2019年12月30日上午，位于樊城中原西路8號的襄陽市民服務(wù)中心正式啟用，44個(gè)部門的1063個(gè)服務(wù)事項(xiàng)在此辦理。

中原智慧港企業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目（市民服務(wù)中心），位于高新區(qū)紫貞公園路和中原路之間，漢江北路與中原路交會處，占地面積42畝，建筑面積72133㎡。

地下一層，地上八層，建筑形似諸葛亮帽子設(shè)計(jì)，造型特別，地理位置優(yōu)越，交通便利，設(shè)施齊全。

考慮到后續(xù)使用方行政審批局、人社局兩個(gè)民生部門的辦事特點(diǎn)，該項(xiàng)目在結(jié)構(gòu)上按照“1+10+2”的模式進(jìn)行了深化設(shè)計(jì)——

“1”即設(shè)立一個(gè)綜合受理窗口，前臺統(tǒng)一受理收件、后臺分辦，再從前臺統(tǒng)一出證；

“10”即按照功能劃分成十個(gè)集成服務(wù)專區(qū)，除了過去集中在政務(wù)服務(wù)中心的不動產(chǎn)登記、稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門外，市住房公積金、出入境管理、人社部門都將成建制進(jìn)駐，將相關(guān)聯(lián)的部門集中在一個(gè)專區(qū)范圍內(nèi)，市民辦事時(shí)只需要到一個(gè)專區(qū)遞交資料就能辦好，不用到多個(gè)窗口來回跑動；

“2”則體現(xiàn)了市民服務(wù)中心的另一大特色，在一樓設(shè)置了一個(gè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)和一個(gè)免費(fèi)復(fù)印區(qū)，以服務(wù)市民更加便利地辦事。

公交線路

市民服務(wù)中心周邊有3個(gè)公交站臺。

途經(jīng)長虹北路白馬廣場（市民服務(wù)中心）站的公交車有10、22、69、71、532、533、534、541、542、543、547路、G02高鐵專線，下車后，從紫貞公園路走8分鐘即可到達(dá)市民服務(wù)中心正門；

途經(jīng)漢江路市民服務(wù)中心站的公交車有38、65路，下車后，從紫貞公園路走5分鐘即可到達(dá)市民服務(wù)中心正門；

途經(jīng)中原路市民服務(wù)中心站的公交車有19、543、547路，走10分鐘即可到達(dá)市民服務(wù)中心北門，到此下車的市民請注意，該路段正在修建東西軸線，一定要注意安全，走斑馬線，切勿抄近路橫穿馬路。

自駕線路

開車的市民可從長虹北路、漢江北路上紫貞公園路到達(dá)市民服務(wù)中心正門，也可從中原路到達(dá)市民服務(wù)中心北門。市民服務(wù)中心有地下停車場，正門對面有公共停車場，紫貞公園路上有公共停車位，都可供市民停車。

為更好地服務(wù)廣大群眾和市場主體，襄陽市長虹北路政務(wù)服務(wù)中心將于2019年12月30日搬遷到高新區(qū)紫貞路市民服務(wù)中心。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、新址名稱：襄陽市市民服務(wù)中心。
二、新址地點(diǎn)：湖北省襄陽市高新區(qū)紫貞路（中原智慧港），紫貞路以北、中原西路以南、鼎豐置業(yè)國際以東、規(guī)劃路以西。
三、啟用時(shí)間：2019年12月30日8:15。窗口服務(wù)時(shí)間為每個(gè)工作日上午8：30-12：00 ，下午1：30-5：00。
四、交通指引：可乘坐19路、543路、547路到航天小區(qū)站或乘坐38路到漢江路北站下車即到。
五、咨詢服務(wù)電話：0710-3270111、3270178。

六、有關(guān)事項(xiàng)：市民服務(wù)中心設(shè)有辦事群眾專用停車場，請辦事群眾自覺遵守交通秩序，規(guī)范停放車輛，服從現(xiàn)場工作人員指引。

襄陽市行政服務(wù)中心成立于2002年2月5日，為市政府派出機(jī)構(gòu)，辦公面積6000平方米。市直部門及公共服務(wù)企業(yè)在中心設(shè)立服務(wù)窗口43個(gè)，窗口工作人員278名，408項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)在中心辦理。中心以“方便納稅人、服務(wù)老百姓”為服務(wù)宗旨，以“寧可自己麻煩百次、不讓群眾為難一次”為服務(wù)理念，以構(gòu)建“流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好”的“陽光新政”為目標(biāo)。

近年來，中心按照市委、市政府把行政服務(wù)中心建成服務(wù)群眾的民心工程、改革創(chuàng)新的形象工程、文明城市創(chuàng)建的窗口工程和遏制腐敗行為的陽光工程的要求，通過建立百分量化績效考核體系，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化；實(shí)施投資代辦、聯(lián)審聯(lián)辦、網(wǎng)上簽批、分類辦理、首席代表、首問責(zé)任、一次性告知等制度，提高行政服務(wù)效率；通過減時(shí)限、減申報(bào)資料、減收費(fèi)，推行以工業(yè)項(xiàng)目行政審批流程優(yōu)化為突破口的“陽光新政”，促進(jìn)我市工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略的實(shí)施和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化，逐步形成中部地區(qū)投資的洼地；建立 “襄陽金融網(wǎng)”，搭建銀行等金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間快捷的溝通平臺，有效化解中小企業(yè)融資難的問題；推進(jìn)覆蓋全市的“陽光新政”工程化建設(shè)工作，構(gòu)建市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、信息化的統(tǒng)一平臺。

“陽光新政”得到了全市各界的廣泛贊譽(yù)和中央、省的充分肯定，中央電視臺在新聞聯(lián)播中予以了報(bào)道；“襄陽金融網(wǎng)”由省政府在我市召開現(xiàn)場會進(jìn)行了推廣。

中心成立以來，共受理行政審批辦件1563689件，辦結(jié)1559848件，承諾期內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%，承諾件提前辦結(jié)率達(dá)68%；受理注冊資本在1000萬元以上的大型投資代辦576件，辦結(jié)565件，注冊資本近340億元，投資總額1000多億元；為群眾提供現(xiàn)行文件查閱28萬多人次。