綠園區(qū)于2014年創(chuàng)建的“社區(qū)信息管理服務(wù)平臺”。如今，綠園區(qū)再次整合全區(qū)社會信息資源，創(chuàng)建“智慧綠園中心指揮平臺”，將“互聯(lián)網(wǎng)+”植入政務(wù)服務(wù)，讓百姓辦事更加方便、舒心。

信息化手段的應(yīng)用，拓寬了百姓與政府快速互通的渠道，也為機(jī)關(guān)干部和基層工作者提效減壓?！耙郧靶枰齻€工作日甚至更長時間辦理的事宜，現(xiàn)在一個工作日就可以完成。”談起“智慧綠園中心指揮平臺”建設(shè)，信陽社區(qū)黨委副書記劉雨菲告訴記者，平臺實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)居民、轄區(qū)單位、困難群眾等服務(wù)對象信息的“一網(wǎng)”管理，工作人員坐在電腦前，輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可了解掌握轄區(qū)內(nèi)任何一戶居民的家庭成員、住房、就業(yè)、受助等情況。巡視員或樓棟長發(fā)現(xiàn)小區(qū)下水、暖氣等出現(xiàn)問題，也可以通過平臺反映，這對提升服務(wù)質(zhì)量非常有益。據(jù)綠園區(qū)公共信息管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，平臺整合互聯(lián)網(wǎng)、政府內(nèi)網(wǎng)、公安天網(wǎng)等多條網(wǎng)絡(luò)資源，開通了“黨建及黨組織服務(wù)民生工作綜合管理平臺”“社會管理平臺”“社區(qū)信息管理服務(wù)平臺”及“綠園區(qū)政務(wù)版長春市地理信息公共平臺”，這些平臺既相對獨(dú)立，又互聯(lián)互通，在實(shí)際應(yīng)用中，各類數(shù)據(jù)信息共享共用、分類管理。平臺利用“云整合”“云應(yīng)用”“云調(diào)度”“云管理”創(chuàng)新工作模式，實(shí)現(xiàn)了智能化高效運(yùn)營。

“智慧綠園中心指揮平臺”的搭建，不僅利于百姓訴求及時上報解決，也極大地提高了社區(qū)服務(wù)群眾的滿意度。截至目前，綠園區(qū)利用“智慧綠園中心指揮平臺”中的“黨建平臺”錄入近10萬條數(shù)據(jù)信息，受理民情信息3273件，辦理完成3051件，辦結(jié)率達(dá)93.21%。同時，“黨建平臺”儲存有干部、組織、人才、民生等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了基層黨組織建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化管理。“社會管理平臺”中的輿情系統(tǒng)、數(shù)字城管系統(tǒng)、平安建設(shè)系統(tǒng)等子系統(tǒng)已與區(qū)公安分局“110應(yīng)急指揮平臺”融合，錄入平安資源信息2000余條、重點(diǎn)人群信息上萬條，為全區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用?！吧鐓^(qū)平臺”根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際需要，開設(shè)了綜合服務(wù)、訴求處置、信息管理、三維導(dǎo)航等六大服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了各類信息的有效管理。僅居民信息一項(xiàng)，就涵蓋了居民社保、醫(yī)保、救助、計生等100余項(xiàng)信息。

為了讓平臺運(yùn)行更順暢，綠園區(qū)公共信息管理服務(wù)中心對區(qū)核心機(jī)房進(jìn)行了升級改造，構(gòu)建起“互聯(lián)網(wǎng)+”電子政務(wù)新模式，創(chuàng)新社會化管理數(shù)控新舉措。4月，綜合性移動信息服務(wù)平臺——“長春·綠園”app上線，公眾可通過該平臺及時了解政務(wù)信息。

下一步，綠園區(qū)將在政府、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、開發(fā)區(qū)、駐區(qū)單位及社區(qū)（村）等百余個節(jié)點(diǎn)打造“區(qū)域網(wǎng)絡(luò)一體化”，實(shí)現(xiàn)全區(qū)大型局域網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。