臨夏州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》(甘政發(fā)[2017]14號(hào))、《臨夏州推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)施方案》(臨州府發(fā)[2017]30號(hào))文件精神,加快轉(zhuǎn)變政府職能、提...
服務(wù)信息
地區(qū): 臨夏市
分類: 辦事大廳 > 企業(yè)辦事
所屬行業(yè): 綜合
辦理流程

按照省、州防控抗擊疫情和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)要求,在扎實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作的同時(shí),為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。經(jīng)研究決定,臨夏州政府政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體大廳恢復(fù)正常運(yùn)行?,F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:

一、自2月24日起,臨夏州政府政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體大廳恢復(fù)正常運(yùn)行,大廳辦事區(qū)域各窗口全面開放。

二、疫情防控期間,倡導(dǎo)“不見面、無接觸”業(yè)務(wù)辦理,辦事企業(yè)和群眾可優(yōu)先選擇網(wǎng)上辦,通過臨夏州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http://zwfw.linxia.gov.cn/)等在線查詢和辦理業(yè)務(wù)。需要提交紙質(zhì)材料或證件送達(dá)的,建議您通過郵政快遞送達(dá)(郵寄地址:甘肅省臨夏市紅園路彩陶館安置樓州政府政務(wù)服務(wù)中心xx局窗口),辦理結(jié)果我們將通過郵政快遞為您寄達(dá)。

三、為保障公眾健康,我們將加大通風(fēng)、消毒等防疫工作力度?,F(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾,請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶身份證,佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù),主動(dòng)配合進(jìn)行信息登記和體溫檢測(cè)。業(yè)務(wù)辦理完畢,請(qǐng)盡快離開大廳,減少逗留時(shí)間。有發(fā)熱、咳嗽等體征異?;蛴懈忻鞍Y狀者,暫不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。

監(jiān)督電話:0930-6380877,0930-12345。


基本信息

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》(甘政發(fā)[2017]14號(hào))、《臨夏州推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)施方案》(臨州府發(fā)[2017]30號(hào))文件精神,加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府服務(wù)效率和透明度,便利企業(yè)和群眾辦事,推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革向縱深發(fā)展,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。

一、總體要求

(一)指導(dǎo)思想。全面落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及十九大精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,按照建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府、責(zé)任政府和服務(wù)型政府的要求,依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站及臨夏市門戶網(wǎng)站,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,打通信息孤島,推行公開透明便捷政務(wù)服務(wù),降低制度性交易成本,持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境,深入推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,最大程度利企便民,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事,共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。

(二)基本原則。

1、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。充分利用已有資源設(shè)施,加強(qiáng)集約化建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)整合,促進(jìn)條塊聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源互認(rèn)共享、多方利用。

2、堅(jiān)持問題導(dǎo)向。從解決人民群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題出發(fā),簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程,推進(jìn)線上線下融合,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,提供渠道多樣、簡(jiǎn)便易用的政務(wù)服務(wù)。

3、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng),明確責(zé)任分工,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門整體推進(jìn),做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和機(jī)制保障。

4、堅(jiān)持開放創(chuàng)新。鼓勵(lì)先行先試,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)渠道,開放服務(wù)資源,構(gòu)建政府、公眾、企業(yè)共同參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的政務(wù)服務(wù)新格局。

(三)工作目標(biāo)。

1、年度目標(biāo):2017年底前,依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站,基本建成全市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單全面公開,大力推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提升。

2、長(zhǎng)期目標(biāo):2020年底前,實(shí)現(xiàn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度融合,建成覆蓋全市的整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、省州統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平,讓政府服務(wù)更智能,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、快捷、高效。

二、重點(diǎn)任務(wù)

(一)規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。嚴(yán)格按照“同一事項(xiàng)、同一名稱、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”要求,規(guī)范完善已發(fā)布的行政權(quán)力事項(xiàng)清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單和便民服務(wù)事項(xiàng)清單,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、材料、流程、時(shí)限等,形成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,并全面公開和實(shí)時(shí)更新;對(duì)列入清單的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行編碼管理。市直各部門依據(jù)職能,認(rèn)真做好本系統(tǒng)、本行業(yè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單的規(guī)范完善工作。(牽頭單位:市審改辦、市政府辦公室;配合單位:市質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:2017年底前)

