秦皇島市撫寧區(qū)政務服務咨詢全面推進事項進廳工作，組織19個相關單位同步開展事項進廳，預計增加廳內政務服務事項177項。已完成交警大隊、城管局2個單位事項進廳工作。積極推廣“互聯(lián)網+政務服務”，實現(xiàn)行政審批局事項網上可辦理比例超過99%，全區(qū)網上可辦理事項達到94%。深入落實“一趟清”、“不見面”的新型審批機制，推進100個高頻事項”最多跑一次“并擴大事項范圍。

推行“審核合一、一人通辦”登記制度，推行企業(yè)注冊、公章刻制、發(fā)票申領一站式審批，開設了群眾事項辦理自助服務區(qū)，實施企業(yè)名稱自主申報、全程電子化登記工作。對于材料齊全、符合法定形式的，重點企業(yè)開辦時間1個工作日完成。深入推進“證照分離”工作，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化準入方式，以“減證”促“簡政”。目前，公共衛(wèi)生許可、負責裝潢印刷許可等4項已全面實行告知承諾制。依托政府購買代辦服務，實行免費代辦，助力登記提速。

大力推行“一窗受理，內部流轉”新模式，持續(xù)放大“一枚印章”管審批力度。精簡審批環(huán)節(jié)，實施項目流程再造，全面推行區(qū)域評估、告知承諾、聯(lián)審聯(lián)驗制度。項目審批時限在53個工作日內進一步壓縮，最低項目審批時限48個工作日，這個時間實現(xiàn)了全市最短、全省領先。深入探索“一會四函”制度，已有12個項目列入，加速企業(yè)落地。推行領辦、代辦保姆式服務，開通企業(yè)綠色通道。

全面推廣企業(yè)開辦一窗通。符合要求的企業(yè)，可自身利用網絡登陸企業(yè)開辦一窗通系統(tǒng)，申請設立登記，網上簽名提交申請，網上核準，提高審批效率。同時，將證照免費快遞郵寄給群眾和企業(yè)，真正實現(xiàn)了“零見面”審批。目前，共有108戶企業(yè)通過“一窗通”辦理了設立登記，21戶選擇快遞郵寄的企業(yè)享受到了“零見面”獲取營業(yè)執(zhí)照的便利。在辦理營業(yè)執(zhí)照時，可以選取是否同時辦理公章刻制、發(fā)票申領、社保備案、銀行開戶等業(yè)務，極大方便了辦事群眾。

推行網上辦、預約辦、手機微信咨詢等方式，最大限度地縮減審批時限。利用云通訊開展項目專家網上評審，避免人員聚集，降低防控風險，推進項目進度。目前，已完成開發(fā)區(qū)市政道路一、二期工程、東干渠遷改、洋河水源地治理、戴河榆關段生態(tài)修復等8個工程可研網絡視頻評審，積極推進興龍集團綜合體等7個重點項目的審批工作，助力春季項目集中開工，服務全區(qū)經濟發(fā)展。開展預約辦理，對區(qū)重大項目，安排專人，上門服務。

安排業(yè)務辦理較多的公安交警窗口，雙休日正常辦理業(yè)務；企業(yè)注冊登記、項目審批、不動產登記實施雙休日預約服務，隨時根據(jù)群眾和企業(yè)，提供審批服務；辦事群眾可通過河北政務服務網、河北醫(yī)療保障局微信公眾號、交警12123手機APP等進行網上辦理。通過實體大廳和網上辦公相結合的方式，不斷提升審批服務的質量和效率。

疫情期間，為減少人員聚集，使群眾和企業(yè)辦事更便捷，區(qū)政務服務中心開通了線上辦理業(yè)務和電話資詢服務。企業(yè)和群眾可通過河北政務服務網和手機“冀時辦”APP（小程序）進行線上申報，在線辦理政務服務業(yè)務。在線上申報過程中遇到困難和疑問時，可在工作時間撥打電話進行咨詢，真正做到了政務服務的“指尖辦、掌上辦、自助辦、預約辦”。