西村街政務服務中心于今年3月25日正式啟用。整體設計以西關特色理念為基調，設置咨詢區(qū)、功能區(qū)、休息區(qū)和“兩委員一代表”接訪室，別致的滿州窗和趟櫳，談話式的服務使整個政務大廳充滿和諧溫馨嶺南特色。大廳劃分為3個區(qū)域12個服務窗口，目前開通了10個窗口，提供11大類34項服務內容，基本實現(xiàn)同一類的政務服務在該區(qū)域內任一窗口都能辦理的“小綜合”辦公，為轄區(qū)企業(yè)和居民群眾提供便捷、優(yōu)質、高效的“一站式”政務服務。

負責公共服務、社會事務、政務服務以及黨群服務等相關工作。支持、指導和幫助居民委員會工作，協(xié)助民政部門開展居民委員會的選舉工作。負責對社區(qū)工作者隊伍進行教育、管理。制定社區(qū)服務發(fā)展規(guī)劃，合理配置社區(qū)服務資源。負責組織和引導社區(qū)教育、科普、文化、體育、衛(wèi)生健康等工作。組織社區(qū)志愿服務隊伍，動員和引導單位和居民興辦社區(qū)服務事業(yè)，開展便民利民的系列服務。負責本轄區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務的組織實施和監(jiān)督管理。協(xié)助有關部門做好民政事務、退役軍人事務、擁軍優(yōu)屬、社會救助、社會保障、社會福利、社會保險、勞動就業(yè)、退休人員社會化管理、殯葬改革等工作。依法負責人口和計劃生育工作。