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機構概況
網(wǎng)上辦事
辦事機構
辦事指南
交通指引

潮州市政務服務中心職能信息

潮州市政務服務大廳位于潮州市城區(qū)中心的潮州大道中段鳳新大廈北側，毗鄰市政府，交通便捷、地理位置優(yōu)越，是我市為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)提供政務服務的標準化大廳。6、9樓為受理大廳，采用市與兩區(qū)共建政務服務大廳模式，將市直、湘橋區(qū)、楓溪區(qū)行政服務集中到同一地點辦理，通過集約優(yōu)化實現(xiàn)了“進一個門，辦兩級事”和“前臺綜合受理、后臺分類審批、一窗統(tǒng)一出件”的“一站式”政務服務模式，綜合受理全市77個部門3240項業(yè)務。

2019年以來，市政務服務大廳全面踐行潮州政數(shù)“更高、更快、更好”的服務宗旨，依托“數(shù)字政府”改革建設，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，不斷優(yōu)化投資營商環(huán)境和暢通為民辦事服務渠道，切實提高政務服務質量和效率，致力提升廣大群眾、企業(yè)的滿意度和獲得感。

位置指引：潮州市人民政府左側，潮州市廣發(fā)銀行樓上6、9樓

為進一步深化“最多跑一次”改革，著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，提升政務服務工作效率，方便廣大群眾和企業(yè)辦事，市政務服務大廳正式開通網(wǎng)上預約服務，辦事群眾只需關注“潮州政數(shù)”微信公眾號，就可以預約辦事時間，最大限度減少群眾的等候時間，同時，通過實行預約服務也有利于加強政務服務大廳的內部管理，合理調控辦事數(shù)量，分流辦事人群，提升服務水平和質量。

網(wǎng)上預約流程如下：

1、市民只需關注“潮州政數(shù)”微信公眾號進入微信界面

在右下角的“預約服務”菜單中打開登錄頁面

2、點擊“繼續(xù)訪問”，打開“在線預約”功能

查看市政務服務大廳進駐部門和事項

點擊擬預約事項

3、在彈出的新頁面中填寫預約身份證號

并根據(jù)自己的時間安排選擇預約時段

即可完成預約

4、預約成功后，在預約時段內攜相關申請材料

持預約時填寫的身份證

到市政務服務大廳取號機領取預約號

等待窗口呼叫辦理業(yè)務

潮州政務服務網(wǎng)入口

（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市有關政務服務和電子政務工作的方針政策和法律法規(guī)；承擔政府信息公開工作；負責指導、督促全市政務服務機構的建設、管理、運行。（二）負責市政務服務大廳的日常管理工作，制定各項管理制度和服務標準，管理和協(xié)調進駐中心各部門、綜合窗口與各部門之間的工作，負責對進駐中心工作人員政務服務。。。