- 機(jī)構(gòu)信息
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地區(qū)： 江漢區(qū) 分類： 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心 網(wǎng)址： 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳 工作時間： 周一至周五，9:00-12:00；13:30-17:00 電話： 027-85767006； 下午五點(diǎn)至次日九點(diǎn)：027-85755159 地址： 武漢市江漢區(qū)常青路7號（地鐵3號線云飛路D出口）
- 詳細(xì)介紹
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江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于漢口新華路251號，總面積2000余平方米。中心主要履行為公民、法人或其他組織，提供行政審批、外來投資、綜合服務(wù)和受理投訴等職能。進(jìn)駐中心的部門27個，設(shè)服務(wù)窗口36個，工作人員98人。進(jìn)入中心的審批事項為156項,其中審批97項,核準(zhǔn)74項,備案20項。按相對獨(dú)立的功能,中心分為三個區(qū)域：綜合服務(wù)區(qū)，管委會辦公室和投訴中心辦公區(qū)。中心遵循依法行政、公正公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，實行"一門受理、內(nèi)部運(yùn)作、按章收費(fèi)、限時辦結(jié)"的運(yùn)作方式。所有辦件按照"即辦件，補(bǔ)辦件，承諾件，聯(lián)辦件，退回件"五種類型進(jìn)行管理，接受服務(wù)對象監(jiān)督，實行服務(wù)對象辦件評議制度。
工作日對外服務(wù)時間為9:00-12:00；13:30-17:00，其中二層不動產(chǎn)登記服務(wù)臺8:30對外提供資料預(yù)審服務(wù)。 周六延時服務(wù)（節(jié)假日除外）： 不動產(chǎn)登記事務(wù)：周六9:00-16:00 受理二手房交易過戶、繳稅、取證業(yè)務(wù)。 商品房辦證、契稅減免業(yè)務(wù)，請于周一至周五前來辦理。 出入境事務(wù) 周六上午9:00-12:00 受理網(wǎng)上預(yù)約號申請護(hù)照、港澳通行證、臺灣通行證服務(wù)。 周六不提
事項辦理流程
（一）通過湖北省政務(wù)服務(wù)平臺“網(wǎng)上辦理”
企業(yè)群眾可通過登錄“湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”（http://zwfw.hubei.gov.cn/web/hb/s/index.html），或下載“鄂匯辦”APP搜索事項進(jìn)行在線辦理。申報形成的證照批文可通過郵寄的方式郵寄到家，全程不見面審批，政務(wù)服務(wù)辦理更安心。
（二）確需線下及現(xiàn)場辦理的實行“預(yù)約辦理”
1、預(yù)約方式：
微信公眾號搜索“江漢區(qū)行政審批局”，選擇我要辦-網(wǎng)上預(yù)約-登錄注冊，填寫個人信息，選擇辦件類型、辦件數(shù)量和時間，完成預(yù)約。每日可預(yù)約當(dāng)天后三個工作日的時間段進(jìn)行辦理。（每日0時開放預(yù)約通道，具體操作方法見附件1：江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“預(yù)約辦”操作指南）
2、服務(wù)事項
結(jié)合防疫工作實際，梳理22個大項、50個小項接受預(yù)約辦理（見附件2：江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“預(yù)約辦”事項一覽表）。
3、現(xiàn)場辦理流程
為保證辦事群眾健康安全，政務(wù)服務(wù)大廳僅接受已成功預(yù)約的人員入廳辦事。在預(yù)約時段內(nèi)，辦事人員按照“登記-核驗-測溫-掃碼-取號-辦理”的流程，到大廳入口分時進(jìn)入。具體流程如下：
1）辦事人員出示本人預(yù)約電子憑證；
2）工作人員核實電子憑證有效性；
3）辦事人員排隊等候測溫，體溫正常者掃描“健康碼”，經(jīng)消毒程序后進(jìn)入大廳；
4）辦事人員取號，按照指引前往辦事區(qū)域等候辦理；
5）事項辦理結(jié)束后，辦事人員遵守統(tǒng)一指引及時離開政務(wù)大廳。
4、證照文書領(lǐng)取
對不能立等可取的證照文書，江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳采用郵寄送達(dá)和“零接觸”領(lǐng)取兩種方式。辦事人員可在業(yè)務(wù)受理完成后，到各樓層指定窗口辦理證照文書郵寄到家服務(wù)?；蚴盏蕉绦藕螅k事人員前往江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳一樓自助服務(wù)區(qū)政務(wù)服務(wù)交互柜“零接觸”領(lǐng)取。
四、政務(wù)服務(wù)咨詢
（一）電話咨詢
時間：周一至周五：9:00-12:00；13:30-17:00
公安戶政類事務(wù)：85767006-8009
不動產(chǎn)登記類事務(wù)：85767006-8008
出入境事務(wù)：85767006-8029
經(jīng)濟(jì)類事務(wù)：85767006-8021（企業(yè)事務(wù)）
85767006-8028（食藥事務(wù)）
社會類事務(wù)：85767006-8002
建設(shè)項目類事務(wù)：85767006-8018
“預(yù)約辦”咨詢：85767006
（二）網(wǎng)絡(luò)咨詢
企業(yè)登記類事項咨詢QQ群群號：737761745
（三）戶外現(xiàn)場咨詢
江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳南門口（地鐵三號線云飛路站D出口處，服務(wù)時間為周一至周五，9:00-12:00；13:30-17:00）
溫馨提示
1、當(dāng)前是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時期，請大家盡量選擇“網(wǎng)上辦”，非必要盡量不出門。
2、乘坐公共交通時，請您務(wù)必做好防護(hù)，注意錯峰出行，盡可能與他人保持距離，有序排隊上車。因地鐵三號線云飛路站D出口暫時封閉，乘地鐵出行的辦事人員請通過云飛路站E出口出，左轉(zhuǎn)步行即至。
3、若您預(yù)約成功，請您在約定時間段前15分鐘到達(dá)辦事大廳。若您當(dāng)天臨時有事無法抵達(dá)大廳，請及時取消預(yù)約。若三次逾期未至且未取消，我們將限制您的預(yù)約功能。請您合理安排預(yù)約時間。預(yù)約成功后，江漢區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳將與您電話聯(lián)系，與您核對預(yù)約信息，向您提前告知辦理事項所需文件材料，請您注意接聽。
4、進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳后，請您務(wù)必全程佩戴口罩。請遵從工作人員指引前往辦事區(qū)域，分散就坐，耐心等候。大廳內(nèi)嚴(yán)禁飲食。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，請您根據(jù)工作人員指引及時離場。
5、若您近期出現(xiàn)咳嗽等身體不適情況，建議您暫緩政務(wù)服務(wù)線下辦理。
6、政務(wù)服務(wù)事項的辦理范圍、方式、流程或?qū)⒏鶕?jù)全市防疫工作部署進(jìn)行調(diào)整，具體事宜另行通知，請您及時關(guān)注。
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