銅陵市政務(wù)服務(wù)中心坐落于淮河大道中段906號(hào)，中心于2001年6月30日掛牌運(yùn)行。2007年在市委市政府的高度重視下，對(duì)中心進(jìn)行了裝修改造，新的辦公地點(diǎn)于2007年8月26日投入運(yùn)行?，F(xiàn)中心大樓辦公面積近2500平方米，其中一樓為受理辦件大廳，二樓為中心辦公區(qū)。一樓受理辦件大廳內(nèi)配有大屏幕顯示器、觸摸屏、咨詢臺(tái)、填單臺(tái)、休息等候等服務(wù)設(shè)備和代理收費(fèi)、打字復(fù)印傳真等便民利民服務(wù)點(diǎn)。同時(shí)，構(gòu)建了以行政審批為主線的行政審批服務(wù)平臺(tái)，為集中辦理審批業(yè)務(wù)和實(shí)行網(wǎng)上審批提供了良好的技術(shù)支撐。

根據(jù)《銅陵市黨政機(jī)構(gòu)調(diào)整方案》(銅〔2008〕43號(hào))，設(shè)立銅陵市政務(wù)服務(wù)中心 。市政務(wù)服務(wù)中心是市政府的實(shí)行行政審批集中辦公、公開(kāi)辦事、"一站式"服務(wù)的直屬事業(yè)單位。

現(xiàn)進(jìn)駐中心 的窗口單位:公安局、物價(jià)局、消防支隊(duì)、經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、環(huán)保局、文化局(新聞出版局)、交通局(運(yùn)管處、公路局、海事局)、地震局、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、司法局、地稅務(wù)局、國(guó)稅局、氣象局、質(zhì)監(jiān)局、建委(建工)、衛(wèi)生局、工商局、煙草局、農(nóng)業(yè)委員會(huì)(林業(yè)局)、人防辦、市容局、規(guī)劃局、商務(wù)局、發(fā)改委、國(guó)土局、財(cái)政局、房產(chǎn)局、公積金中心、人事局、民政局、糧食局、藥監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、殘聯(lián)、科技局(專利局)、檔案局、計(jì)生委、審計(jì)局、體育局、廣電局、旅游局等49個(gè)單位。市紀(jì)委、監(jiān)察局在中心設(shè)立了投訴中心，中國(guó)銀行銅陵分行在中心設(shè)立了結(jié)算中心。服務(wù)項(xiàng)目301個(gè)，窗口日常工作人員80人左右。

中心為市政府直屬事業(yè)單位。內(nèi)設(shè)一處兩室，即督查協(xié)調(diào)處、辦公室和監(jiān)察室。為進(jìn)一步拓寬中心服務(wù)領(lǐng)域和職能，管委會(huì)還設(shè)立了市便民服務(wù)熱線辦公室。中心建立了黨工委和紀(jì)工委，并相應(yīng)設(shè)立了工會(huì)、團(tuán)工委、婦工委等群團(tuán)組織。

為統(tǒng)籌做好疫情防控和政務(wù)服務(wù)工作，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，方便企業(yè)群眾辦事，現(xiàn)就市政務(wù)服務(wù)中心大廳恢復(fù)線下窗口服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、自2月28日起，市政務(wù)服務(wù)中心大廳恢復(fù)線下窗口服務(wù)。服務(wù)時(shí)間：工作日9:00-17:00（12:10-13:10為午餐時(shí)間，暫不辦理業(yè)務(wù)）。

二、市政務(wù)服務(wù)中心大廳屬疫情防控重點(diǎn)區(qū)域，為減少人員聚集，阻斷疫情傳播，市政務(wù)服務(wù)大廳（含分廳）實(shí)行服務(wù)對(duì)象總量控制機(jī)制，大廳峰值為300人，其中人力社保廳上限80人，不動(dòng)產(chǎn)登記廳上限60人，當(dāng)達(dá)到峰值時(shí)，控制人員進(jìn)入，先出后進(jìn)，保持動(dòng)態(tài)平衡。

三、所有服務(wù)對(duì)象均從1號(hào)門(mén)進(jìn)出口通道有序進(jìn)出，并配合做好以下防控措施：

（1）全程佩戴口罩；

（2）測(cè)量體溫；

（3）進(jìn)門(mén)領(lǐng)取/出門(mén)放回“限號(hào)卡”；

（4）相互之間保持1米距離；

（5）使用“安康碼”通行；

（6）服從現(xiàn)場(chǎng)管理。

凡未佩戴口罩、檢測(cè)體溫超過(guò)37.3℃者，一律禁止入內(nèi)。

四、疫情防控期間，倡導(dǎo)網(wǎng)上辦、掌上辦，可登陸安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銅陵分廳（網(wǎng)址：http://tl.ahzwfw.gov.cn/）或“皖事通”APP直接“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

五、為加快辦理速度，建議先咨詢、后辦理（窗口咨詢電話見(jiàn)附件），以盡量減少服務(wù)大廳駐留時(shí)間。

六、監(jiān)督電話：5858015。