- 服務(wù)信息
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地區(qū)： 江蘇 分類： 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 所屬行業(yè)： 工商
- 辦理流程
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1.使用瀏覽器應(yīng)注意哪些事項(xiàng)
答：1）請(qǐng)確保使用的瀏覽器為IE8及以上版本；
2）請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉兼容性視圖模式，具體參照問(wèn)題3；
3）建議將網(wǎng)上登記系統(tǒng)網(wǎng)址加入可信任站點(diǎn)，具體參照問(wèn)題2；
2.如何加入可信任站點(diǎn)？
1）打開工具欄
2）點(diǎn)擊“工具”欄，選擇“Internet 選項(xiàng)”
3）點(diǎn)擊“安全”選項(xiàng)卡，選擇“可信站點(diǎn)”，點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕；
4）將網(wǎng)上登記系統(tǒng)網(wǎng)址輸入，點(diǎn)擊“添加”按鈕即可。
3.如何關(guān)閉兼容性視圖?
答:請(qǐng)參照如下圖中步驟，關(guān)閉兼容性視圖
4. 如何清空瀏覽器緩存？
1）打開工具欄
2）點(diǎn)擊“工具”欄，選擇“Internet 選項(xiàng)”
3）點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的，“刪除”按鈕
4）按照如下圖勾選，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，清除緩存記錄。
5）清除完畢，點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“確定”按鈕即可。
5. 如何確認(rèn)瀏覽器版本？
答: 打開IE瀏覽器，在設(shè)置或幫助中的關(guān)于Internet Explore中查看瀏覽器的版本。 點(diǎn)擊瀏覽器右上角“問(wèn)號(hào)”按鈕，在下拉框中選擇圖中框選部分。
6. 手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)時(shí)無(wú)法收到短信驗(yàn)證碼？
答:請(qǐng)檢查是否被手機(jī)自帶的安全軟件或者是第三方軟件攔截，打開安全軟件，找到被攔截的短信或者暫時(shí)關(guān)閉短信攔截功能，然后再嘗試獲取驗(yàn)證碼！
7. 手機(jī)號(hào)碼提示已被注冊(cè)怎么辦？
答:一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，請(qǐng)您更換手機(jī)號(hào)碼或聯(lián)系客服人員。
8.登錄時(shí)一直提示賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤？
答:請(qǐng)確認(rèn)輸入的賬號(hào)、密碼無(wú)誤；確認(rèn)無(wú)誤后，清空瀏覽器緩存，再次進(jìn)行嘗試。清空瀏覽器緩存設(shè)置，具體參照問(wèn)題4。
9. 為什么實(shí)名認(rèn)證總是提示認(rèn)證失??？
答:
1）實(shí)名認(rèn)證信息需和本人身份證信息保持一致，請(qǐng)先確認(rèn)信息是否填寫錯(cuò)誤
2）若確定身份信息填寫無(wú)誤，請(qǐng)下載“CTID” 開通居民身份證網(wǎng)上憑證認(rèn)證功能
- 在華為應(yīng)用商店搜索“CTID”進(jìn)行下載;
- 在“CTID”APP中，點(diǎn)擊開通網(wǎng)證;
- 根據(jù)步驟進(jìn)行身份信息填寫;
- 所有信息填寫完成后，頁(yè)面提示“網(wǎng)證開通成功”，完成居民身份證網(wǎng)上憑證認(rèn)證。
10. 名稱自主申報(bào)時(shí)，填寫的“中文字號(hào)”為什么一直不能使用？
