地區(qū): | 賓縣 |
分類: | 政府機構(gòu) > 政務中心 |
網(wǎng)址: | 進入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 周一至周五:上午8:30-11:30,下午13:30-16:30(法定節(jié)假日除外) |
電話: | 0451-51771102 |
地址: | 黑龍江省哈爾濱市賓州鎮(zhèn)賓糖路1號(賓縣新中醫(yī)院路南) |
賓縣政務服務中心新址位于賓州鎮(zhèn)賓糖路1號(賓縣新中醫(yī)院路南),辦公面積2500余平方米,入駐部門18個,進駐事項411項,現(xiàn)有22個窗口。
搬遷后的政務服務大廳,以全新的面貌向公眾開放,通過科學合理的區(qū)域設置、體貼入微的便民服務、便捷高效的特色服務,實現(xiàn)了場地新、形象新、面貌新、信息技術(shù)新,政務服務環(huán)境“躍然升級”。一是設置綜合受理專區(qū),將原商事登記、投資項目、社會事務三個綜合受理鏈條統(tǒng)一整合為一個大的綜合受理區(qū),所有進駐中心綜合窗口受理的事項全部納入“綜合受理區(qū)”受理。二是設置醫(yī)保服務專區(qū)、將醫(yī)療保險窗口、大病保險窗口、醫(yī)療救助窗口,統(tǒng)一整合到“醫(yī)保服務專區(qū)”,讓辦理醫(yī)療保險業(yè)務的群眾,只到這一個專區(qū)就能辦理所有醫(yī)保業(yè)務。三是設置便民自助專區(qū),配備4臺自助服務終端、8臺電腦、打印機、高拍儀、讀卡器等便民自助服務設施,免費為辦事群眾提供審批流程網(wǎng)上查詢、打印復印、拷貝資料等服務;設置了飲水機、休息椅、輪椅、急救包等便民設施,在顯著位置擺放了辦事指南,方便辦事群眾取閱。通過設置“三個專區(qū)”,為群眾辦事提供更加方便、快捷、高效、舒適的服務體驗。
新址啟用后,縣政務服務中心將全面深入貫徹落實縣“能力作風建設年”活動相關要求,推進作風建設走深、發(fā)展環(huán)境更優(yōu),深化“放管服”“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革,推進服務質(zhì)量提檔升級,繼續(xù)按照“一門、一網(wǎng)、一次”的總體要求,推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門”,現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,努力營造舒適、便民、高效的政務服務環(huán)境,提高廣大人民群眾的獲得感、幸福感,全力打造最優(yōu)金牌營商環(huán)境。
賓縣政務服務中心職責:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省市關于政務服務方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策,落實縣委、縣政府關于政務服務工作的決策部署。
(二)負責縣政務服務中心日常管理工作,對中心政務服務工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行調(diào)查研究,及時向縣政府提出改進和提高工作的意見和建議。
(三)負責制定政務服務中心的對外及內(nèi)部各項規(guī)章制度,制定入駐中心政務服務事項的工作流程,監(jiān)督并跟蹤督辦規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(四)協(xié)調(diào)入駐政務服務中心各部門之間的工作關系,溝通部門之間的業(yè)務銜接工作。協(xié)調(diào)處理政務服務中心運行中存在的問題。
(五)負責做好中心、各入駐部門窗口、便民服務區(qū)的辦公設施維護,以及自動化辦公系統(tǒng)維護和軟件升級等工作,保障政務服務中心各項工作高效、規(guī)范、有序的運行。
(六)負責各入駐部門窗口人員履職能力培訓、業(yè)務能力培訓及相關法律法規(guī)培訓,提高服務質(zhì)量。負責窗口工作人員的考勤、考核等工作,并做好與入駐部門之間的工作溝通。
(七)負責收集、整理各窗口的工作數(shù)據(jù),做好匯總統(tǒng)計及機關資料保管工作。
(八)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。