地區(qū): | 武侯區(qū) |
分類: | 政府機構 > 政務中心 |
網(wǎng)址: | 進入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。 |
電話: | 028-68381111 ,傳真電話:028-68381105 |
地址: | 成都市天府大道南段1632號 |
四川天府新區(qū)成都管理委員會行政審批局(原成都天府新區(qū)政務服務中心)位于天府大道南段1632號,于2013年12月1日起正式對外開展服務,現(xiàn)有內(nèi)設處室7個,下屬行政事業(yè)單位1個。下轄科學城政務中心、9個街道政務服務中心、146個便民服務中心。新區(qū)政務服務體系現(xiàn)有工作人員2100余人,在新區(qū)黨工委管委會的指導和帶領下,以人民為中心,全力打造“高效、簡便、透明、公開、可投訴、可追責”政務服務環(huán)境。
新區(qū)政務中心辦事大廳共2層,面積共約4300平方米,現(xiàn)有注冊登記、商標受理、綜合服務、公安戶籍、出入境、其他功能服務、稅務和勞動保障等8個服務功能區(qū),共設置133個辦事窗口。區(qū)級政務大廳現(xiàn)可集中辦理450項審批服務事項(許可事項186項、服務事項264項)。入駐新區(qū)的審批服務事項總計1272 項,其中行政權力事項937項,公共服務事項335項。
經(jīng)過了5年努力和3次升級,天府新區(qū)現(xiàn)已形成區(qū)級行政審批局、街道政務服務中心以及村(社區(qū))便民服務中心三級政務服務體系“15分鐘政務服務圈”。并按照功能集成、服務多元的原則,以政務服務為1個基礎,推行口袋政務、書香政務等N種政務服務新模式,創(chuàng)新啟動“e窗通”“主題式審批”“選擇辦”等政務服務改革,在省市率先推出企業(yè)集群注冊、建設項目“容缺后補”審批、省區(qū)縱向并聯(lián)審批、全域通辦、全程電子化登記等一系列便企利民舉措。實現(xiàn)了783項行政審批和服務事項 “僅跑一次”。同時依托互聯(lián)網(wǎng),以工程化、項目化方式為抓手,構建新型政企、政民關系,積極打造國際化、法治化的“親”“清”政務服務營商環(huán)境。成立至今,新區(qū)行政審批局共累計辦理審批服務事項3295430項,服務注冊資本近8000億元,贏得了企業(yè)和市民的高度贊譽,并榮獲四川省首個政務服務名牌。
目前,行政審批局以“變”為抓手,全力做好“改革創(chuàng)新”“數(shù)據(jù)共享”“為民服務”三件大事;以“好”為標準,全面提升辦事群眾和企業(yè)的滿意度。通過開展學習型、活力型、創(chuàng)新型“三型”機關創(chuàng)建活動,打造質(zhì)量過硬的政務服務隊伍。用人人都是“服務員”、人人都是“店小二”的服務共識,當好新區(qū)軟環(huán)境建設的“趕考人”,當好新區(qū)軟環(huán)境建設的“趕考人”,當好優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”的“排頭兵”。
工作職能:
(一)負責為企業(yè)和市民提供審批、事務服務等相關服務工作;
(二)負責組織制定和完善政務服務中心規(guī)章制度、審批制度創(chuàng)新和審批項目運轉(zhuǎn)情況督察;
(三)負責各層級服務平臺建設、管理和考核等工作;
(四)負責信息網(wǎng)絡、電子政務和內(nèi)部管理等工作;
(五)承辦新區(qū)管委會交辦的其他事項。
(六)接受公眾對新區(qū)有關法律、法規(guī)及政策的咨詢;
(七)受理、交辦、轉(zhuǎn)送群眾通過公開電話、信箱、微信、微博等渠道提出的政務服務訴求,協(xié)調(diào)、督促相關責任單位做好訴求辦理工作;
(八)負責公眾訴求事項的督查、督辦及考核工作;
(九)收集、整理公眾反映的社情民意,開展專題調(diào)研,向相關部門提出工作建議,為領導提供參考信息。