長(zhǎng)春市二道區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)
長(zhǎng)春市二道區(qū)各辦事大廳預(yù)約電話 第一條為規(guī)范二道區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口(以下簡(jiǎn)稱窗口)咨詢、受理行為,增強(qiáng)申報(bào)工作透明度,減少申請(qǐng)人往返窗口次數(shù),壓縮受理前的時(shí)限,特制定本實(shí)施細(xì)則。 ...
機(jī)構(gòu)信息
地區(qū): 二道區(qū)
分類: 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心
網(wǎng)址: 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間: 冬季:上班時(shí)間9:00,中午不間斷服務(wù),下班時(shí)間:16:30。(法定假日除外) 夏季:上班時(shí)間9:00,中午不間斷服務(wù),下班時(shí)間:17:00。(法定假日除外)
電話: 0431-89177966
地址: 吉林省長(zhǎng)春市二道區(qū)惠工路799號(hào)長(zhǎng)春市二道區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
詳細(xì)介紹

  長(zhǎng)春市二道區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為深化改革的著力點(diǎn)和突破口,不斷健全“減負(fù)、松綁、護(hù)航、助力”服務(wù)體系,這是二道區(qū)以改革提升發(fā)展環(huán)境的重要著眼點(diǎn)。著眼提升政務(wù)環(huán)境,啟動(dòng)“信用承諾+容缺辦理”改革,深化“一枚章”審批、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等成果;著眼提升市場(chǎng)環(huán)境,充分發(fā)揮政策落實(shí)專班、項(xiàng)目服務(wù)局等平臺(tái)作用,切實(shí)為企業(yè)排憂解難;著眼提升法治環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“五大平臺(tái)”統(tǒng)一調(diào)度、一站受理、聯(lián)動(dòng)服務(wù)、一體監(jiān)督,打造“信易+”場(chǎng)景應(yīng)用7個(gè)以上,信用商戶突破100戶,持續(xù)擦亮“誠信二道”的金字招牌;今年,計(jì)劃完成東獅集團(tuán)與長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)創(chuàng)新成果應(yīng)用,打造一批雙創(chuàng)載體,全年引進(jìn)各類人才600名,新認(rèn)定國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)20戶、專精特新企業(yè)5戶,完善人才引育、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,以創(chuàng)新激活發(fā)展動(dòng)能;同時(shí),二道區(qū)還將重點(diǎn)建好用好物流開發(fā)區(qū)開放平臺(tái),持續(xù)推進(jìn)新材料產(chǎn)業(yè)園竣工、智能家居和新興建材兩個(gè)產(chǎn)業(yè)園復(fù)工,做好創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園及融合創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園包裝謀劃、手續(xù)辦理,確保建成園區(qū)入駐率達(dá)80%以上。

長(zhǎng)春市二道區(qū)各辦事大廳預(yù)約電話

序號(hào)

政務(wù)服務(wù)(公共服務(wù))中心

預(yù)約咨詢電話

1

二道區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

89177966

2

東盛街道公共服務(wù)中心

89283036

3

榮光街道公共服務(wù)中心

86995090

4

吉林街道公共服務(wù)中心

84940018

5

遠(yuǎn)達(dá)街道公共服務(wù)中心

81863870

6

八里堡街道公共服務(wù)中心

84719923

7

長(zhǎng)青街道公共服務(wù)中心

81960511

8

東站街道公共服務(wù)中心

80858016

9

英俊鎮(zhèn)公共服務(wù)中心

84751668

二道區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一次性告知制度

第一條  為規(guī)范二道區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口(以下簡(jiǎn)稱窗口)咨詢、受理行為,增強(qiáng)申報(bào)工作透明度,減少申請(qǐng)人往返窗口次數(shù),壓縮受理前的時(shí)限,特制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條  本規(guī)定所稱一次性告知特指窗口工作人員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,結(jié)合申報(bào)事項(xiàng)具體情況,以《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》  (見附件)形式全面、準(zhǔn)確、及時(shí)告知申請(qǐng)人在受理前所需要完成的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及相關(guān)要求的行為。

第三條  《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》應(yīng)包含的主要內(nèi)容:

(一)申請(qǐng)人申請(qǐng)辦理的行政審批事項(xiàng)名稱;

(二)承辦部門名稱,申請(qǐng)人和承辦人姓名、聯(lián)系方式;

