地區(qū): | 南鄭區(qū) |
分類: | 辦事大廳 > 個(gè)人辦事 |
所屬行業(yè): | 綜合 |
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))文件精神,漢中市行政服務(wù)中心積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)“工作,針對(duì)目前中心存在的實(shí)體大廳建設(shè)滯后、便民服務(wù)設(shè)施不完善、政務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)不互通、數(shù)據(jù)不共享等問題,今年漢中市行政服務(wù)中心對(duì)現(xiàn)有實(shí)體大廳及業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)改造,充分整合利用線上線下資源,構(gòu)建多級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)體系。
根據(jù)“陜西省政務(wù)服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”的相關(guān)要求,對(duì)漢中市行政服務(wù)中心窗口功能升級(jí)改造,推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革,實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式,充分利用和整合線上服務(wù)渠道和實(shí)體大廳線下服務(wù)信息和資源,基于現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)技術(shù)、信息數(shù)據(jù)升級(jí)改造,繼承多年運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)同時(shí)不造成資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。為辦事群眾搭建起多渠道、多應(yīng)用政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上線下政務(wù)服務(wù)的深度融合。大幅提升漢中市行政服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)智慧化水平,讓政務(wù)服務(wù)更智慧,提高政務(wù)服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度和群眾認(rèn)同感。