為進一步推動松原市寧江區(qū)政務服務改革，提升政務服務形象，多措并舉推進政務服務改革工作，取得明顯成效，目前各項政務服務工作正有力有序開展中。

一是加強政務大廳建設(shè)，完善了《寧江區(qū)政務服務和軟環(huán)境建設(shè)工作制度手冊》。大廳共設(shè)置35個窗口，能夠滿足企業(yè)、群眾的辦事服務需求。

二是加強優(yōu)化溫情服務，提高辦事群眾的滿意度及獲得感。為群眾和企業(yè)提供集咨詢、導辦、查詢、投訴為一體的零距離、全流程服務。增設(shè)自助查詢辦事一體機、工商全程電子化終端，積極引導辦事群眾通過自助終端辦理事項，縮短排隊等候時間和減輕窗口工作人員壓力。

三是加強配套實施建設(shè)，進一步改善大廳服務環(huán)境。配齊飲水機、便民藥箱、報刊夾、免費復印等便民設(shè)施，大廳各個區(qū)域覆蓋無線網(wǎng)絡，為老人及殘疾人士，設(shè)置了無障礙通道及衛(wèi)生間。

四是為了讓企業(yè)和群眾有更好的辦事體驗，全面推動政務服務“只進一扇門”，深入推進政務服務事項“一窗”分類受理。設(shè)置3個綜合服務窗口受理文旅、教育、應急等17家行政部門的政務服務事項。同時還設(shè)置了后臺審批區(qū)，充分實現(xiàn)“前臺綜合受理，后臺分類審批”。目前，26個部門已進駐政務服務中心，其中區(qū)級部門22個、市級部門3個、企業(yè)1個，共進駐人員93人。寧江區(qū)政務服務業(yè)務辦理事項共計808項，進廳業(yè)務辦理事項778項，占政務服務事項總數(shù)的96%，除財政、編辦等部門因辦事事項特殊性暫時未進駐大廳外，已實現(xiàn)應進必進。

五是繼續(xù)深化“最多跑一次”改革。目前全區(qū)實現(xiàn)“最多跑一次”事項為803項占比99%。

六是加快構(gòu)建政務服務“一張網(wǎng)”的網(wǎng)絡保障。按照省、市工作要求，為全區(qū)47個部門（各相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）安裝了政務外網(wǎng)，且全部安裝完畢。

七是加快推進“網(wǎng)上辦”進程。為了實現(xiàn)政務服務事項辦理向全省一體化在線政務服務平臺集中，嚴格按照省、市要求，將政務服務事項全部錄入省政務服務系統(tǒng)。同時，督促各部門運行使用“全流程審批系統(tǒng)”，為政務服務事項“網(wǎng)上辦”打好基礎(chǔ)。

 為進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境，提升政務服務水平，寧江區(qū)政務服務中心（江北政務大廳）將整體搬遷新址，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、新址地點

寧江區(qū)新區(qū)街道新園街寧江區(qū)應急指揮中心大樓（公安一分局辦公樓東側(cè)）1至2層。

二、啟用時間

因網(wǎng)絡調(diào)試和設(shè)備搬遷，2021年12月29日至31日，原寧江區(qū)政務服務中心（除醫(yī)保業(yè)務外）停止對外辦公3天，于2022年1月4日在政務大廳新址對外服務。

窗口服務時間：周一至周五上午8:30-11:30 下午1:00-4:30（法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行）

三、交通指引

市內(nèi)可乘坐3路公交車到“新區(qū)”站下車，往南步行1000米左右。駕車前往大廳辦事的群眾，可將車輛駛?cè)氪髲d門前停車場停放。

四、注意事項

政務大廳實行實名制排號，取號需刷身份證，請辦理業(yè)務時攜帶身份證及辦事相關(guān)資料到新址辦理業(yè)務。咨詢電話：0438－6930755。因搬遷給您帶來的不便，懇請諒解，并請相互轉(zhuǎn)告。