答:填寫“中文字號(hào)”時(shí)，應(yīng)注意以下內(nèi)容：
1） 字號(hào)由兩個(gè)以上的漢字組成，并且應(yīng)當(dāng)是符合國(guó)家規(guī)范的漢字；
2） 不得使用外國(guó)文字、漢語(yǔ)拼音、阿拉伯?dāng)?shù)字、繁體字作為字號(hào)；
3） 不得使用下列文字
- 有損國(guó)家、社會(huì)公共利益的；
- 可能對(duì)公眾造成欺騙或誤解的；
- 外國(guó)國(guó)家（地區(qū)）名稱、國(guó)際組織名稱；
- 政黨名稱、黨政機(jī)關(guān)名稱、群眾組織、社會(huì)團(tuán)體名稱及部隊(duì)番號(hào)；
- 不得使用縣級(jí)以上行政區(qū)劃；
- 行政法規(guī)規(guī)定禁止的情形。
11. 電子簽名和手工簽名有什么區(qū)別？
答：
1) 電子簽名：“全流程網(wǎng)上登記”無(wú)需至綜合窗口提交紙質(zhì)材料，申請(qǐng)人提交申請(qǐng)成功后，需要采集簽名人員的手寫簽名、上傳住所證明、上傳相關(guān)人員的身份證件等；另外需要進(jìn)行電子簽名的人員，需持有銀行U盾、eID卡或手機(jī)工商通APP。如下圖所示：
2) 手工簽名：“半流程網(wǎng)上登記”網(wǎng)上申報(bào)提交成功后，需要打印材料并完成簽字、蓋章，遞交材料至所屬登記機(jī)關(guān)。
12. 選擇“電子簽名”時(shí)，材料上傳失?。?/span>
答:材料支持JPG、TIF、TIFF格式的文件，請(qǐng)確認(rèn)所上傳的文件格式。
13. 申請(qǐng)人提交申請(qǐng)成功后，無(wú)法選擇電子簽名方式？
答:：申請(qǐng)人提交申請(qǐng)成功之后，系統(tǒng)會(huì)初步判斷當(dāng)前業(yè)務(wù)是否滿足電子簽名條件（即所有待簽人員證件類型為‘身份證’、‘營(yíng)業(yè)執(zhí)照’或‘護(hù)照’），滿足電子簽名條件且文書生成的，系統(tǒng)提供“選擇簽名方式”按鈕，不滿足電子簽名條件的只能通過(guò)輔助系統(tǒng)下載打印文書至窗口辦理。
14. 全程電子化登記，需要哪些人員進(jìn)行電子簽名？
答:①內(nèi)資公司：需法定代表人、委托代理人、全體股東、董事成員、設(shè)監(jiān)事會(huì)的監(jiān)事成員
②個(gè)體工商：經(jīng)營(yíng)者、委托代理人
③合伙企業(yè)：合伙人、執(zhí)行事務(wù)合伙人（含委派代表）、委托代理人
④個(gè)人獨(dú)資企業(yè)：投資人、委托代理人
在您選擇簽名方式時(shí)，系統(tǒng)會(huì)列出需要簽名的人員，如下圖所示：
15. 電子簽名系統(tǒng)無(wú)法查到待簽名任務(wù)？
答： 1）首先確認(rèn)當(dāng)前人員是否已完成簽名；
2）檢查錄入的身份證件號(hào)碼是否正確，區(qū)分大小寫；證件號(hào)碼填寫有誤的請(qǐng)終止后重新申請(qǐng)。
16. 輔助系統(tǒng)的文書壓縮包無(wú)法下載？
答： 建議關(guān)閉迅雷下載，使用IE瀏覽器自帶的下載功能下載。
17. 無(wú)法查看登記文書？
答： 建議安裝pdf閱讀器，如有需要可使用本系統(tǒng)提供的 極速閱讀器(點(diǎn)擊下載)！
18. 在操作過(guò)程中，無(wú)法進(jìn)入下一頁(yè)，看不到下一步怎么辦？
答： IE界面右下角有個(gè)網(wǎng)頁(yè)比例，請(qǐng)把顯示比例縮小再看下，如果看不到比例，可以按住Ctrl加“-”號(hào)，或者按住Ctrl鍵，鼠標(biāo)滑輪上下滾動(dòng)即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)縮放。
瀏覽器右下角選擇網(wǎng)頁(yè)縮放百分比。
19. 名稱申報(bào)，輸入四段式之后名稱無(wú)法出來(lái)，名稱登記機(jī)關(guān)無(wú)法選擇？
答： 行業(yè)需要輸入關(guān)鍵字后點(diǎn)擊“搜索”按鈕，在搜索出的內(nèi)容中選擇其中一個(gè)，選擇后會(huì)自動(dòng)生成企業(yè)名稱，您可以選擇其中一個(gè)名稱。選好名稱后，登記機(jī)關(guān)也會(huì)自動(dòng)帶入數(shù)據(jù)。
