無死角消毒，并做好出入大廳人員的檢測和登記，以實際行動維護(hù)群眾健康安全。請廣大辦事群眾自覺配合疫情防控工作，承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。