安陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心(安陽(yáng)縣行政便民服務(wù)中心)
安陽(yáng)縣便民中心簡(jiǎn)介 安陽(yáng)縣行政便民服務(wù)中心成立于年月日,是安陽(yáng)縣人民政府的派出機(jī)構(gòu),編制規(guī)格為正科級(jí),編制人。中心設(shè)黨組,領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)人...
機(jī)構(gòu)信息
地區(qū): 安陽(yáng)縣
分類(lèi): 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心
網(wǎng)址: 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間: 工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)
電話: 0372-2621801
地址: 河南省安陽(yáng)市安陽(yáng)縣白璧鎮(zhèn)安泰大道
詳細(xì)介紹
安陽(yáng)縣便民中心簡(jiǎn)介



01簡(jiǎn)介

安陽(yáng)縣行政便民服務(wù)中心成立于20021231日,是安陽(yáng)縣人民政府的派出機(jī)構(gòu),編制規(guī)格為正科級(jí),編制14人。中心設(shè)黨組,領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4人。


02內(nèi)部機(jī)構(gòu)


中心五樓為管理層辦公區(qū)域,中心管理層設(shè)有辦公室、業(yè)務(wù)督查科、投訴管理科、縣長(zhǎng)便民公開(kāi)電話受理科; 三樓四樓為寬敞明亮的服務(wù)大廳,由縣直21個(gè)職能部門(mén)在中心設(shè)置的18個(gè)辦事窗口組成,窗口工作人員55名。服務(wù)大廳場(chǎng)地面積達(dá)500多平方米。

一、部門(mén)職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳審批服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整,做好各部門(mén)進(jìn)駐、委托事項(xiàng)的日常管理和服務(wù);推進(jìn)政務(wù)大廳審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)進(jìn)駐服務(wù)窗口及工作人員進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)和考核;負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)單獨(dú)設(shè)立的辦事大廳進(jìn)行指導(dǎo);負(fù)責(zé)受理公民、法人及其他組織對(duì)窗口及其工作人員的投訴;負(fù)責(zé)縣長(zhǎng)便民公開(kāi)電話的受理。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
安陽(yáng)縣行政便民服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)3個(gè),包括:辦公室、大廳管理股、服務(wù)優(yōu)化股。

安陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心,機(jī)構(gòu)規(guī)格為正科級(jí),公益一類(lèi)事業(yè)單位,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)3個(gè);辦公室、大廳管理股,服務(wù)優(yōu)化股。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳審批服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整,做好各部門(mén)進(jìn)駐、委托事項(xiàng)的日常管理和服務(wù);推進(jìn)政務(wù)大廳審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)進(jìn)駐服務(wù)窗口及工作人員進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)和考核;負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)單獨(dú)設(shè)立的辦事大廳進(jìn)行指導(dǎo);負(fù)責(zé)受理公民、法人及其他組織對(duì)窗口及其工作人員的反投訴;負(fù)責(zé)縣長(zhǎng)便民公開(kāi)電話的受理。

縣政務(wù)服務(wù)大廳是縣委、縣政府深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能全力打造的“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),是展示我縣開(kāi)放型、服務(wù)型政府良好形象的重要窗口。

政務(wù)服務(wù)大廳位于安陽(yáng)市站南大道與誠(chéng)信路交叉口向南100米路東,總面積11000余平方米,入駐部門(mén)32個(gè),工作人員178名,設(shè)立窗口113個(gè),劃分專區(qū)12個(gè),分別為不動(dòng)產(chǎn)、企業(yè)開(kāi)辦、工改、公積金、審批局、社會(huì)事務(wù)、人社、公安出入境、醫(yī)保、婚姻登記、安陽(yáng)縣稅務(wù)和示范區(qū)稅務(wù)專區(qū),12個(gè)專區(qū)均實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)受理、后臺(tái)審批、綜合出件”的綜窗受理模式。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1811項(xiàng),其中“一窗”受理事項(xiàng)1442項(xiàng),“一窗”受理事項(xiàng)比率80%。

大廳配備有基于政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)用的網(wǎng)上審批服務(wù)事項(xiàng)自助查詢、自助申報(bào)、群眾評(píng)價(jià)、LED大屏幕、排隊(duì)叫號(hào)等人性化智能化服務(wù)設(shè)備,建立有線上線下一體化、網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)服務(wù)體系,設(shè)置有志愿服務(wù)站、開(kāi)水間、便民服務(wù)箱、急救醫(yī)療箱等人性化服務(wù)設(shè)施,能夠?yàn)閺V大群眾提供咨詢、引導(dǎo)、預(yù)審協(xié)助、免費(fèi)文印等志愿服務(wù),全力打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,讓企業(yè)和群眾辦事更加舒心。





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辦事大廳
辦事機(jī)構(gòu)
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