2019年1月8日上午，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局在市民之家掛牌成立。洛陽市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局是洛陽市機構改革組建的新部門，為洛陽市人民政府工作部門。組建市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局，旨在進一步深化大數(shù)據(jù)挖掘和應用。

洛陽市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局將大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，深度整合融合部門資源，建立集約高效、互聯(lián)互通、便民惠民的政務服務平臺，力爭讓企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，共享改革的成果和便利。該局辦公地點位于市民之家四樓，屬市政府工作部門，機構規(guī)格正處級，市政府副秘書長張昭民任市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長。

主要職責：

(一)組織研究制定全市政務服務、大數(shù)據(jù)管理工作的中長期規(guī)劃、年度計劃,協(xié)調解決政務服務、大數(shù)據(jù)管理工作中的重大問題。
(二)負責全市行政審批網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)部署,負責全市政務服務事項目錄管理和標準化建設工作;配合做好創(chuàng)新審批服務方式,優(yōu)化審批流程,壓審批時限;統(tǒng)籌負責政務服務事項進駐大廳工作。
(三)統(tǒng)籌推進全市政務服務體系建設,負責全市政務服務的指導、協(xié)調、監(jiān)督、考核工作,組織協(xié)調全市政務服務環(huán)境優(yōu)化和評價工作;統(tǒng)籌推進全市“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革工作。
(四)負責全市行政效能提升促進工作,監(jiān)督檢查政府各相關部門的效能建設工作,接受對政府各部門的效能投訴與處理,負責全市群眾訴求辦理的指導、協(xié)調、管理和考核工作。
(五)統(tǒng)籌全市數(shù)據(jù)資源管理和建設工作,負責政務云平臺、政務服務平臺、政務數(shù)據(jù)共享平臺、電子政務網(wǎng)絡和基礎數(shù)據(jù)庫的建設和管理,協(xié)調服務大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;統(tǒng)籌全市電子政務基礎設施、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等安全保障工作;負責大數(shù)據(jù)人才隊伍建設工作;組織協(xié)調全市大數(shù)據(jù)人才教育培訓有關工作。
(六)統(tǒng)籌推進全市政務信息基礎設施協(xié)調、管理和監(jiān)督,統(tǒng)籌協(xié)調全市政務信息化項目的論證審核和監(jiān)督管理;負責做好全市政府門戶網(wǎng)站建設的指導、監(jiān)督、協(xié)調和管理工作。
(七)統(tǒng)籌推進全市大數(shù)據(jù)的研究開發(fā)、分析應用和對外合作交流工作;統(tǒng)籌推進全市“數(shù)字政府”建設,負責市智慧城市建設的頂層設計、統(tǒng)籌協(xié)調和規(guī)范引導,促進城市治理城市建設的頂層設計、統(tǒng)籌協(xié)調和規(guī)范引導,促進城市治理和公共服務大數(shù)據(jù)應用,助推政府數(shù)字化轉型,加快智慧洛陽建設。
(八)完成市委、市政府交辦的其他事項。