(三)一次性告知書的出具時(shí)間。

(四)申請(qǐng)事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、審批時(shí)限、受理?xiàng)l件及審批工作流程;

(五)申請(qǐng)人需要提交的材料及要求;

第四條  窗口根據(jù)申請(qǐng)人的需要,對(duì)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的所有行政審批事項(xiàng)使用《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》。

第五條  窗口工作人員履行一次性告知義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的主要職責(zé):

(一)熟悉有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及政策,熟悉本部門職責(zé),熟練掌握審批事項(xiàng)和審批流程的運(yùn)作;

(二)熱情接待,耐心解答申請(qǐng)人提出的問題,提供咨詢服務(wù);

(三)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單、《補(bǔ)正告知書》、《不予業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》和《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》。

第六條  履行一次性告知義務(wù)的基本工作程序:

(一)咨詢。

申請(qǐng)人咨詢時(shí)需要出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》的,每個(gè)審批事項(xiàng)出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》的具體時(shí)限應(yīng)在窗口和網(wǎng)站上公示,接受監(jiān)督。

(二)受理。

申報(bào)材料符合《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》要求,窗口必須當(dāng)場(chǎng)受理,并向申請(qǐng)人出具注明日期收取材料的《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》。

申報(bào)材料不符合《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》要求但可以當(dāng)場(chǎng)更正的,應(yīng)當(dāng)允許有權(quán)更正人當(dāng)場(chǎng)予以更正,更正后經(jīng)確認(rèn)符合《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》要求的,必須決定予以受理。

申請(qǐng)事項(xiàng)依法不屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的,必須出具注明日期以及不予受理原因的《不予業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》。

第七條  全市統(tǒng)一網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)在區(qū)審批窗口正式運(yùn)行后,窗口工作人員必須使用該系統(tǒng)出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》、《補(bǔ)正告知書》、《不予業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單 》和《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單 》,同時(shí)接受市區(qū)監(jiān)察部門的電子監(jiān)察,實(shí)行視頻和數(shù)據(jù)同步監(jiān)察。

第八條  行政審批部門出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正,并根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)直接責(zé)任人和負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人員進(jìn)行行政過錯(cuò)責(zé)任追究:

(一)已明確納入政務(wù)服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng),不在窗口出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》、《補(bǔ)正告知書》、《不予業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單 》和《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單 》的;

(二)未在窗口和網(wǎng)站公示《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》使用范圍和出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》、《補(bǔ)正告知書》時(shí)限的;

(三)弄虛作假,逃避市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)督的;

(四)違反一次性告知規(guī)定,貽誤行政審批工作或損害申請(qǐng)人合法權(quán)益的。

第九條  窗口工作人員出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正,并根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行行政過錯(cuò)責(zé)任追究:

(一)已明確納入政務(wù)服務(wù)中心辦理的事項(xiàng),其正式受理之前的工作不在政務(wù)服務(wù)中心辦理而要求申請(qǐng)人到本部門和單位內(nèi)設(shè)科室辦理的;

(二)未按照公示規(guī)定的使用范圍、時(shí)限出具《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》和《補(bǔ)正告知書》的;

(三)出具的《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》和《補(bǔ)正告知書》內(nèi)容和要求不全面、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致同一審批辦件出具二次《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》或《補(bǔ)正告知書》的;

(四)口頭作出一次性告知、補(bǔ)正告知、不予受理和退件處理的;

(五)《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》、《不予業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》中未詳細(xì)說明正當(dāng)理由和政策法規(guī)依據(jù)的;

(六)違反全市統(tǒng)一網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)相關(guān)管理規(guī)定的;

(七)弄虛作假,逃避市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)督的;

(八)違反一次性告知規(guī)定,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的。

第十條  審批部門及其窗口工作人員違反一次性告知制度規(guī)定的投訴,由區(qū)局統(tǒng)一受理,提請(qǐng)并協(xié)助監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。

第十一條  《長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料告知單》一律使用本規(guī)定制發(fā)的文書格式;《補(bǔ)正告知書》、《不予業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》和《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》使用國(guó)家和省、市及審批部門制發(fā)的統(tǒng)一文書格式。

第十二條  本實(shí)施細(xì)則的期限以工作日計(jì)算,不含法定節(jié)假日。

第十三條  本實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起試行。


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