為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，規(guī)范審批行為，簡化審批程序，提高辦事效率，改善營商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)，籌備多時(shí)的潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心從2016年12月21日起試運(yùn)行。試運(yùn)行首日，市委常委、區(qū)委書記林小群實(shí)地察看了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行情況。

潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推行“一門式、一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)模式，首批進(jìn)駐的10個(gè)部門為區(qū)工商局、區(qū)住建局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)食藥監(jiān)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)交運(yùn)局、區(qū)民政局，這些部門涉及的行政審批事項(xiàng)和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)一并在中心窗口進(jìn)行受理，公民、法人和其他組織申辦業(yè)務(wù)不再到原辦事地點(diǎn)，直接到中心申請辦理。

察看中，林小群對區(qū)政務(wù)服務(wù)中心改造升級后良好的便民服務(wù)環(huán)境給予了充分肯定，要求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心要堅(jiān)持以優(yōu)化服務(wù)為導(dǎo)向，依托網(wǎng)上、網(wǎng)下和大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)，盡量把辦事程序簡單化，提升政務(wù)服務(wù)效率，為群眾提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，打造廉潔、高效的政府形象。各部門要強(qiáng)化協(xié)調(diào)、密切配合、做好對接，使政務(wù)服務(wù)中心高效運(yùn)行。與此同時(shí)，要加大宣傳力度，讓社會(huì)和群眾更好地監(jiān)督、支持政務(wù)服務(wù)中心工作，更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、主要職責(zé) 

1、貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)工作的 方針政策和法律法規(guī)；承擔(dān)政府信息公開工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、 督促全區(qū)各級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、管理及運(yùn)行。 

2、負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的日常管理工作、制訂各項(xiàng)管 理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；管理和協(xié)調(diào)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心各部門、 綜合窗口與各部門之間的工作；負(fù)責(zé)對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心工 作人員政務(wù)服務(wù)的管理和考核。 

3、受區(qū)政府委托召集聯(lián)審會(huì)議。對職能部門辦理有關(guān) 手續(xù)過程中，碰到需要多個(gè)職能部門共同審核、實(shí)地勘查的 事項(xiàng)，召集有關(guān)職能部門和單位，召開聯(lián)審或聯(lián)合進(jìn)行實(shí)地 勘查，協(xié)調(diào)有關(guān)部門提高辦事效率。 

4、負(fù)責(zé)區(qū)電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù) 數(shù)據(jù)中心和政務(wù)信息資源共享平臺(tái)的建設(shè)和管理，統(tǒng)籌推進(jìn) 電子政務(wù)。 

5、負(fù)責(zé)區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站和區(qū)網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè) 和管理；指導(dǎo)、推動(dòng)全區(qū)政府網(wǎng)站的規(guī)范化、集約化建設(shè)。 

6、負(fù)責(zé)對全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的機(jī)關(guān)效能監(jiān)督投訴。 

7、依法依規(guī)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。 

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置 

1、本部門無下屬單位，部門預(yù)算為局本級預(yù)算。 

2、本部門設(shè) 4 個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：人事秘書股、管理督辦股、 政務(wù)服務(wù)股、信息技術(shù)股。