北京市平谷區(qū)信訪(fǎng)辦

       負(fù)責(zé)綜合分析、研究信訪(fǎng)情況，整理、報(bào)送信訪(fǎng)信息；組織開(kāi)展信訪(fǎng)理論研討，向區(qū)委、區(qū)政府提出有關(guān)問(wèn)題的建議；負(fù)責(zé)起草信訪(fǎng)工作方面的有關(guān)材料和文件；負(fù)責(zé)全區(qū)信訪(fǎng)工作交流和信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)分析工作；督促、檢查、指導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道及區(qū)屬各單位貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制等制度；負(fù)責(zé)涉及信訪(fǎng)工作的法律法規(guī)和方針政策的宣傳；負(fù)責(zé)人事、后勤等日常事務(wù)性工作。

       負(fù)責(zé)接待、分析排查、協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)訪(fǎng)，將群眾來(lái)訪(fǎng)反映的重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告，提出處理意見(jiàn)；負(fù)責(zé)非正常上訪(fǎng)人員勸返接回工作中相關(guān)工作的綜合協(xié)調(diào)；配合有關(guān)部門(mén)處理本區(qū)群眾到中央、市國(guó)家機(jī)關(guān)的上訪(fǎng)問(wèn)題及到重點(diǎn)地區(qū)的非正常上訪(fǎng)問(wèn)題；向鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道及區(qū)屬相關(guān)單位交辦群眾來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)，督促檢查辦理情況；指導(dǎo)檢查基層信訪(fǎng)部門(mén)接待來(lái)訪(fǎng)工作、處理非正常上訪(fǎng)和突發(fā)群體性事件工作。

       負(fù)責(zé)受理群眾給區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信和傳真；負(fù)責(zé)分析排查、協(xié)調(diào)處理群眾重要來(lái)信和傳真；負(fù)責(zé)辦理“市長(zhǎng)信箱”、“區(qū)長(zhǎng)信箱”的有關(guān)工作；將群眾通過(guò)來(lái)信、傳真和電子郵件反映的重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告，提出處理意見(jiàn)；負(fù)責(zé)向鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道及區(qū)屬相關(guān)單位交辦來(lái)信事項(xiàng)，督促檢查辦理情況；指導(dǎo)檢查基層信訪(fǎng)部門(mén)辦理來(lái)信業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)接聽(tīng)群眾查信電話(huà)，解答相關(guān)事宜。

       負(fù)責(zé)收集、整理、報(bào)告區(qū)內(nèi)外群眾、法人及其他組織通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電話(huà)和電子郵件等方式對(duì)區(qū)委、區(qū)政府工作提出的重要建議；征集、處理對(duì)本區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議。