遂寧市政務服務中心是遂寧市委、市政府深化改革，轉(zhuǎn)變職能，沖破審批經(jīng)濟桎梏，改善和提高遂寧的投資環(huán)境，實現(xiàn)遂寧跨越式發(fā)展的重要舉措，其目的是轉(zhuǎn)變政府職能，改進機關作風，推進依法行政、簡化辦事程序，提高辦事效率，方便群眾辦事，為公民、法人和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務機構。
遂寧市政務中心于2001年6月19日正式運行，組織機構為正縣級行政管理部門，位于遂州北路169號，共10層，面積15000多平米，中心設立管委會，編制13人，設有綜合科、督查科、國家投資工程建設交易中心、網(wǎng)絡信息管理中心。目前，在中心受理的市級行政許可、審批、確權、便民項目共有311項（其中行政許可審批項目198項，便民服務項目113項），設立了35個單設窗口，1個綜合窗口（12個業(yè)務較少的部門輪流值班）。政務服務中心以對進入中心的行政審批項目和其他服務事項的“許可項目名稱、設立依據(jù)、申報材料、辦理程序、辦結時限、收費依據(jù)和標準”等進行了重新審核認定，對辦理流程進行了進一步的簡化和優(yōu)化，并通過多種形式向社會公眾全部公開。
遂寧市政務服務中心以公平、公正、公開、高效、廉潔，方便服務對象，推進制度創(chuàng)新，改善遂寧市的投資環(huán)境為宗旨，致力于建設服務態(tài)度最好、辦事程序最少、辦事效率最高、辦事成本最低、對外形象最好、群眾和投資者最滿意的形象窗口，以規(guī)范審批行為，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務為目標，創(chuàng)建了“一站式辦公、一條龍服務、并聯(lián)式審批、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的運行機制。我們的目標是：堅持高標準，追求高效率，不斷改進行政審批方式，不斷優(yōu)化行政審批流程，提高行政審批透明度，增強服務公眾的親和力，最大限度地方便當事人，把政務服務中心辦成促進我市經(jīng)濟快速發(fā)展的重要陣地和政府為民服務的重要窗口。
遂寧市人民政府政務服務中心實行一道門辦事，一站式服務，公開承諾限時辦結。同時接受人民群眾的監(jiān)督和投訴，市紀委和監(jiān)察局在中心現(xiàn)場值班，及時為群眾排憂解難。
