（一）負(fù)責(zé)“放管服”改革、行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，負(fù)責(zé)起草相關(guān)的規(guī)范性文件，推進(jìn)相關(guān)工作體系、體制機(jī)制的創(chuàng)新和完善。

（二）負(fù)責(zé)集中辦理新城本級(jí)自有、省、市和西咸新區(qū)授權(quán)、托管、移交的劃入的行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）負(fù)責(zé)行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、時(shí)限壓縮工作。

（四）負(fù)責(zé)規(guī)范、管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)解決進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批工作。

（五）負(fù)責(zé)推進(jìn)行政審批和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（六）負(fù)責(zé)新城政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行日常管理、教育培訓(xùn)和檢查考核。

（七）負(fù)責(zé)對(duì)新城各專業(yè)分廳的運(yùn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；對(duì)新城各級(jí)行政審批服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)、考核和推動(dòng)工作。

（八）負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)、管理和推廣應(yīng)用，開(kāi)展政務(wù)服務(wù)辦理事項(xiàng)電子監(jiān)察工作。

（九）負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的投訴處理及“12345”市民熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的辦理。

（十）承辦黨委、管委會(huì)及上級(jí)部門交辦的其他工作。