云浮市行政服務中心(辦事大廳)

云浮市人民政府行政服務中心地處云浮市城區(qū)中心，建筑面積約6000平方米，內(nèi)設秘書科和協(xié)調(diào)科，進駐窗口34個，進入的審批和服務項目563項。中心從2003年7月22日起正式運作以來，為我市的經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極的作用。

    中心代表市政府對進入窗口行使組織、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務等職能，以“為民、便民、利民”為宗旨，以“統(tǒng)一、規(guī)范、公開、高效、保廉”為原則，強化部門服務職能，提高機關辦事效率，促進勤政廉政建設，為市民和投資者提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務，發(fā)揮著政務公開的載體作用。中心實行“四個一”服務（即集中一個地方辦公、一個窗口受理、一個窗口收費和“一條龍”服務）。中心窗口的業(yè)務辦理程序、收費標準和依據(jù)、辦結時間承諾、受理人姓名、職務等均予以公開，誠懇接受監(jiān)督。中心運用信息化管理系統(tǒng)，開展“三好窗口”量化月評、群眾評比窗口服務和選先評優(yōu)等活動，中心通過廣納群眾意見，提升服務品位，取得了較好的成效。

   自建立行政電子監(jiān)察系統(tǒng)以來，對辦件事前、事中和事后全過程實行更有效的動態(tài)監(jiān)督管理，即辦率和提前辦結率有了明顯提高。對超時辦件予以黃、紅牌警告，由市紀委監(jiān)察局直接發(fā)出督辦通知書到窗口單位，及時督促整改。通過利用現(xiàn)代化電子管理手段規(guī)范行政行為，從源頭上遏制腐敗。

   面對新形勢和新任務，中心在各級領導的關懷和廣大群眾的關心支持下，深入貫徹落實《行政許可法》，著力在優(yōu)化窗口項目、創(chuàng)新運行方式、拓展服務功能、強化日常管理上下功夫，切實將中心建設成為“經(jīng)濟建設的窗口、便民服務的窗口、廉政建設的窗口”，為我市建設廣東富庶文明的大西關添磚加瓦。