全部服務分類
(一)負責處理人民群眾來信,接待群眾來訪,為領導同志接待上訪群眾做好組織服務工作。
(二)承辦上級黨委、政府、信訪機構及市委、市政府交辦的信訪事項,督促檢查領導同志批示件的落實情況;向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直部門交辦、轉送信訪事項,督促檢查處理落實情況。
(三)綜合、反映群眾來信來訪中提出的重要意見、建議和問題,開展調查研究,為市委、市政府政府提供信訪信息,為市委、市人民政府決策和指導工作提供服務。
(四)協(xié)同有關部門處理跨地區(qū)、跨部門的重大信訪問題;協(xié)調處理群眾來市到常赴省進京等上訪和異常、突發(fā)性信訪事項;協(xié)調全市各黨政機關的信訪工作。
(五)研究、起草有關信訪工作的文件規(guī)定;開展信訪工作宣傳、研討、信訪干部培訓;指導全市信訪業(yè)務和信訪辦公自動化建設,總結推廣信訪工作經驗,提出加強和改進信訪工作的意見,對信訪工作中失職、瀆職行為提出處理建議。
(六)承擔市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議、市信訪事項復查復核委員會的日常工作,開展矛盾糾紛排查化解,督促落實聯(lián)席會議決定的事項。
(七)承辦市委、市政府交辦的其他事項。
津市市信訪局辦公室負責機關日常工作的協(xié)調和督辦;負責文電、會務、保密員、報賬員等機關日常運轉工作負責機關和直屬行政事業(yè)單位黨群工作;負責人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作;負責政務公開、安全保密工作;負責機關后勤服務管理、接待工作。
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