為讓企業(yè)和群眾“問得少、跑得少、交得少、等得少、體驗(yàn)好”，吉安市不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“只找一個(gè)窗”“最多跑一次”。

為讓群眾辦事“問得少”，吉安市將所有的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編制，將辦事的相關(guān)要素全部上網(wǎng)，群眾可在網(wǎng)上先行咨詢和預(yù)申請(qǐng)。

為讓群眾辦事“跑得少”，吉安市大力推動(dòng)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦、上門辦、郵遞辦，實(shí)現(xiàn)了市本級(jí)769項(xiàng)辦理類事項(xiàng)“最多跑一次”。

為讓群眾辦事“等得少”，吉安市在并聯(lián)審批上下功夫，著力推動(dòng)集中辦理和自助辦理，優(yōu)化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)。尤其是在去年推行的不動(dòng)產(chǎn)“登記+交易+納稅”一體化改革中，整個(gè)辦理流程壓縮了65%以上。

為讓群眾辦事“交得少”，吉安市著力在推進(jìn)信息共享、“一網(wǎng)通辦”上下功夫，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的“身份證明”“商事服務(wù)”“低保社保”“交通出行”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”等5方面突出問題，積極開展證明事項(xiàng)清理工作，砍掉了各類奇葩證明、冗余證明及材料272個(gè)。

圍繞讓群眾“體驗(yàn)好”，吉安市繼續(xù)推行延時(shí)錯(cuò)時(shí)和預(yù)約服務(wù)，在工作日中午和節(jié)假日等非工作時(shí)間為企業(yè)和群眾提供辦事服務(wù)。截至4月底，市本級(jí)累計(jì)延時(shí)錯(cuò)時(shí)和預(yù)約為群眾辦理事項(xiàng)1500余件，方便了企業(yè)和群眾。

在下一步工作中，我們將不斷提高‘一網(wǎng)通辦’覆蓋面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾從到不同部門‘辦幾件事’為全鏈條辦理‘一件事’，提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。