(二)優(yōu)化簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。市直部門要進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化線下審批流程,規(guī)范和量化行政許可審查方式、審查程序、審查環(huán)節(jié)、時(shí)限節(jié)點(diǎn)等,保證行政許可審查行為的合法規(guī)范、避免重復(fù)審查,提高審批效率。依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站,優(yōu)化簡(jiǎn)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),不得要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理。不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開展在線填報(bào)、在線提交、在線審查和網(wǎng)上驗(yàn)證核對(duì),避免重復(fù)提交材料和循環(huán)證明。(牽頭單位:市審改辦、市政務(wù)中心;配合單位:市法制辦;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(三)全面公開政務(wù)服務(wù)信息。市直各部門要在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站和政務(wù)大廳,集中全面公開與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細(xì)則、常見問題、監(jiān)督舉報(bào)方式和網(wǎng)上可辦理程度,以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)清單、機(jī)構(gòu)名錄等信息,并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致。要進(jìn)一步規(guī)范和完善辦事指南,列明依據(jù)條件、流程時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等,明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求,并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本。法律法規(guī)未明確的要求不得列入辦事指南;除辦事指南明確的條件外,不得自行增加辦事要求。同時(shí),依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站及政府門戶網(wǎng)站暢通互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道,充分了解社情民意,針對(duì)涉及公共利益等熱點(diǎn)問題,積極有效應(yīng)對(duì),深入解讀政策,及時(shí)回應(yīng)關(guān)切,提升政府公信力和治理能力。(牽頭單位:市政府辦公室;配合單位:市審改辦;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(四)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。

1、市直各部門要加快推進(jìn)利企便民的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,按照省州政府統(tǒng)一部署,市發(fā)改局、市公安局、市人社局、市衛(wèi)計(jì)局、市工商局、市食藥局等部門要重點(diǎn)推進(jìn)投資項(xiàng)目審批、交通違法罰款繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算、企業(yè)名稱核準(zhǔn)和登記注冊(cè)、食品藥品許可等事項(xiàng)通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”辦理。(牽頭單位:市政府辦公室;配合單位:市發(fā)改局、市公安局、市人社局、市衛(wèi)計(jì)局、市工商局、市食藥局;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:2018年3月底前)

2、2020年底前完成部門辦事系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接聯(lián)通,基本實(shí)現(xiàn)凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、專利申請(qǐng)、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)“一張網(wǎng)受理、辦理和反饋”,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。(牽頭單位:市政府辦公室;配合單位:市發(fā)市改局、市公安局、市人社局、市衛(wèi)計(jì)局、市工商局、市食藥局;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:2020年底前)

(五)推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳功能更加便民利民。市政府因地制宜規(guī)范和發(fā)展實(shí)體政務(wù)大廳,全面提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,推動(dòng)凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和審批辦理職權(quán)全部進(jìn)駐市政府政務(wù)大廳,實(shí)行集中辦理、一站式辦結(jié)。有條件的部門推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,最大限度精簡(jiǎn)辦事程序、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率。深入推進(jìn)市政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作,加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽光規(guī)范運(yùn)行,切實(shí)提升服務(wù)效率和質(zhì)量。(牽頭單位:市政務(wù)中心;配合單位:市編辦;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(六)推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)深度融合。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展要求,加快推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合,形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站,推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上延伸,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)籌服務(wù)資源,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐步構(gòu)建實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動(dòng)客戶端、自助終端等多種形式相互結(jié)合、相互統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。將實(shí)體政務(wù)大廳的服務(wù)事項(xiàng)全部遷移到甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),對(duì)線上線下服務(wù)事項(xiàng)辦理流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整更新,并推進(jìn)網(wǎng)上申請(qǐng)?jiān)A(yù)審、辦結(jié)核驗(yàn)和全程網(wǎng)辦,逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、合一通辦。引入社會(huì)力量,積極利用第三方平臺(tái),開展預(yù)約查詢、證照寄送以及在線支付等服務(wù)。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(七)推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)有效對(duì)接。加快線上線下政務(wù)服務(wù)向基層延伸,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)社保、農(nóng)技推廣、宅基地申請(qǐng)、計(jì)劃生育管理、流動(dòng)人員管理、社會(huì)救助、法律調(diào)解、社會(huì)綜治等與基層群眾聯(lián)系密切的事項(xiàng)在基層服務(wù)中心直接辦理。依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)欄目,為群眾提供辦事指南、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上代辦等基層綜合服務(wù)一站式網(wǎng)上辦事入口,將網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸,為群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任主體:各鎮(zhèn)(街道),市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(八)規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市直各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)互通,加強(qiáng)平臺(tái)間對(duì)接聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一身份認(rèn)證,按需共享數(shù)據(jù),做到“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”。各鎮(zhèn)(街道)、市直各部門新建涉及社會(huì)管理、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等職能的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)原則上要依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),已經(jīng)建成的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)要做好與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接工作,形成權(quán)威、便捷的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)完善行政審批及電子監(jiān)察等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立統(tǒng)一公共支付平臺(tái)、電子材料管理系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督考核系統(tǒng)等政務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng),形成權(quán)威、便捷的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任主體:各鎮(zhèn)(街道)、市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(九)切實(shí)加強(qiáng)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站運(yùn)行管理。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理的原則,認(rèn)真做好甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站運(yùn)行管理工作,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu),建立健全內(nèi)容保障、網(wǎng)上行權(quán)、政民互動(dòng)和運(yùn)行維護(hù)機(jī)制及辦法,確保子站安全正常有序運(yùn)行。(責(zé)任主體:市政務(wù)中心;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(十)加快甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶端建設(shè)應(yīng)用。積極配合省州將甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客戶端打造為全市各級(jí)政府部門在手機(jī)終端面向公眾和企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)的主渠道,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事進(jìn)度和投訴反饋的統(tǒng)一查詢,推動(dòng)各類網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付等服務(wù)匯聚到甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶端,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),各部門不再新建其他政務(wù)服務(wù)類移動(dòng)客戶端,已建的系統(tǒng)要完成與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶端的對(duì)接。通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶端實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理、辦件進(jìn)度信息查詢、辦事指南查詢、辦件咨詢、投訴信息查詢等便民服務(wù)。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:2018年3月份前)

