神木市不斷深化改革創(chuàng)新，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)，支持政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上辦理率達(dá)到96.84%，市鎮(zhèn)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?？v深推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，將24個(gè)部門380項(xiàng)行政許可、審核備案、審核轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)劃歸行政審批局，實(shí)現(xiàn)了“一枚印章管審批”。相對(duì)集中行政許可權(quán)改革持續(xù)深化，完成了380項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的劃轉(zhuǎn)和272項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的承接工作。扎實(shí)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革，實(shí)行施工許可證分階段辦理，全面推行施工許可證電子證照。與山東、河南、內(nèi)蒙、山西、陜西等5省32縣區(qū)的審批部門簽訂了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨縣通辦”“跨市通辦”“跨省通辦”協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門，辦多地事”。全面推廣使用全程電子化登記模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)和自助機(jī)器人等方式，企業(yè)開(kāi)辦可在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)了全程無(wú)紙化、零見(jiàn)面審批。截至目前，累計(jì)發(fā)放網(wǎng)上電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照10000余份。

神木市以深化“放管服”改革、優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，以企業(yè)和群眾需求為切入口，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門一次”改革。

穩(wěn)步推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市政府服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作的通知》，組織市級(jí)各部門按照省上統(tǒng)一下發(fā)的目錄及實(shí)施清單，以服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時(shí)限最短、辦事流程最簡(jiǎn)為目標(biāo)，梳理編制實(shí)用性強(qiáng)的“辦事向?qū)А焙头?wù)指南。積極對(duì)接榆林市行政審批服務(wù)局，研究部署市政務(wù)服務(wù)大廳“一窗受理”系統(tǒng)，探索開(kāi)發(fā)“神速辦”微信小程序，筑牢“一網(wǎng)通辦”工作基礎(chǔ)。

力爭(zhēng)“只進(jìn)一扇門”。在市政務(wù)服務(wù)大廳原有事項(xiàng)進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，新進(jìn)駐車輛違章處理，水電氣暖報(bào)裝，行（駕）駛證、健康證、殘疾證辦理，銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，個(gè)人征信查詢等27項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，目前市政務(wù)服務(wù)大廳共有進(jìn)駐部門單位62個(gè)，各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)737項(xiàng)。

讓群眾“最多跑一次”。梳理編制并動(dòng)態(tài)更新《神木市“最多跑一次”事項(xiàng)清單》，結(jié)合“一次性告知制”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等制度，力爭(zhēng)做到使企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”或“一次也不跑”。

為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，神木市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)通政務(wù)服務(wù)中心微信公眾號(hào)，通過(guò)增加網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)、查看辦事指南、查看排隊(duì)情況、查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度等功能，極大節(jié)約群眾業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓老百姓少跑腿”。
今年以來(lái)，神木市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)全市行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了集中梳理，逐項(xiàng)明確受理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、申報(bào)樣表等，統(tǒng)一繪制了辦事流程圖，建立健全“流程最優(yōu)、期限最短、成本最低”的審批運(yùn)行機(jī)制。最終梳理行政審批和其他帶有審批性質(zhì)的事項(xiàng)365項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)21項(xiàng)，審批時(shí)限平均壓縮40%；整理出已取消行政許可事項(xiàng)17項(xiàng)，形成“最多跑一次清單”200項(xiàng)。下一步，神木市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)推廣微信公眾平臺(tái)，不斷推進(jìn)“放管服”改革，著力打造“一窗口受理、一站式辦理、一平臺(tái)共享、一網(wǎng)通辦”的服務(wù)模式。