巴東縣政務服務中心

巴東縣人民政府政務服務中心成立于2008年9月，是全州第一家縣級行政服務中心。為打造升級版的智能政務服務中心，該中心于2017年1月啟動整體搬遷，2018年6月投入使用，中心新址位于巴東縣信陵鎮(zhèn)神農溪社區(qū)茶圣路3號，總面積9752平方米。

  一網覆蓋，一次辦好，是省深化“互聯網+放管服”改革的重要任務，也是政務服務“馬上就辦、馬上辦好”的總體要求。辦事大廳分兩層，一樓大廳共設兩個功能分區(qū)，一側公安服務區(qū)入駐縣公安局、縣交警大隊和官渡口公安派出所，主要辦理戶政、出入境、車管、駕管等業(yè)務；一側公共服務區(qū)，縣人社局積極推進政務服務“一網覆蓋一次辦好”改革，整體進駐社保、醫(yī)保、就業(yè)等業(yè)務，共開設17個服務窗口，為全縣干部職工和群眾提供養(yǎng)老、統籌、醫(yī)療、工傷、就業(yè)、保險等社會保障服務。

二樓大廳分設三個功能分區(qū)，右側不動產登記區(qū)、中部項目聯審區(qū)、左側辦稅服務區(qū)。從2018年7月開始，除非稅窗口及車購稅窗口以外，其他崗位設置全部為綜合窗口，國地稅人員交叉設置崗位，交換設置權限，交換學習業(yè)務，互領稅務發(fā)票，國地稅業(yè)務全面通辦，讓納稅人進“一家門”辦“兩家事”。同時，設置自助辦稅機和外網自助辦稅窗口，大力推行稅企通APP、二維碼問稅，方便稅企溝通；編印網上辦稅操作手冊，方便納稅人網上辦稅；對異地辦稅納稅人提供郵寄服務，減少納稅人的辦稅成本和時間。

運用湖北省投資項目在線審批監(jiān)管平臺，采取常設窗口、代理窗口形式。項目聯審區(qū)主要由發(fā)改、住建、國土等14個部門入駐，54個投資項目聯合審批，并開設了企業(yè)代辦、郵政速遞窗口。不動產登記管理局也整體搬遷入駐中心，實行窗口綜合進件，后臺審批模式，真正實現“一次辦好”。

單位職責
（1）貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》 等有關深化行政審批制度改革的法律法規(guī)，擬訂有關政府規(guī)范性文件草案，配合相關部門推進全縣行政審批制度改革，推進政府職能轉變；

（2）負責縣政務服務中心日常管理工作，監(jiān)督、檢查、指導、考評鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務大廳的工作； 研究制定縣政務服務中心各項規(guī)章制度；

（3）審核縣直各部門和單位進入或退出縣政務服務中心的政務服務事項，組織協調、監(jiān)督指導進駐部門和單位開展行政審批等政務服務工作， 根據上級要求和我縣實際調整服務事項；

（4）規(guī)范行政審批事項登記、受理、審查、決定等環(huán)節(jié)的程序、時限，擬訂并監(jiān)督落實公共服務事項的承諾辦理等制度；

（5）對縣政務服務中心各辦事崗位及工作人員進行日常監(jiān)督、 管理和考評，并將考評結果及建議通報派駐部門；

（6）受理對縣政務服務中心工作人員的投訴，并及時向投訴人反饋調查、處理情況；

（7）承擔縣政務服務中心電子政務平臺的建設管理、運行維護等工作；

（8）組織縣政務服務中心工作人員進行行政審批業(yè)務、規(guī)范化服務和電子政務技能等培訓工作；

（9）監(jiān)督檢查和考評未進入政務服務中心的縣直行政審批機構的行政審批項目辦理情況；

（10）負責農民辦事不出村網格化建設及人員培訓等工作；

（11）承辦縣委縣政府、縣行政審批制度改革領導小組和上政府政務服務管理機關交辦的其他工作任務。