凱里經濟開發(fā)區(qū)政務服務中心自2012年以來，在區(qū)工委、管委的正確領導下,在各窗口部門的大力支持下，以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導，堅持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務原則，以提高行政能力和推進政務公開為目的，以改善投資環(huán)境和暢通為民辦事服務為宗旨，本著“便民、公開、廉潔、高效”的工作原則，立足實際，不斷探索和完善，努力為人民群眾和企業(yè)提供“優(yōu)質、高效、快捷”的“一站式”服務，優(yōu)化了我區(qū)的政務服務環(huán)境，取得了較好的成效。      

中心成立以來，深入開展聯村幫扶、非公有制企業(yè)黨建幫扶，大力探索便民利民服務新模式、新方法，努力建設一支充滿朝氣、求真務實、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的隊伍。2015年3月，中心被中華婦女聯合會授予“巾幗文明崗”稱號。2013年至2016年連續(xù)四年獲得開發(fā)區(qū)年度目標考核一等獎；2017年獲區(qū)年度目標考核二等獎。2015年7月，先后被貴州省委、黔東南州委、區(qū)工委授予省級、州級、區(qū)三級“五好基層黨組織”；2016年7月，先后被貴州省委、黔東南州委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；2016年3月，被開發(fā)區(qū)婦女聯合會授予“三·八”紅旗先進集體榮譽稱號；2017年6月，被黔東南州委州政府授予“州級文明單位”榮譽稱號；2017年5月，被中共開發(fā)區(qū)工作委員會授予“優(yōu)秀黨建單位”榮譽稱號；2017年6月，被中共開發(fā)區(qū)工作委員會授予黨務和家風教育知識競賽組織獎榮譽稱號；2017年7，被中共開發(fā)區(qū)工作委員會授予2017年慶“七.一”文藝匯演組織獎榮譽稱號；2017年9月，被黔東南州婦女聯合會授予“黔東南州三八紅旗集體”榮譽稱號；2018年5月，被中共共產主義青年團貴州凱里經濟開發(fā)區(qū)工作委員會授予“五.四”青年節(jié)知識競賽二等獎榮譽稱號。

2018年5月15日上午，凱里經濟開發(fā)區(qū)政務服務中心副主任羅宇在中心會議室主持召開會議，中心人員參加會議?，F將會議議定事項紀要如下：

一、關于凱里經濟開發(fā)區(qū)政務服務中心班子成員工作職責分工有關事宜

會議議定：

羅  宇，副主任。主持政務服務中心全面工作，分管辦公室、監(jiān)察科。側重抓好脫貧攻堅、政務改革創(chuàng)新，提升優(yōu)質服務。

蔣吉英，副主任（兼信息網絡科科長）。分管業(yè)務科、信息網絡科。負責政務服務中心業(yè)務管理、效能檢查、信息網絡工作和中心網站日常管理和更新維護工作。  側重抓好黨建、年度考核、投訴、大廳各業(yè)務窗口督查工作。

二、關于凱里經濟開發(fā)區(qū)政務服務中心內設科室人員分工及工作職責有關事宜

會議議定：

 （一）辦公室

辦公室主任：吳銀

負責中心辦公室日常管理工作，督促檢查中心各項工作制度的落實；

負責機關重要會議的組織、籌備，以及會議決定事項的督辦工作；

負責文電、機要、綜合文字、信息、檔案、保密等工作；

負責協調落實中心年度目標責任考核工作；

負責中心財務管理工作、固定資產管理、后勤服務等工作；

負責機關干部人事、機構編制、勞動工資等工作；

負責中心接待及后勤管理工作；

負責對進駐部門窗口及其工作人員的服務保障工作；

負責對外宣傳、對外交流工作；

工作人員：潘銀凡、陶文來。

（二）信息網絡科

科  長：蔣吉英

負責全區(qū)行政審批信息網絡系統建設；

負責中心網絡系統的管理和維護；

負責行政審批相關信息網絡系統的調研、開發(fā)、應用培訓等工作；

負責中心網絡系統的安全保密工作；

負責統籌中心電子設備管理、維修和電子耗材采購等工作；

（三）業(yè)務管理科

科  長：龍文良

負責中心審批運行機制體系建設和完善；

負責區(qū)直各部門行政審批事項在中心集中辦理的組織實施，協調解決辦理中存在的問題；

負責按照國家、省、市規(guī)定，對區(qū)直各部門進駐事項進行調整和清理；

負責進駐事項《辦事指南》的編制、修訂并組織實施；

負責政務大廳運行情況統計分析、信息發(fā)布；

負責便民服務中心建設、一窗受理建設以及對窗口單位工作人員進行培訓工作。

負責按照“一站式”服務原則，做好企業(yè)對接服務工作。

（四）監(jiān)察科

科  長：沈廷三

制定和完善中心審批業(yè)務運行和進駐人員管理的規(guī)章制度、管理辦法，并組織實施；

負責對審批事項辦理情況進行督查、督辦，對事項受理和辦理情況進行統計；

負責對進駐部門窗口及其工作人員進行管理、考核；

負責受理服務對象對各部門辦事窗口及工作人員的服務質量、辦事效率、工作作風等方面的投訴并及時處理；

負責協助區(qū)紀工委（監(jiān)察室）做好行政效能監(jiān)察有關工作。

工作人員：趙隆美

三、凱里經濟開發(fā)區(qū)政務服務中心黨支部工作職責有關事宜

會議議定：

支部書記：蔣吉英

負責支部黨的建設日常工作；

領導中心工會、共青團、婦委會群團組織工作，支持群團組織按照各自章程獨立負責地開展工作；

做好中心精神文明建設有關工作；

做好中心黨風廉政建設有關工作。 

注：1.吳銀同志修產假其間，由趙隆美同志負責協助辦公室工作。

2.沈廷三同志駐村其間，由龍文良同志負責協助監(jiān)察科工作。 

 參會人員：羅宇、蔣吉英、龍文良、趙隆美