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?張家界市信訪局由原市委、市政府信訪辦公室更名而來,是市委、市政府處理人民群眾來信來訪的專門機構(gòu)。2001年9月“三定”方案明確,內(nèi)設(shè)辦公室、辦信科、接訪科等3個科室,定編8名。2006年增設(shè)督查室,2007年增設(shè)復(fù)查復(fù)核科。2014年增設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息科、駐京維穩(wěn)勸返科。現(xiàn)在是2室5科,定編11名,其中行政編10名,工勤編1名。主要職責(zé)是:受理接待群眾多途徑來信來訪,承辦國家、省信訪局交辦信訪件,督查督辦有權(quán)處理機關(guān)認真辦理信訪事項,組織相關(guān)單位開展信訪復(fù)查復(fù)核工作,接訪和勸返我市進京上訪人員,指導(dǎo)區(qū)縣、市直單位信訪工作部門的信訪業(yè)務(wù)工作,及時向市委、市政府提出完善政策和改進工作的建議等。
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