鑒于當前疫情防控常態(tài)化的新形勢，為進一步方便企業(yè)和群眾辦事，全力打造“泰好辦”政務服務品牌，泰安市政務服務管理辦公室決定自2020年9月26日起，重新啟動周末便民服務，同時實施新的對外預約服務，現(xiàn)將有關事宜公告如下：
一、周末便民服務
（一）服務時間
雙休日（法定節(jié)假日除外）：周六（上午8:30-11:30 ，下午1:30-4:00）；周日（上午8:30-11:30）。
（二）服務地點
泰安市政務服務中心（泰山大街337號，泰山國際會展中心二樓東廳）
（三）服務事項
1、窗口辦理事項
不動產(chǎn)登記窗口：不動產(chǎn)抵押登記，持不動產(chǎn)證的二手房轉(zhuǎn)移登記，新建商品房轉(zhuǎn)移登記、補證及其他經(jīng)預約的不動產(chǎn)登記業(yè)務；
稅務窗口：不動產(chǎn)交易稅款征收；
社保窗口：參保職工個人社會保險業(yè)務；
醫(yī)保窗口：參保職工個人醫(yī)療保險業(yè)務；
泰山景區(qū)窗口：泰山游覽證辦理；
交通運輸窗口：公交卡辦理；
司法窗口：法律咨詢、公證業(yè)務辦理；
進駐銀行：社保卡新（補）辦，不動產(chǎn)現(xiàn)金繳費業(yè)務。
2、自助服務區(qū)辦理事項
不動產(chǎn)信息查詢、不動產(chǎn)證明打印、宗地圖打??；
社保查詢、靈活就業(yè)人員繳費、參保繳費證明打印、社?？ㄏM、余額查詢、社保卡密碼修改、密碼重置業(yè)務；
公積金貸款提取、公積金信息打印、公積金繳存證明、公積金無貸款無擔保證明、公積金異地貸款繳存證明、公積金貸款結(jié)算證明、公積金貸款還款明細；
機動車違法查繳、駕駛證違法查繳；
個人和企業(yè)完稅證明打印、增值稅發(fā)票領取、增值稅專票代開；
電費繳納、發(fā)票補打、更名過戶業(yè)務。
自助服務事項也可就近到所在社區(qū)辦理，網(wǎng)點詳見泰安市政務網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tazwfw.sd.gov.cn）、泰安“泰好辦”微信小程序查詢。
二、預約服務
（一）預約服務范圍
不動產(chǎn)登記、社會保險、企業(yè)開辦、投資建設項目審批等業(yè)務。
（二）預約形式和對象
1、預約現(xiàn)場服務。企業(yè)群眾可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡、電話等方式提前預約，現(xiàn)場辦理政務服務事項。
2、預約上門服務。75歲以上高齡老人，重病、殘疾等行動不便的辦事群眾，以及省、泰安市重點項目、“綠卡”項目，可以預約上門服務。
（三）申請時間
預約現(xiàn)場服務時間可為法定工作日和雙休日，預約現(xiàn)場服務需提前1個工作日，審核通過后，申請人攜帶相關證件材料在相應時間段到窗口辦理業(yè)務。預約上門服務時間為法定工作日，需提前2個工作日，審核通過后，按要求準備好相關證件材料，在家等待工作人員上門服務。
（四）預約渠道
1、電話預約：申請人撥打相關窗口預約服務電話進行預約申請。預約咨詢服務電話：
不動產(chǎn)登記窗口：6272072 6272068；
社保服務窗口：12333；
企業(yè)開辦窗口：8538150；
工程規(guī)劃審批窗口：8269956；
項目建設審批窗口：8290626；
代辦服務中心：8260616。
2、現(xiàn)場預約：申請人或其代理人直接到相關窗口向工作人員申請預約，領取并填寫預約服務登記表。
3、網(wǎng)絡預約：申請人通過登錄泰安市政務服務網(wǎng)（http://tazwfw.sd.gov.cn）或泰安“泰好辦”微信小程序進行網(wǎng)上預約申請。
4、取消預約：在預約服務尚未實施前，申請人因特殊原因需取消預約服務的，應主動聯(lián)系窗口取消，超過預約時間半小時未到達且電話聯(lián)系不到的，視作放棄預約。
三、其 他
1、倡導“不見面，網(wǎng)上辦”辦事方式，企業(yè)和群眾可通過泰安市政務服務網(wǎng)、泰安市民之家網(wǎng)站、泰安“泰好辦”微信小程序等線上方式辦理業(yè)務。
2.疫情期間群眾進入大廳辦理業(yè)務需佩戴口罩，主動出示健康碼并配合測量體溫，有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者禁止進入政務服務大廳。
3、咨詢服務電話：8260187 8260156；
監(jiān)督電話：8538186。
