平谷區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終以企業(yè)及群眾需求為導(dǎo)向，全力推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，切實提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，群眾滿意度不斷提升。

在“一網(wǎng)”方面，除涉密事項外，全區(qū)政務(wù)服務(wù)部門的政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)辦事流程在線查詢，98％的政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上申報。在“一門”方面，全區(qū)46家政務(wù)服務(wù)部門的1668個政務(wù)服務(wù)事項已全部實現(xiàn)“應(yīng)進必進”，其中1185個政務(wù)服務(wù)事項進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，479個政務(wù)服務(wù)事項進駐各專業(yè)辦事大廳。區(qū)政務(wù)服務(wù)辦對新進駐人員進行了服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn)，完成了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的綜合窗口設(shè)置、硬件設(shè)施配備等工作，確保正常辦公。

2020年9月23日起，平谷區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將全面落實“早晚彈性辦”、“午間不間斷”和“周末不休息”的延時服務(wù)制度，進一步完善服務(wù)機制，提升服務(wù)效能，切實解決企業(yè)和群眾 “上班沒空辦、下班沒處辦”的問題。

正常辦公時間：

平谷區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、社保醫(yī)保分中心、婚姻登記分中心和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一辦公時間為法定工作日的：9:00-17:00（午間不休息）

延時辦公時間：

?  早晚彈性辦

    早、晚各提供半小時延時服務(wù)

    上午：8:30-9:00--下午：17:00-17:30

?  周末不休息

每周六（法定節(jié)假日除外）提供6小時延時服務(wù)、辦公時間為9:00-15:00

如果您需要在以上延時服務(wù)期間辦理業(yè)務(wù)，請關(guān)注“平谷政務(wù)服務(wù)”微信公眾號，打開“預(yù)約綜窗”——“在線預(yù)約”，選擇需要預(yù)約的大廳和事項，按照提示操作進行預(yù)約即可。

也可以撥打預(yù)約電話或到區(qū)各級政務(wù)服務(wù)中心（分中心）“預(yù)約窗口”進行現(xiàn)場預(yù)約。