一是實施“互聯網+政務服務”工程。于2018年下半年，為發(fā)揮電子證照減環(huán)節(jié)、減證明、減時限的作用，投資300余萬元建立全省首家電子證照信息庫，加快存量紙質證照電子化轉換，實現紙質材料快速納入電子平臺。實現電子證照的生成、頒發(fā)、管理、應用過程信息化操作，形成標準規(guī)范、技術先進、信息安全、支撐有效、服務于民的電子證照共享應用體系，實現了“一次生成、多方使用、一庫管理、互認共享”的數據共享模式。

二是推行常態(tài)化“網上辦事”。依托棗莊市政務服務平臺,加快推進行政許可事項和公共服務事項上網運行。在政務服務中心設立自助服務區(qū)，引導、幫助群眾、企業(yè)網上申辦業(yè)務，減少窗口排隊等候時間；設立“創(chuàng)業(yè)者驛站”代辦窗口，為企業(yè)和群眾提供咨詢、幫辦、代辦服務，推進企業(yè)設立無憂辦結；實行免費郵寄證照，部分許可事項實現“不見面”審批；設立“投資者之家”幫辦機構，對項目建設從立項到竣工驗收提供全流程輔導，利用多圖網絡聯審平臺，實現無紙化、“多圖聯審”網上審圖。

三是啟動“互聯網+商事登記”模式。在全市設立“政銀通”企業(yè)開辦全流程智能服務一體機，將企業(yè)登記注冊窗口延伸到基層銀行網點，向市場主體提供商事注冊登記、銀行開戶和創(chuàng)業(yè)貸等一站式便利化服務。同時打破時間和區(qū)域盲點，實現跨區(qū)域24小時不打烊服務，將能大大壓縮企業(yè)開辦時間，實現“申辦不見面、領照全天候”的優(yōu)質、高效服務，真正解決“服務最后一公里”問題。