地區(qū): | 寶安區(qū) |
分類: | 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 工作日:上午9:00-12:00;下午14:00-20:00 周六:上午9:00-12:00;下午14:00-16:00周日:上午9:00-12:00 |
電話: | 0755-27944955 |
地址: | 深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道寶民二路110號 |
西鄉(xiāng)街道政務(wù)服務(wù)中心交通指引:公交路線:606、704、M209、M235、M246、M381、B864到西鄉(xiāng)辦事處下車,行約20米到圖書館一樓政務(wù)服務(wù)中心。
2016年6月27日,按照區(qū)推廣一門一網(wǎng)式“兩個100%”政府服務(wù)模式工作部署,西鄉(xiāng)街道政務(wù)服務(wù)中心正式啟用,共設(shè)有16個綜合窗口,包括1個誠信審批綠色通道窗口、10個綜合受理窗口、2個房屋租賃收稅窗口及3個綜合發(fā)證窗口,可一窗受理計(jì)生、社保、勞動保障、房屋租賃、社會事務(wù)辦等20個部門的251項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批、一個窗口出件”的服務(wù)模式。2016年全年,西鄉(xiāng)街道政務(wù)服務(wù)中心共受理業(yè)務(wù)39827件,發(fā)證36816件,其中網(wǎng)上受理28733件,網(wǎng)上受理占總受理量72.14%。
2018年以來,西鄉(xiāng)街道積極推進(jìn)“數(shù)字政府”工作,將計(jì)生、市監(jiān)、社保、醫(yī)保、公安等部門近800項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)納入綜合窗口實(shí)行一窗受理。同時,推廣街道、社區(qū)“秒批”業(yè)務(wù),積極宣傳“粵省事”平臺及“i深圳”APP。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),大力推廣“網(wǎng)上辦、刷臉辦”“不見面審批”等便民措施。為提高特需人群辦事效率,大廳內(nèi)配置翻譯機(jī)和智能手寫板,方便聽力語言等障礙人群與窗口人員進(jìn)行實(shí)時溝通。
目前,西鄉(xiāng)街道政務(wù)大廳已初步實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺為依托,以行政審批業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)為支撐,完成業(yè)務(wù)申請人身份信息與數(shù)據(jù)庫實(shí)時在線核驗(yàn)。這些互聯(lián)互通的大系統(tǒng),為辦理事項(xiàng)申請、審批、辦結(jié)及監(jiān)管工作提供了有力支撐,形成了縱橫聯(lián)動、高效便捷的協(xié)同管理和服務(wù)機(jī)制。