20. 為什么我輸入名稱自主預(yù)選號(hào)提示已被使用或不存在？
答： 1）首先請(qǐng)確認(rèn)是否進(jìn)行過(guò)設(shè)立或是否有暫存的數(shù)據(jù)存在（在市場(chǎng)主體登記中查詢），如未進(jìn)行過(guò)設(shè)立且沒(méi)有暫存的數(shù)據(jù)， 再確認(rèn)您是否選擇了正確的名稱來(lái)源（名稱預(yù)先登記、名稱自主申報(bào)）。
2）在名稱申報(bào)時(shí)，所選擇的企業(yè)類型與設(shè)立時(shí)的企業(yè)類型要保持一致。
3）確認(rèn)你所進(jìn)入網(wǎng)上登記系統(tǒng)所在的地市正確,請(qǐng)?jiān)陧?yè)面的右上角選擇地市。
21. 如何修改自主申報(bào)的名稱中投資人的信息？
答：
1）自主申報(bào)的名稱還未申請(qǐng)?jiān)O(shè)立/名稱變更登記。
a.先終止該條名稱自主申報(bào)記錄。
b.等待半小時(shí)后，就可以重新申請(qǐng)相同的名稱。
2）自主申報(bào)的名稱已經(jīng)申請(qǐng)了設(shè)立/名稱變更登記。
a.先終止該條市場(chǎng)主體設(shè)立/名稱變更登記記錄。
b.再終止該條名稱自主申報(bào)記錄。
c.等待半小時(shí)后，就可以重新申請(qǐng)相同的名稱。
22. 預(yù)選名稱調(diào)整中選擇有限期延期后，為何有效期沒(méi)有變化？
答：有效期延期是對(duì)即將到期并還未使用的名稱進(jìn)行延期。延期截止日期從當(dāng)天開始計(jì)算，向后延長(zhǎng)30天（無(wú)錫版本是從原保護(hù)期截止日期開始計(jì)算延長(zhǎng)30天）；當(dāng)天申請(qǐng)的名稱無(wú)需申請(qǐng)有效期延期。
23. 哪些算是國(guó)有企業(yè)？
答：股東是否為國(guó)有單位是指：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的“經(jīng)濟(jì)性質(zhì)”或公司類型為“全民所有制”、“國(guó)有企業(yè)”、“國(guó)有獨(dú)資公司”或“有限公司（國(guó)有獨(dú)資）”的企業(yè)，以及全額撥款的事業(yè)單位或政府機(jī)構(gòu)。
24. 如何修改自主申報(bào)名稱的注冊(cè)資本?
答：
1）自主申報(bào)的名稱還未申請(qǐng)?jiān)O(shè)立/名稱變更登記。請(qǐng)使用“名稱申報(bào)-預(yù)選名稱調(diào)整”，該功能支持“名稱延期”（僅能延期1次）和注冊(cè)資本調(diào)整。
2）自主申報(bào)的名稱已經(jīng)申請(qǐng)了設(shè)立/名稱變更登記。
a.先終止該條市場(chǎng)主體設(shè)立/名稱變更登記記錄。
b.再使用“名稱申報(bào)-預(yù)選名稱調(diào)整”，該功能支持“名稱延期”（僅能延期1次）和注冊(cè)資本調(diào)整。
25. 選擇電子簽名后能否更改簽名方式？
答：可以，點(diǎn)擊“更改簽名方式”按鈕即可，并且簽名方式只能更改一次。
26. 使用U盾或eID卡登錄電子簽名系統(tǒng)，提示輸入的密碼不對(duì)？
答：請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡銀行。
- 在華為應(yīng)用商店搜索“CTID”進(jìn)行下載;
- 基本信息
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基本信息
- 行使層級(jí)： 省級(jí)
- 辦件類型： 承諾件
- 數(shù)量限制： 無(wú)數(shù)量限制
- 決定機(jī)構(gòu)： 省工商局
- 辦理結(jié)果送達(dá)方式： 網(wǎng)上發(fā)布、郵寄等
- 法定辦結(jié)時(shí)限： 15個(gè)工作日
- 承諾辦結(jié)時(shí)限： 3個(gè)工作日
