主要職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)落實(shí)中、省、市、新區(qū)和新城有關(guān)“放管服”改革、行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的要求，負(fù)責(zé)起草相關(guān)規(guī)范性文件，制定發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)相關(guān)工作體制機(jī)制創(chuàng)新和完善。

（二）負(fù)責(zé)集中辦理新城本級(jí)自有和上級(jí)授權(quán)、托管移交的涉及投資管理、社會(huì)事務(wù)、工程建設(shè)等劃入行政審批局的行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）負(fù)責(zé)完善首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知、幫辦代辦、限時(shí)辦結(jié)、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等政務(wù)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

（四）負(fù)責(zé)對(duì)行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時(shí)限，對(duì)辦理情況進(jìn)行電子監(jiān)察、跟蹤督辦，協(xié)調(diào)解決進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。

（五）負(fù)責(zé)行政審批涉及的法律、法規(guī)咨詢(xún)解釋、宣傳教育和培訓(xùn)工作，處理涉及行政審批的法律糾紛和依申請(qǐng)公開(kāi)工作。

（六）負(fù)責(zé)推進(jìn)行政審批和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)“一門(mén)、一網(wǎng)、一次”服務(wù)模式改革工作，優(yōu)化提升空港新城“一次辦、網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦”清單。

（七）負(fù)責(zé)推進(jìn)“50行政審批效能體系”改革，研究制定相關(guān)政策措施。

（八）配合完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高頻事項(xiàng)的梳理和研究工作，形成高頻事項(xiàng)清單。

（九）負(fù)責(zé)繼續(xù)深入推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)，按照應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)原則，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)大廳集中辦理。

（十）負(fù)責(zé)做好相關(guān)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)功能。根據(jù)上級(jí)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的跟蹤、提醒和督辦，確保達(dá)到最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

（十一）負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施行政審批涉及的中介服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。

（十二）負(fù)責(zé)牽頭推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、“放管服”改革和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督查考核工作。

（十三）負(fù)責(zé)推進(jìn)新城“三服四化”便民服務(wù)改革。指導(dǎo)鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）開(kāi)展試點(diǎn)工作，對(duì)街鎮(zhèn)行政審批服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和考核。

（十四）負(fù)責(zé)新城政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理，負(fù)責(zé)建立和完善政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制，制定政務(wù)服務(wù)中心的年度工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)對(duì)行政審批、政務(wù)服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行日常管理、教育培訓(xùn)和檢查考核。

（十五）負(fù)責(zé)新城行政審批、政務(wù)服務(wù)等信息化平臺(tái)建設(shè)和管理，推進(jìn)新城政務(wù)服務(wù)網(wǎng)優(yōu)化提升和推廣應(yīng)用。

（十六）負(fù)責(zé)對(duì)新城各專(zhuān)業(yè)分廳的運(yùn)行進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；對(duì)新城各級(jí)行政審批服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和考核。

（十七）負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的投訴處理工作。

（十八）完成黨委、管委會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。