一、擬訂市政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革、數(shù)字政府建設(shè)、政務(wù)服務(wù)與政務(wù)公開的總體規(guī)劃和政策措施，組織起草相關(guān)規(guī)章草案和規(guī)范性文件。

二、牽頭負責(zé)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革的統(tǒng)籌謀劃、綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦。

三、推進全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作，指導(dǎo)全市政務(wù)服務(wù)工作，推進審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和便民化。

四、負責(zé)進入市政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理的行政許可事項和公共服務(wù)事項辦理流程的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和考評，對未進入市政務(wù)服務(wù)大廳的行政許可事項和公共服務(wù)事項辦理情況進行檢查。負責(zé)對部門進駐市政務(wù)服務(wù)大廳工作人員的教育、管理、監(jiān)督和考核。負責(zé)受理自然人和法人對行政審批(政務(wù)服務(wù))工作和公共資源交易活動的投訴、舉報，會同有關(guān)部門進行核查和處理。

五、負責(zé)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)整體規(guī)劃，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促落實相關(guān)信息化項目建設(shè)。

六、負責(zé)全市大數(shù)據(jù)歸集和管理工作。承擔(dān)全市統(tǒng)籌的重大或基礎(chǔ)性項目建設(shè)，統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合應(yīng)用和共享開放。

七、統(tǒng)籌指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市電子政務(wù)建設(shè)工作。負責(zé)組織實施和指導(dǎo)督促全市政務(wù)公開、政府信息公開、政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體工作。

八、貫徹落實國家有關(guān)法律法規(guī)，組織起草公共資源交易的規(guī)章草案、交易規(guī)則和管理制度，并監(jiān)督實施。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市公共資源交易工作，按照分級、屬地原則監(jiān)督管理公共資源交易平臺，依法擬訂市公共資源交易目錄，推進公共資源交易目錄項目進入公共資源交易平臺交易，規(guī)范和管理公共資源交易市場主體行為。

九、負責(zé)建立公共資源交易投訴舉報和聯(lián)動執(zhí)法工作機制，受理公共資源交易平臺交易活動中的投訴舉報，查處目錄內(nèi)市級項目平臺外交易的行為。按照職責(zé)分工協(xié)調(diào)督促有關(guān)行政監(jiān)督部門處理投訴舉報和查處違法行為。

十、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市公共資源交易信息化工作，推動各類公共資源交易相關(guān)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享，開展公共資源交易統(tǒng)計和大數(shù)據(jù)分析；負責(zé)全市公共資源交易信用體系建設(shè)，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會開展誠信教育和行業(yè)自律活動。負責(zé)建設(shè)和管理跨地區(qū)、跨行業(yè)的市公共資源交易綜合專家?guī)?，推進全市專家資源共享，健全專家準(zhǔn)入、考評、退出機制，組織開展教育培訓(xùn)，規(guī)范專家的管理和使用。

十一、負責(zé)人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板、荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng)）荊楚問政網(wǎng)絡(luò)留言板網(wǎng)民留言辦理回復(fù)，12345熱線管理和公眾訴求辦理回復(fù)工作。

十二、負責(zé)本行業(yè)（本系統(tǒng)）生態(tài)環(huán)境保護及安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

十三、完成上級交辦的其他任務(wù)。