賓縣政務服務中心(辦事大廳)

賓縣政務服務中心新址位于賓州鎮(zhèn)賓糖路1號（賓縣新中醫(yī)院路南），辦公面積2500余平方米，入駐部門18個，進駐事項411項，現(xiàn)有22個窗口。

搬遷后的政務服務大廳，以全新的面貌向公眾開放，通過科學合理的區(qū)域設置、體貼入微的便民服務、便捷高效的特色服務，實現(xiàn)了場地新、形象新、面貌新、信息技術新，政務服務環(huán)境“躍然升級”。一是設置綜合受理專區(qū)，將原商事登記、投資項目、社會事務三個綜合受理鏈條統(tǒng)一整合為一個大的綜合受理區(qū)，所有進駐中心綜合窗口受理的事項全部納入“綜合受理區(qū)”受理。二是設置醫(yī)保服務專區(qū)、將醫(yī)療保險窗口、大病保險窗口、醫(yī)療救助窗口，統(tǒng)一整合到“醫(yī)保服務專區(qū)”，讓辦理醫(yī)療保險業(yè)務的群眾，只到這一個專區(qū)就能辦理所有醫(yī)保業(yè)務。三是設置便民自助專區(qū)，配備4臺自助服務終端、8臺電腦、打印機、高拍儀、讀卡器等便民自助服務設施，免費為辦事群眾提供審批流程網(wǎng)上查詢、打印復印、拷貝資料等服務；設置了飲水機、休息椅、輪椅、急救包等便民設施，在顯著位置擺放了辦事指南，方便辦事群眾取閱。通過設置“三個專區(qū)”，為群眾辦事提供更加方便、快捷、高效、舒適的服務體驗。

新址啟用后，縣政務服務中心將全面深入貫徹落實縣“能力作風建設年”活動相關要求，推進作風建設走深、發(fā)展環(huán)境更優(yōu)，深化“放管服”“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，推進服務質量提檔升級，繼續(xù)按照“一門、一網(wǎng)、一次”的總體要求，推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”，努力營造舒適、便民、高效的政務服務環(huán)境，提高廣大人民群眾的獲得感、幸福感，全力打造最優(yōu)金牌營商環(huán)境。

賓縣政務服務中心職責：

（一）貫徹執(zhí)行國家、省市關于政務服務方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策，落實縣委、縣政府關于政務服務工作的決策部署。

（二）負責縣政務服務中心日常管理工作，對中心政務服務工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行調查研究，及時向縣政府提出改進和提高工作的意見和建議。

（三）負責制定政務服務中心的對外及內部各項規(guī)章制度，制定入駐中心政務服務事項的工作流程，監(jiān)督并跟蹤督辦規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

（四）協(xié)調入駐政務服務中心各部門之間的工作關系，溝通部門之間的業(yè)務銜接工作。協(xié)調處理政務服務中心運行中存在的問題。

（五）負責做好中心、各入駐部門窗口、便民服務區(qū)的辦公設施維護，以及自動化辦公系統(tǒng)維護和軟件升級等工作，保障政務服務中心各項工作高效、規(guī)范、有序的運行。

（六）負責各入駐部門窗口人員履職能力培訓、業(yè)務能力培訓及相關法律法規(guī)培訓，提高服務質量。負責窗口工作人員的考勤、考核等工作，并做好與入駐部門之間的工作溝通。

（七）負責收集、整理各窗口的工作數(shù)據(jù)，做好匯總統(tǒng)計及機關資料保管工作。

（八）承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。