佛山市人民政府行政服務中心2003年3月成立，為市政府直屬事業(yè)單位，加掛“佛山市政府12345熱線管理領導小組辦公室”，“佛山市政務服務中心”和“佛山市消費投訴和經(jīng)濟違法行為舉報指揮中心”牌子，歸口佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局管理?，F(xiàn)設綜合科、協(xié)調(diào)督辦科、政務服務科（加掛“佛山市政府12345熱線管理中心”牌子），管理佛山市公共資源交易中心。市行政服務中心核定編制18人，專業(yè)技術雇員編1名，輔助雇員編6名。

佛山市行政服務中心實體大廳現(xiàn)租用禪城區(qū)季華五路公交大廈部分樓層辦公，辦公與服務場地面積共約10000平方米。目前，市行政服務中心服務大廳進駐部門36個（其中納入綜合服務窗口的部門24個），共設51個對外服務窗口，進駐人員195名，進駐事項591項（含自助終端）。

機構職能

（一）統(tǒng)籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作，為市民和投資者提供“一站式”服務。

（二）負責進駐中心窗口及人員的日常管理，協(xié)調(diào)、監(jiān)督進駐單位公開、公平、公正辦事，有序、高效運作，優(yōu)質(zhì)、廉潔服務。

（三）負責全市政務服務體系的建設與管理，指導、協(xié)調(diào)中心之外有關職能部門的政務服務工作。

（四）會同監(jiān)察機關實施行政審批電子監(jiān)察，參與全市政務服務的考評和監(jiān)督工作。

（五）負責佛山市12345行政服務與行政投訴熱線的規(guī)劃建設和運作管理，指導各區(qū)開展熱線工作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督熱線各級成員單位的有關工作。

（六）會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

（七）宣傳和督促落實市政府投資優(yōu)惠政策以及便民利民措施，受理有關咨詢與投訴。

（八）管理市公共資源交易中心。

（九）指導各區(qū)行政服務中心工作。

（十）承辦市政府交辦的其他事項。

聯(lián) 系 方 式：

地    址：佛山市禪城區(qū)季華五路28號公交大廈內(nèi)

聯(lián)系電話：0757-12345

傳    真：0757-83280808