(十一)著力推進(jìn)政務(wù)信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,按照整合共建原則,依托全省政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng),將市級(jí)政務(wù)服務(wù)信息數(shù)據(jù)納入全省數(shù)據(jù)共享體系,逐步實(shí)現(xiàn)與人口、法人、地理空間信息、電子證照等基礎(chǔ)信息資源庫和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫、辦件信息庫、監(jiān)管信息共享庫、信用信息庫等業(yè)務(wù)信息庫的聯(lián)通。建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)開放平臺(tái),依法有序開放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源和數(shù)據(jù),鼓勵(lì)公眾、企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)開發(fā)利用,提供多樣化、創(chuàng)新性的便民服務(wù)。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

(十二)建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。市直各有關(guān)部門要加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問題。配合省州上搞好全省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)工作。進(jìn)一步修訂完善《臨夏市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行管理暫行辦法》等工作制度,制定《臨夏市行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行管理辦法》等相關(guān)管理制度并抓好貫徹落實(shí)。(牽頭單位:市政府辦公室;配合單位:市審改辦、市質(zhì)監(jiān)局、市法制辦;責(zé)任主體:市直各部門;完成時(shí)限:持續(xù)推進(jìn))

三、實(shí)施步驟

(一)啟動(dòng)階段。圍繞省、州相關(guān)工作方案,盡快制定我市實(shí)施方案,建立工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。市直各部門要研究制定細(xì)化實(shí)施方案,明確時(shí)間進(jìn)度、落實(shí)工作人員,確保此項(xiàng)工作有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人負(fù)責(zé)推進(jìn)。

(二)實(shí)施階段。到2017年年底前,規(guī)范完善市級(jí)已發(fā)布的行政權(quán)力事項(xiàng)清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單和便民服務(wù)事項(xiàng)清單,形成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全面公開;加快推進(jìn)利企便民的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,2018年3月份前通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站,實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目審批、交通違法罰款繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算、企業(yè)名稱核準(zhǔn)和登記注冊(cè)、食品藥品許可等事項(xiàng)“一張網(wǎng)”辦理。積極配合省上將甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶端打造為全市各部門在手機(jī)終端面向公眾和企業(yè)提供政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理、辦件進(jìn)度信息查詢、辦事指南查詢、辦件咨詢、投訴信息查詢等便民服務(wù)。

同時(shí),嚴(yán)格按照省上要求,規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),整合部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),全面公開政務(wù)服務(wù)信息,進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng)辦理流程,提升實(shí)體政務(wù)大廳功能,推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)臨夏市子站的深度融合,逐步推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)有效對(duì)接,切實(shí)加強(qiáng)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運(yùn)行管理,基本實(shí)現(xiàn)凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”,做到“一張網(wǎng)受理、辦理和反饋”。

(三)完成階段。2020年底前,政務(wù)服務(wù)線上線下平臺(tái)功能完備,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)融合,信息充分共享,實(shí)現(xiàn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度融合,建成覆蓋全市的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平。

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