西豐縣公共行政服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)大廳)
西豐縣公共行政服務(wù)中心自成立以來,立足職能,主動而為,堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合,全面建立企業(yè)對接服務(wù)制,創(chuàng)新注冊登記模式,全方位、多渠道開展招商引資服務(wù)工作,助推我縣經(jīng)濟快速健康發(fā)展。 一是...
機構(gòu)信息
地區(qū): 西豐縣
分類: 政府機構(gòu) > 政務(wù)中心
網(wǎng)址: 進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間: 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(節(jié)假日、公休日除外)
電話: 024-77855196
地址: 遼寧省鐵嶺市西豐縣西豐體育館(103省道南)
詳細介紹

   西豐縣公共行政服務(wù)中心自成立以來,立足職能,主動而為,堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合,全面建立企業(yè)對接服務(wù)制,創(chuàng)新注冊登記模式,全方位、多渠道開展招商引資服務(wù)工作,助推我縣經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
一是強化提前服務(wù),深化體制改革。提前介入,為投資項目生根落地提供“一站式”服務(wù),指派專人提前上門為企業(yè)服務(wù),積極為企業(yè)出謀劃策,有針對性地提供政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息咨詢等超前服務(wù),使投資人在企業(yè)開辦成立過程中少走彎路。創(chuàng)新審批方式,再造審批流程,向前臺工作人員充分授權(quán),將“受理、初審、終審、發(fā)照”四個程序簡化為“一審一核”,審批時限提速40%左右。提高了審批效能。此外,通過實行“電子化登記”、“ 一照多址”、“一址多照”、“注冊資本認繳制”,使企業(yè)注冊登記更加簡便快捷。
二是強化換位服務(wù),打造綠色通道。中心為認真落實重點企業(yè)登記跟蹤服務(wù)制度,提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù),及時了解投資者需求,幫助解決企業(yè)審批中遇到的難題。對進入“綠色通道”的項目,堅持特事特辦,急事急辦,提高行政審批效率,激發(fā)企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)新潮,釋放市場活力,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
三是強化跟蹤服務(wù),建立長效機制。注重做好投資企業(yè)的后續(xù)服務(wù)工作,采取定點幫扶和重點保護相結(jié)合的辦法,與10家企業(yè)結(jié)成幫扶“對子”,定期走訪,加強指導(dǎo)解困力度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的審批方面的問題,為企業(yè)發(fā)展問計獻策,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。

  西豐縣公共行政服務(wù)中心進一步深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提升政府治理能力,改善營商環(huán)境,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,根據(jù)中共西豐縣委辦公室《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ)全面深化改革的實施方案》,結(jié)合西豐縣公共行政服務(wù)中心實際,制定了《西豐縣公共行政服務(wù)中心深入推進“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》,并依照方案貫徹落實各項工作。

全面推進“一網(wǎng)、一門、一次”改革,大幅壓減辦事環(huán)節(jié)、流程和時限。積極推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索進一步優(yōu)化審批流程、減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率、約束行政權(quán)力的渠道。一是事項管理標(biāo)準(zhǔn)化,政務(wù)服務(wù)事項清單管理、動態(tài)管理、編碼管理,全面清理規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項,逐項明確事項名稱、設(shè)定依據(jù)、實施機關(guān)、適用范圍及對象等要素,推行權(quán)力清單制度,實現(xiàn)權(quán)力清單要素標(biāo)準(zhǔn)化。二是審批流程標(biāo)準(zhǔn)化,以方便行政相對人為導(dǎo)向,圍繞受理、審查、決定等環(huán)節(jié),逐項梳理優(yōu)化審批流程、編制流程圖、明確審批權(quán)限。三是審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。健全完善信息公開制、一次性告知制、首問責(zé)任制、AB崗制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、文明服務(wù)制等服務(wù)制度和規(guī)范。

  針對部分辦事群眾和企業(yè)不清楚辦事窗口位置、不清楚辦事流程、有意見和建議需要反映等實際情況,西豐縣公共行政服務(wù)中心及時設(shè)立大廳服務(wù)咨詢臺,專程安排2名工作人員實行AB崗工作制,做到重心下沉,服務(wù)前移,積極主動地幫助群眾解決辦事問題,做到耐心聽取群眾的詢問,做好咨詢解答、引導(dǎo)服務(wù)等工作。這是西豐縣公共行政服務(wù)中心提升服務(wù)水平,方便辦事群眾的又一創(chuàng)新舉措。一直以來,縣公共行政服務(wù)中心本著“以人為本,服務(wù)為先”的理念,從小事做起,從細微處入手,不斷改善和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)水平,著力打造群眾滿意的政府服務(wù)窗口。

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辦事大廳
辦事機構(gòu)
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