韶山市政務(wù)服務(wù)中心正式啟動運行，發(fā)改局等16家單位入駐“中心”設(shè)立辦事窗口32個，可辦理243項與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的、有聯(lián)辦關(guān)系的審批服務(wù)事項或一條龍服務(wù)重點環(huán)節(jié)涉及的事項，真正實現(xiàn)讓群眾、企業(yè)“只進一道門，只找一個人?！?/span>
入駐政務(wù)服務(wù)中心的單位一把手將審批權(quán)限授予窗口首席代表，凡不需要進行現(xiàn)場踏勘和一般性審批事項，授權(quán)窗口人員當(dāng)場辦理;復(fù)雜事項須帶回單位集體研究或需單位正職審批的，應(yīng)限時辦理。對于不能當(dāng)場辦結(jié)的行政審批事項，由窗口首席代表牽頭組織、協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，按流程運作。
    凡進入“中心”的收費項目按核定的標準實行“一門收費、票據(jù)分離”，即按“窗口出單、非稅開票、銀行收款、財政統(tǒng)管、收支分離”的原則實行統(tǒng)一收費。窗口單位不得直接收費，不得擅自變更標準或搭車收費。

韶山市政務(wù)服務(wù)中心職能職責(zé)
    推進政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)等各項工作，為優(yōu)化全市政務(wù)環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。負責(zé)市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，負責(zé)對進駐政務(wù)大廳的各窗口及其工作人員日常管理、監(jiān)督和考核，負責(zé)牽頭組織機關(guān)部門對市人民政府明確重點項目進行代辦和聯(lián)審辦理，協(xié)調(diào)處理窗口之間的行政許可審批關(guān)系并對全市政務(wù)（便民）服務(wù)中心工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。