黃石市西塞山區(qū)信訪局

（一）宣傳貫徹落實國家、省、市關于信訪工作的方針政策和法律法規(guī)；貫徹落實區(qū)信訪工作領導小組關于處理有關重大信訪問題的意見。

（二）負責指導全區(qū)信訪工作的組織建設和理論建設，擬訂全區(qū)信訪工作發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，經(jīng)批準后組織實施。

（三）受理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領導的來信；接待到區(qū)委、區(qū)政府及其主要領導同志駐地的上訪群眾。

（四）承辦中央、省委、省政府、市委、市政府及省市直各部門向區(qū)委、區(qū)政府交辦的來信來訪事項和區(qū)委區(qū)政府及其領導交辦的重要信訪事項，通過直接立案或責成有關部門查處，按時上報處理結果。

（五）向區(qū)委、區(qū)政府領導反饋群眾來信來訪中的重要信息，及時報告傾向性、動態(tài)性問題和影響社會穩(wěn)定的事件。

（六）綜合分析群眾來信來訪情況，篩選論證群眾的批評和建議，提出解決問題的辦法和意見，為區(qū)委區(qū)政府領導決策當好參謀。  

（七）按照“分級負責，歸口管理”的原則，向有關部門轉辦、交辦來信來訪事項，并督促檢查落實情況，協(xié)調或直接查處重要信訪問題。

（八）對來信來訪中反映的決策性問題進行調查研究，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府和有關部門研究制定有關政策規(guī)定。

（九）負責全區(qū)信訪工作的綜合管理，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府部署、檢查和指導全區(qū)的信訪工作，發(fā)現(xiàn)并解決問題，組織交流和推廣經(jīng)驗，培訓干部。