漯河市召陵區(qū)行政服務中心為區(qū)政府直屬事業(yè)單位，機構規(guī)格相當于正科級，主要負責制定區(qū)行政服務中心的各項規(guī)章制度、管理辦法，并組織實施；負責對區(qū)行政服務中心服務窗口及其工作人員的管理和考核；負責對進入行政服務中心服務項目的確定和調整；受理對行政服務中心工作人員違規(guī)違紀行為的投訴，并提出處理建議。

召陵區(qū)行政服務中心位于區(qū)政府辦公大樓西一樓，辦公面積平方米，于2008年1月正式掛牌成立。擔負著全區(qū)的行政審批和收費項目的辦理任務。

按照"凡進必進"的工作要求 目前，全區(qū)已有32個部門483個行政許可項目和收費服務項目正式入住中心。中心牢固樹立"便民、高效、廉潔、規(guī)范"的服務宗旨,把群眾"高興不高興，滿意不滿意"作為工作的出發(fā)點和最高標準，按照"集中辦理、公開透明"的運行方式，努力實現(xiàn)"依法行政，辦事高效，服務優(yōu)良，群眾滿意"的工作目標"，做到"進一個門辦好，交規(guī)定費辦成，在承諾日辦結"。

行政服務中心實行開放式辦公。做到服務內容、審批依據(jù)、申報條件、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準、辦事結果"八公開"，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

行政服務中心積極推進效能建設。努力改進審批方式，簡化環(huán)節(jié)，壓縮時限，做到辦事有指南，填表有示范，咨詢有電話，投訴有回音。以最快捷的方式和周到的服務滿足群眾的要求。行政服務中心的成立和運作,改變了過去政府部門"門難進、話難聽、臉難看、事難辦"的不良作風，促進了行政審批制度改革，加強了社會公共服務，樹立了服務型政府形象，受到企業(yè)和群眾的歡迎以及社會各界的好評。