（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)和我市有關(guān)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)管理的方針、政策和法律、法規(guī)，起草有關(guān)政策措施，并組織實(shí)施。

（二）參與推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革工作，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)；組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)級(jí)政府各部門(mén)的行政審批管理工作。

（三）組織制定有關(guān)行政審批的管理規(guī)則和行政審批事項(xiàng)的辦理流程；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐部門(mén)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核。

（四）受理和核實(shí)違反政務(wù)服務(wù)相關(guān)規(guī)定的投訴舉報(bào)。

（五）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革工作；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)的信息化建設(shè)工作；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易信息的統(tǒng)計(jì)、整理和分析工作。

（六）指導(dǎo)監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)（片區(qū)）政務(wù)服務(wù)工作。

（七）承辦區(qū)委、區(qū)人民政府交辦的其他事項(xiàng)。